Отзывы клиентов
Я, застраховал в ОАО"Русская Страховая Транспортная Компания" свой автомобиль Форд Фьюжен WFOUXXGAJU6R02446 г.р.з. Н072ХА36 15 июля 2014 г.. страховой полис ССС №0691704242 срок действия с 24.07.14 по 23.07.2015. мало того, что с меня взяли допстраховку, не учли бонус-малус, так ещё Вы не дали мои данные в РСА по страховке и пересчёту бонус-малус. Подайте данные в РСА или верните мне 5% от стоимости страховки.
Светлана ! Вам все правильно сделали, все изменения вносятся с обратной стороны полиса ОСАГО и заверяются печатью. Потом все данные сдаются в отчете и вносятся в базу данных. Если вы в следующем году приедете делать пролонгацию то данный водитель уже автоматически будет внесен в полис. А новый бланк выдается в случае утери или по другой причине его отсутствия!Так что зря Вы так!!!! я работала в другой страховой компании мы делали так!
Были на днях (04.07.2014 г.) с парнем в этой страховой компании, хотели занести меня в страховку. Не тут то было, нас встретила женщина с мерзким тоном - "что вам нужно?", без приветствия, без всего такого, что называется деловым этикетом. Мы оплатили за внесения меня в страховку, а через пару минут эта женщина нам приносит тот же самый страховой лист(бланк), в той колонке где мое имя должно было быть на новом бланке, по мимо моего парня, с обратной стороны от руки было все написано, на старом страховом листе. Мы ужаснулись, попросили сделать нам новый. На что на встречу из кабинета вылетел к нам злой директор и сумасшедшая директриса (Титова Ольга Николаевна), начали размахивать руками, оскорблять нас,записывать нас на видео и диктофон вырезая те моменты где мы задавали вопросы _"почему вы не можете нам сделать новый бланк, а не на старом бланке от руки дописать на обратной стороне?", и отказывались нам давать новый бланк за который мы заплатили. Такого хамского отношения к клиенту я еще нигде не встречала! Будьте осторожны!