Отзывы клиентов
Никому не рекомендую сотрудничать с ООО "Русский массив". В 2014 году заказала у ООО "Русский массив" комплект мебели в комнату своей дочери, состоящей из кровати "лилия", а также шкафа, стола и тумбочек "надежда", цвет белый +золотая патина. Цена комплекта 243 тыс. Руб.Первоначально, когда привезли мебель, она источала стойкий едкий запах. Дочери пришлось около двух недель проживать в другой комнате, пока запах от мебели не выветрился.Далее-хуже, на мебели стали появляться желтые пятна, на боковых стойках кровати эти пятна еще и выделяли липкую смолу. УЧитывая, что цвет мебели белый, пятна значительно портили вид мебели, сильно бросаясь в глаза. Мною была составлена претензия в адрес ООО"Русский массив"о замене мебели ненадлежащего качества. После длительных и изнуряющих переговоров с представителями ООО" Русский массив ", мебель забрали, обещали перекрасить и вернуть в надлежащем виде. После ремонта мебель привозили в несколько этапов с большим опозданием сроков, установленных для ремонта. Моей дочери опять пришлось ютиться все это время в другой комнате. Мебель была перекрашена, желтые пятна исчезли, однако мебель опять источала едкий запах краски, комнату дочери пришлось длительное время проветривать. После ремонта прошло около года и на мебели снова стали проявляться желтые пятна. Их гораздо меньше, чем было обнаружено первоначально, но они все также портят вид мебели. Мы очень разочарованы сотрудничеством с ООО "Русский массив", намерены заказать мебель в другой более благонадежной организации. Очень жалею, что не ознакомилась с отзывами о деятельности данной организации до заключения договора, потому что мой негативный отзыв не единственный, многие пострадали от деятельности данной организации.
Цены задраны до уровня европейской продукции. Дают обещания, которые не сдерживают, а потом разводят руками и хлопают глазами (В* в БП Румянцево).
Купив кровать с подиумом без задней спинки, сборка проводилась креплениями насквозь, закрывая дырки мебельными цветными накладками... Оооочень эстетично выглядит. На мои замечания по сборке, вот что ответила компания: "Данная конструкция кровати используется уже более 4-х лет, а также является самым надежным креплением. Применение скрытых крепежей значительно снижает устойчивость данных узлов крепления, поэтому они не используются в нашем производстве. Соответственно цветные заглушки служат для того, чтобы скрывать технологические отверстия". Делайте выводы, уважаемые будующие покупатели! Не могу добавить фото, пишу с андроида.