Отзывы клиентов
Ходила в салон регулярно на маникюр. Его там делают отлично. Но регулярно сталкиваюсь с неадекватностью и владельца салона. Запись волшебным образом отменяется и переносится на другое время. и персонал вместо того, чтобы извиниться грубо хамит. Была записана в пятницу на 17.00. Звонит мне в 16.45 хозяйка салона и говорит, что я записана на 16.00 и почему я не пришла. Говорю, что записана на 17.00 и скоро буду. Подхожу в салон в 16.50, в кресле у маникюрши сидит девушка, которой только что начали делать маникюр. А мне сказали, что я сама виновата.) и такое повторяется уже не в первый раз. Из плюсов: соотношение цена-качество Из минусов: хамство, грубость, потерянное время на дорогу.
Ходила в салон регулярно на маникюр. Его там делают отлично. Но регулярно сталкиваюсь с неадекватностью администратора и владельца салона. Запись волшебным образом отменяется и переносится на другое время. и персонал вместо того, чтобы извиниться грубо хамит. Была записана в пятницу на 17.00. Звонит мне в 16.45 хозяйка салона и говорит, что я записана на 16.00 и почему я не пришла. Говорю, что записана на 17.00 и скоро буду. Подхожу в салон в 16.50, в кресле у маникюрши сидит девушка, которой только что начали делать маникюр. А мне сказали, что я сама виновата.) и такое повторяется уже не в первый раз. Из плюсов: соотношение цена-качество Из минусов: хамство, грубость, потерянное время на дорогу.
Хожу в салон почти год на шугаринг. Попадаю к разным мастерам, но из всех очень нравится Индира. Есть еще Зуля, делает качественно, но берет почему-то больше на 200 рублей, при этом постоянно рассказывая, какой она профессионал)) в любом случае, продолжаю ходить, всегда найдется место для записи, хоть и приходится подождать порой. Насчет туалета - согласна с ниже описанным, можно и починить))) А так цена=качество, для студентки самое то)))
Ездила в книжный на полянку, было свободное время, забежала в салон в надежде на свободное местечко у парикмахера и оно там оказалось! Быстро привели волосы в порядок, убрали секущиеся кончики! Спасибо)
Меня зовут Юлия, я постоянная клиентка. Хожу на маникюр и эпиляцию. Очень довольна и отношением, и качеством работы. Самое главное - соотношение цена-качество, плюс - расположение салона. Делала Шеллак - продержался 2 недели - ни миллиметра не облезло. Я довольна. Претензий нет вообще.
Не хотелось бы, чтобы отзыв был негативным, ноя думаю стоит написать правду.А коллективу обратить внимание на нюансы связанные с работой . Во первых салоном это назвать сложно, скорее это парикмахерская среднего уровня, нужно смотреть правде в глаза. во вторых , ребят меня это очень повеселило ей Богу... На мой вопрос где у Вас дамская комната, администратор мне задал встречный вопрос... А Вы по большому или по маленькому?...)))) и только после того как я сдалась )) и сказала, что по маленькому ...ВНИМАНИЕ ! ну вообще-то туалет у нас не работает , но Вас я ради исключения пущу)))) РЕБЯТ КАКОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ ЕСЛИ ВЫ ПРЕТЕНДУЕТЕ НА САЛОН , закройтесь и почините туалет, это конечно вопрос не к администратору а к хозяину салона !!! Далее касательно работы мастера в целом все не плохо(у меня была стрижка и ламинирование), НО я наверно открою эврику ...клиентам неприятно когда вы работаете с лицом, с волосами, а от рук несет сигаретами... (Курите пожалуйста возможно это для вас единственная отдушина в течении дня, но имеет смысл подумать каким образом это делать чтобы клиент от вас не бежал).Если из под волос, шеи падает полотенце, подушка РАДИ БОГА не надо ее поднимать с грязного пола и класть обратно под шею. Это элементарно Ватсон ! Подровняли волосы неплохо, но с основной задачей мастер не справился( секущиеся концы). Я не за не против, каждый клиент выбирает себе по карману. Но каждый должен понимать между чем он делает выбор. Всем удачных салонных процедур.А салону понимания и процветания в более салонных условиях.
Здравствуйте. Хочу оставить свои впечатления о салоне. Ходила на УЗ-чистку лица по купону. Как полагается позвонила предварительно записалась. Когда пришла, чудейснейшим образом оказалась записана на следующий день. Бог с ним не стала выяснять. Самое интересное началось когда после чистки по купону, я еще и должна денег салону оказалась, за вещи, которые я не просила со мной делать и о которых мастер не соизволил предупредить, что доп услуга по такой-то цене. Более того, оказалось, что фирма, у которой я купила купон (Bonusita) c ними не сотрудничает и я должна еще раз оплатить им в салоне стоимость купона. Хотя я звонила и говорила номер, при себе его имела (даже не спросили). Я была в полной уверенности, что деньги они видят и все в порядке. Впервые с таким сталкиваюсь. После отказа повторно все оплачивать, администратор начала истерить и неадекватно себя вести. Вообщем, мне все это было неприятно. Скажу более, после этой чистки вся пятнами красными хожу неделю. Да и грязно у них там как-то, неаккуратно, вообщем, дилетанты. Не советую. Врут и обманывают. 04.02.2014 Елена.
Здравствуйте! Недавно был у парикмахера Тамары очень здорово обслужили.Огромное спасибо цены доступные.
Здравствуйте! Я Смирнова Ирина постоянный клиент салона красоты Мирта обслуживаюсь у мастера ногтевого сервиса Виктория. Выполняет свою работу быстро и качественно, очень довольна. Посещайте советую.
Ужасно. Ходила на маникюр + покрытие шеллак (цена по купону составила 700 руб.). Вместо шеллака мне сделали покрытие другой фирмы Irisk (так как шеллака красного не оказалось). В итоге покрытие легло неровно, буграми. Сама мастер (Виктория) не очень вежливая и старательная дама, делала все на скорую руку. Разбираться уже потом не было сил, хотелось быстрее уйти от туда. Администратор еще дала визитку салона) визитка была порвана после выхода от туда)) ноги моей больше там не будет. И другим не советую.
купила купон на сайте купи купон. процедура калифорнийское или венецианское мелирование. на сайте ничего не было написано о том, что можно делать только на темные волосы. позвонила, чтобы записаться на процедуру. девушка очень не вежливо стала спрашивать какой у вас цвет волос? я говорю средне русый. она говорит- отменяйте купон. почитайте в интернете что такое мелирование и потом перезвоните. перенести деньги на другую нашу услугу мы не можем. и вообще это не наши проблемы. Просьба- руководство! примете меры! если ваши сотрудники не хотят работать с купонами, или их не устраивает зарплата, то незачем держать таких людей в своей команде. Вы теряете клиентов! Купон пришлось отменить. И записаться в другой салон, где мне вежливо ответили, что я могу сделать калифорнийское мелирование со светлыми волосами. Если ваши мастера этого не делают, то пишите это в информации в купоне или объясните своему администратору, как делать мелирование. Чтобы не было дезинформации клиентов. СПАСИБО!
Была на эпиляции 28.10.2013. Оплата по купону: глубокое бикини, ноги полностью, подмышки – 770 руб. + межъягодичная складка 200 руб. В общем, даром. Мастер – довольно приятная девушка по имени Кристина, но специалист никакой. Хотя и старается. Процедура длилась ровно 2 часа!!! И то не полностью. Делает очень медленно и по технике неправильно. Воск накладывает не по росту волос, а как придется. Снимает также в разные стороны. Очень важный момент – не фиксирует кожу при удалении воска. В итоге получается слишком болезненно и не очень чисто, хотя я просила и кожу натягивать, и удалять все при необходимости пинцетом. Короче, глубокое бикини не получилось. Еще как минимум часа пытки отдирания волос без соблюдения малейшей техники облегчения процедуры я бы не выдержала. Мастер и сама предложила не делать эпиляцию до конца. Уже дома обнаружила на ногах кучу пропущенных волос, пришлось повозиться с пинцетом. Однако приятно удивило то, что при оплате салон не накручивал за какие-нибудь дополнительные услуги или материалы. Взяли ровно как указано в купоне. Вывод: если не нужно ничего особенного, типа глубокой эпиляции и очень чистой кожи, вполне можно пойти. В противном случае ищите другого мастера или салон.
Очень хороший салон.Часто посещаю его. Мастера очень внимательны и приветливы. Делаю шугаринг, маникюр и педикюр-всё качественно и за приемлемые цены. Довольна и всем советую!
Была заказана стрижка, массаж головы, маска для волос. Процедуры длительностью 1-1,5 часа. в итоге, за 30 минут меня невероятно ужасно подстригли, с большими проплешинами. Ни массажа, ни маски я не получил. После того, как я отказался платить за такое наплевательское отношение к клиентам, а также низкокачественные услуги, администратор салона показала себя во всей красе. Она не только не умеет контактировать с людьми, но, не поверите, пытается лезть на клиентов с кулаками. Никогда не посещайте этот салон, лучше дома, перед зеркалом.
Делала маникюр и педикюр с покрытием Shellac. Очень довольна! Мастер Залина сделала все замечательно. Достаточно большой ассортимент в линейке лаков Shellac. К администрации тоже вопросов не было: встретили и приняли в положенное время, не ждала нисколько, да еще и дали скидку на следующую процедуру. Обязательно приду еще!
Часто тут бываю. Мастера хорошие, действительно профи. Цены средние.
не буду расписывать сложившуюся ситуацию,просто констатирую факт,что администратор жутко некомпетентная особа,не умеет разговаривать с людьми и не понимает,что когда в организации работы салона много проблем,то не стоит обострять ситуации. например за хамское отношения,попросили жалобную книгу. Стала хамить,истерить,а потом оказалось,что этой книги в принципе нет. Вот спрашивается,надо обострять так ситуацию,когда знаешь,что есть косяки?директор-особа спокойная, но вот дела вести тоже не умеет.И поэтому все претензии посетителей остаются не решенными.В салоне действует запись,которая на самом деле ничего не означает. вы можете прождать мастера и час и два,причем ждать надо будет на улице,ибо в салоне негде. он очень маленький. так что подумайте стоит ли связываться с этим салоном,когда вокруг полно нормальных.
Всем привет! Сегодня была по купону на шугаринге. Мне очень понравилось, отношение прекрасное, безболезненно и быстро все сделали. Есть с чем сравнивать, поэтому всем говорю, за такие деньги лучше и желать нечего. При чем во многих салонах, если приходишь по купону, то отношение будто ты с помойки пришла. А что делать, если для нормальной девушки, ухаживающей за собой, эпиляция и маникюр-необходимость, а не роскошь, и делать их приходится не меньше, чем раз в месяц. Так и разориться можно. А здесь доступная цена и хорошее качество. Всем рекомендую!
Салон очень приятный. Как и многие другие находится в подвале, но всё очень аккуратно. Работают хорошие мастера на хорошей косметике. Адекватные цены и хорошие мастера.