Отзывы клиентов
Долго с парнем выбирали туристическую фирму или агентство, беспокоясь за свой отдых. Мы с ним люди очень критичные и требовательные, всё должно быть по высшему разряду для нас. В итоге выбрали Самаруинтур, её нам много знакомых рекомендовало. Полетели в Турцию. Не особо понравился район проживания, грязноват. Но зато отель был хороший, чистый, вежливый персонал и минимальная стоимость
Здесь брала экскурсионный тур по Европе. Качество автобуса было отвратительное. Единственное что скрасило поездку - это отели. Как и обещали они были высокого класса, кухня неимоверно вкусная. Здесь нареканий нет. Поездка в целом конечно не такая, какую я себе представляла, но тоже незабываемое путешествие.
Я бы не назвал Самаруинтур клиентоориентированным тур агентством, в условиях такой конкуренции, как сейчас, по ним не видно, что им очень надо продать тур. Может подкупают дешевизной и ориентируются на средний класс.
Покупал тур через Ульяновскую фирму ООО "Тропикана тур" которая продает туры "Самараинтур", первый и последний раз, обслуживание на низком уровне, всегда тянут до последнего, так получилось и с билетами, выдали в самый последний момент, почти перед вылетом! Поратил неимоверное количество нервов!