Отзывы клиентов
Обратился в Самбада Трэвел для получения Шенгенской визы в Литву. Сделали визу с ошибкой в фамлии. В день выдачи визы я просил дать номер курьера, чтобы проверить правильность визы. Виктория Баранова номер не дала, сама не проверила. Как потом выяснилось, при выдаче паспорта была обнаружена ошибка, Консульство предложило им переделать визу платно. Вместо этого они отказались и вешали мне лапшу, что проблем не будет, пока я сам не обратился в консульство и не узнал правду. Руководитель Баранова Виктория вместо извинений и попыток решить проблему ищет способы как доказать, что клиент сам дурак. По этой визе меня все таки со скандалом пустили в Польшу, на границе заметили ошибку, долго думали и советовались с начальством, в итоге пустили. Итог моего обращения в эту фирму: визу надо переделывать, куча потерянного времени и нервов, поездки в консульство для выяснений, испорчены 2 страницы в паспорте (виза и штампы о въезде). Крайний непрофессионализм Sambada Travel. Не связывайтесь с этой конторой, могут запросто нагло подставить, не контролируют то что делают.