Отзывы клиентов
Вызвали такси, уточнили цену 350 рублей. По приезду оказалось 700. На вопрос почему выросла оплата ответили, что изменился тариф за время пути. Возмутительно!!!
Нужна была грузовая машина, конкретной марки, с бортами низкими. Заказали. В итоге приехала абсолютно другая машина. Диспетчер не уведомил, о том что требуемую модель авто они не смогут подать. В итоге прислали машину с высокими бортами, разгрузить которую на нашем производстве очень проблематично. В итоге пришлось переплатить на 400 руб больше, чем платим обычно. Подали жалобу в Сатурн, на которую ничего вразумительного не ответили. Деньги вам ни кто не вернет. Пишите и жалуйтесь куда хотите.
Крысы, украл у сына ноутбук, 3 июля забирал нас с аэропорта и воспользовался, что много вещей, все сам быстренько вытащил и уехал, позвонила диспетчера, ответ:водитель сказал, что у него нет ничего... Крыса на сером Фольтсвагене, чтоб у тебя руки отсохли воровать у ребенка
Очень удивлен, что услугами данной компании еще кто то пользуется. Последний печальный опыт обращения в данную компанию был больше года назад, и собственно как видно в комментариях ничего не изменилось...
Пользуюсь услугами Такси Сатурн уже 4 года ..очень часто...И могу сказать только хорошее...Никогда не было никаких инцидентов.Приезжают во время и сравнительно не дорого ) Водители вежливые и настроены с добром ) Спасибо огромное всем работникам этой фирмы
Хуже фирмы Сатурн в Краснодаре не встречал!!!! Водители быдло и хамло!!! Такого отвратительного сервиса ещё нигде не встречал!!! Никому не рекомендую пользоваться этой отвратительной фирмой, если не хотите чтобы вам нахамили!!!
в Анапе менеджер и команда охренели воруют заказы, разтрынкали своим отношением всех нормальных водителей набирают пачками кого не попадя вечно блокируют водителей одним словом уроды
Заказывала такси 7.02.18 на вокзал, предупредила, что обязателен чек, так как поездка служебная. Приехал водитель без чека, времени вызывать другое уже не было, пообещали, что дадут в другой поездке два чека. Вызываю через 2 дня уже по возвращении, говорю вы мне должны 2 чека, оператор говорит ок. Приезжает водитель и дает 1 чек, я вам говорит больше ничего не дам. Я говорю тогда я с вами не поеду, на что мне отвечают дословно: "ну и вали отсюда". Водитель на авто шкода серебристого цвета номер Р910СЕ. Просто в шоке, позор вам и скорейшего закрытия.
Скажу так, пользуюсь такси в Краснодаре очень часто, практически каждый день. Раньше пользовался Сатурном, потом посаветывали Яндекс, потом Убер. Да дешевле, но мне сообщается что подъедит через 5-6 минут, а приезжают через 30 минут. Я понимаю пробки и за пять минут с российской до Колхозной в час пик не доехать, но зачем обанывать своих клиентов. Водители у них измученые, и это я понимаю по 50 рублей с поездки, это как надо работать. Короче в последний раз мы чуть не попали в аварию и после этого я понял, пусть чуть дороже но зато более качественно. И я опять вызываю Сатурн. Ну а водители не всегда знают адрес, это во всех такси, нужно понимать что они не волшебники и не могут знать каждый номер дома.
Самое ужасное такси в городе!!!!самостоятельно отменили заказ, потом пришлось заново заказать такси, в итоге получасового ожидания, машину так и не предоставили, в итоге заказали в яндекс такси. Больше никогда не обращусь в это такси!!!
Крайне редко пользуюсь услугами такси, только в критичных ситуациях. Так вот, посоветовали такси "Сатурн", якобы быстро доставят в любую точку города(!), да и сервис прекрасный... Воспользовалась я "шикарным такси", и путь в 20 минут на машине, мы проделывали час! Водитель повез меня всеми окольными путями, по пробкам и загруженным полосам. На мой вопрос "А почему мы едем именно так?", водитель просто разводил руками, строил невинные глазки и говорил: "Не знаю, вот, по новигатору." Обидно, что потеряла столько времени и из-за чудо-водителя опоздала на важную встречу. За это же время, я могла доехать на общественном транспорте в 10 раз дешевле! В общем, сама я больше не буду пользоваться услугами данного такси и не советую пользоваться никому!
14.08.2017 г. вызвал такси Сатурн для поездки от ул. Солнечная до ОЗ Мола (г. Краснодар, первое что насторожило мне не сказали стоимость поездки сразу, приехал авто шевроле круз с гос номером М325НА123. Машина в крайне убитом состоянии, кондиционер не работает, салон как будто в нем свиноферму перевозили, ну да ладно уже опаздывали и надо было ехать. (Водитель слава Богу хоть адекватный попался). Ехали через Ростовское шоссе так как в городе были большие пробки, и о чудо цена поездки составила 925 руб. Я просто в шоке от этого, говорю водиле с чего вдруг так дорого, тот отвечает что считает не он а программа, ему только цену показывает. Расплатился звоню в такси и задаю вопрос, какого хрена так дорого, оператор переключает, жду минут 10 потом какой то чм...шник всетаки отвечает на мой звонок, я его спрашиваю какого хрена так дорого???Он мне говорит что все нормально, вы просто поехали в объезд города, я его спрашиваю сколько км я проехал и по каким тарифам, он долго очень уклонялся от ответа, потом сказал 50 р. посадка, 24 р. км - первые 3 км, 19 р. км последующие. сколько я проехал так и не ответил. Захожу на сайт там абсолютно другие расценки: 30 р. посадка 22 р. км - первые 4 км потом по 17 р. за км. в пересчете вышло 754,40 что тоже очень дохера для такого гавнотакси но всеже дешевле 925 р. ВЫВОД: с мошенниками больше не поеду никогда в жизни, ни одному человеку ни при каких обстоятельствах этих чудаков на букву "М" не посоветую.
В такси "Сатурн" (222-02-22) работают воры. У мамы (пенсионерка, инвалид) водитель вытащил из сумки кошелек (именно вытащил, а не оставила). Предложил "помочь" донести сумку. Помимо денег (двойной размер пенсии) теперь восстанавливать пенсионное удостоверение, льготные документы, а она еле ходит. На обращение в такси соединили со службой безопасности, где маме в жесткой форме посоветовали обращаться в полицию или сидеть и не рыпаться. Возмущена нежеланием разбираться и скотским отношением службы. Им всё равно, что у них работают уголовные преступники.
Ужасное такси,вечно нет сдачи,и не по 5-20 рублей а с 50 и выше,денег не жалко просто это уже наглость не единожды происходило,иногда я и сама говорю сдачи не надо,но не приятно когда тебе тычут купюрами и места 50 предлагают сдачу 10 рублей,иногда беру деньги только на одну поездку по этому не всегда есть под расчёт,в салоне постоянно не приятный запах,дорог водители не знаю вообще!!!!
Работал у них, блокируют и не уважают своих водителей, мы тупо рабы, не легально такси не пользуйтесь им это даже и опасно как для водителя так для клиента.
Фирма ужасная, никому не советую. Супруга вызывала такси к X-fit Мередиан (который на Стасова), что бы доехать до ул. Кубанской,45(это Старокубанская-Ставропольская). Ну т.е. ехать там от силы 5-7 минут. Приехал водитель, который мало того,что плохо понимал по русски, так и город не знал вовсе. Все твердил,что едет по навигатору, на ее попытки показать как ехать, непонимающе кивал и мычал. В итоге они уже проехали Шевченко, оказались в центре город. Супруга начал звонить диспетчеру, после 20-минутных переговоров, Сатурн прислали другого водителя. Так вот наглость этой компании состояла в том, что они требовали,что б была оплачена поездка полностью. От Кооперативного рынка(270 р.), хотя изначально стоимость заказанной поездки Мередиан-наш дом всегда укладывается в 100 р. не было не извинений за час потраченного времени и нервотрепки. Диспетчеры просто вешают трубку, если начинаешь им высказываешь недовольство. После никто тоже не позвонил и не извинился. Всей семьей перешли на uber и советую всем коллегам и друзьям никогда больше не пользоваться Сатурном. Надеюсь,это фирма скоро прикроется, т.к. при такой конкуренции иметь столь низкий уровень сервиса - это позор.
Заказали такси Сатурн за "2 часа до поездки в Аэропорт на 8 ч утра, оператору назвали точный адрес, как правильно доехать и найти наш дом,но увы пришлось нервничать . Водитель нас ждал в другом конце города. Я считаю работу оператора или диспетчера отвратительной , такое невнимательное отношение к работе и клиенту недопустимы. мы еле успели на самолёт. Я этого так не оставлю без внимания пойду к руководству.
Заказали такси Сатурн от жд вокзала Краснодар-1 - ждали очень долго. По ул. Красной водитель превысил скорость и попал в ДТП. Я, жена и ребёнок (5 лет) получили небольшие ссадины. Таксист даже не поинтересовался нашим самочувствием и сказал - ищите другую машину. Целый час мы пытались уехать с помощью другой машины такси Сатурн, которую несколько раз меняли и, в конце концов, просто не прислали. Диспетчер такси, на моё негодование - сказала помедленнее говорить. Обратился в претензионную службу этого такси - на следующий день позвонили, извинились за неудобства. Берегите себя - пользуйтесь нормальными службами такси
компания стала совсем гавеная особенно в Лабинске так как менеджер в лабинске развел бардак