Отзывы клиентов
От Москвы до Дмитрова билет стоит 125.50. А экспресс вообще обдираловка сущая! И ходят каждые три часа! Какой тогда смысл их пускать??? Были бы почаще-цены б им не было! Порадовало установка автоматов по продаже билетов, очередей стало меньше и все. Кошмар!
Не вокзал, а лабиринт какой-то. Большой поток людей, при этом тяжелые вечнозакрытые или сломанные двери на входе-выходе. Сейчас даже в маленьких магазинчиках ставят раздвижные на фотоэлементах. Кассиры отказались принять к возврату транспортную карту, мотивируя тем, что была приобретена не у них. Согласно информации горячей линии РЖД - были обязаны. На Белорусском приняли без вопросов. В общем савком зовется на сленге - савок он и есть.
Туалет с торца здания. Вход с билетами на электричку бесплатный. Для остальных - 25 руб. Прихожу. Показываю проездной на экспресс, а мне говорят:"Без чека недействителен" Я говорю: "Посмотрите срок действия на считывающем устройстве (как у контроллеров и в фойе вокзала)". А у них нет его. Плати и все тут. Теперь закономерный вопрос Если проездной недействителен без чека, то почему его не спрашивают ни контроллеры в поезде ни на самих турнекетах в вокзале? А, если действителен, то почему не пускают с ним? Еще момент, чеков за посещения не выдают, а это прямое нарушение прав потребителя и налогового законодательства.