Отзывы клиентов
Здравствуйте! Занимаюсь в клубе на Хасанской 4-й год. Очевидно,что за такое время в клубе должны произойти какие-то изменения. Изменилось ли что-нибудь в лучшую сторону? НЕТ и НЕТ. НИЧЕГО. А в худшую? ... Об этом поподробнее: -Не буду спрашивать про стаканчики и полотенца. После ответа (цитата от 10.03.2017 см. ниже ) - "Пластиковые стаканчики отменили в связи в нецелесообразным использованием.", боюсь услышать еще что-нибудь более абсурдное. -О "чистоте". Уборки в раздевалке проводят очень редко, у шкафчиков - вода. грязь. Ванна перед бассейном всегда грязная, моешься в душе, наступаешь в эту грязь и идешь в бассейн с чистой совестью. Стены в душевой, наверное, не мыли никогда. На полу в хамаме -грязь вперемешку с отвалившейся мозаикой. По уровню воды в СПА- черная полоса. При всем при этом человек со шваброй в бассейне частенько спит за столиком тренеров, иногда раздевшись до трусов,в общем чувствует себя как дома. В туалете-ведра со сломанными педалями. - Теперь о ГЛАВНОМ. Такое впечатление, что в последнее время народу в клубе стало больше в разы. Я пробовала приходить в разное время. Результат почти всегда одинаков. Если повезло, и попал на дорожку (исправную), скоро кто-то встанет над душой. На групповых занятиях просто не развернуться. В бассейне по 7-8 человек-это уже как норма. Почему надо проводить аква-аэробику, где бывает занято и 2 дорожки, и детские занятия одновременно (пример- пятница 14.00) или по две детские тренировки в одно время (пример понедельник-17.00)??? В СПА-зоне бывает человек по 15, а то и больше. Естественно, в таких условиях люди нервничают, раздражаются, ругаются, в общем укрепляют здоровье по полной. После полученных удовольствий захожу в Ленту или О" Кей и вижу горы пригласительных на БЕСПЛАТНЫЕ посещения клуба!!! Честно говоря, это воспринимается как неуважение, скорее даже наплевательское отношение к людям, которые ЗАПЛАТИЛИ и не за ваши рекламные акции, а за возможность нормально заниматься. Профессиональные менеджеры. руководители обязаны просчитывать возможности клуба, а не бездумно продавать карты, лишь бы побольше, да поскорее. Если Вы будете отвечать на мой отзыв, просьба, чтобы это был человек, принимающий решения с указанием фамилии и должности. У меня много друзей в клубе, пишу по их просьбе в том числе. Нам необходимо понимать ваши планы и, соответственно,строить свои. Надеюсь на понимание. Спасибо.