Отзывы клиентов
Приходил 4 раза с ребенком, все приемы начанились с опоздание в 15-20 минут. Мои надежды на то что ребенок не будет боятся стоматологов не оправдались. Сожелею что повел именно в эту стоматологию.
Отвратительная клиника! Санитарии никакой, инструменты все старые, с ржавчиной. Про врачей вообще молчу. Объяснить пациенту ничего не могут, разговор из разряду "ну...эээ...не знаю, но я выясню". Материалы хаотично валяются в тумбочках. Больше туда ни ногой!
Хочу поблагодарить коллектив Клиники,отдельное спасибо моему лечащему врачу Яхиной Наталье Александровне,за профессионализм в работе, внимательное и чуткое отношение к пациенту! Больше Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность Евгению Михайловичу Фонареву за его профессионализм!!!Он удалял мне 8-ку!Все прошло быстро и безболезненно
Не знаю, о какой отзывчивости идет речь на главной странице сайта. Я студент, провожу исследование по проблемам стоматологий и медицины в целом, чтобы в дальнейшем сделать крутой продукт и эти проблемы решить. 29 июня 2018 года в 17:43 администратор Ирина из отделения на Луначарского посоветовала "Найти для этого другую фирму". Что я могу сказать? Не понятно, как с таким отношением к потенциальным клиентам вы попали в топ 15 клиник СПб? А также, советую быть более открытыми к социуму, а не только заколачивать деньги, что видно здесь по некоторым отрицательным отзывам.
Отличная стоматология. Я пришла сюда по рекомендации мужа. Теперь и дочку приводим лечить зубы. Отдельно хочу отметить терапевта Ковтун Екатерину Геннадьевна. Вылечила у неё 4 зуба, она же поставила протез на один зуб. Мне очень понравилось, абсолютно небольно.
Спасибо большое всему персоналу этой замечательной клиники. Посещаем всей семьей. Лечим зубы у самого внимательного и терпеливого стоматолога Черемных Ксении Александровны. Дочь 7 лет с удовольствием идет к ней в кабинет, у нее своя особенная тактика общения с детьми, которую я увидела только у Ксении. Все через подробное обьяснение и любовь к своему пациенту. Спасибо Вам большое.
Ставили старшей дочери брекет-систему у Шевченко Ирины Константиновны. Младшей ставили ортодонтический аппарат. Проходили полный комплекс лечения у нее. Знаем этого врача уже почти 5 лет и всегда она находит общий язык с детьми так, что детям не страшно ходить лечить зубы. Качество лечения нас полностью удовлетворяет, врач - отличный специалист и отношение замечательное. В самой клинике приятный персонал и современное оборудование. Название Семейная клиника полностью себя оправдывает!
Сегодня удаляла зуб мудрости у хирурга Ряполова В.М., и это было самое комфортное, быстрое и безболезненное удаление в моей жизни! Он мастер своего дела! Рекомендую!
Пост о детской ортодонтии. Были у ортодонта в одной из ведущих клиник города, мне выставили счет на пластинки для 7 летнего ребенка, напугали до белого каления , играя на материнских чувствах. И вопрос ведь даже не в суммe (хотя она не малая), а в том, что ребенку придется несколько нет испытывать приличные неудобства физические, не говоря уже о моральной составляющей. Смотрю я дилетантским взглядом ребенку в рот и не вижу описанных ужасов. Повела в другую клинику - NordDental на Луначарского, детский ортодонт Шевченко Ирина Константиновна. После осмотра заключила - полный порядок, нет вопросов к прикусу, наблюдаться у ортодонта раз в год. Занавес. Вот так то.... Спасибо клинике и врачам за порядочность в первую очередь. А профессионализм тоже была возможность оценить. Присоединяюсь к положительным отзывам о Ряполове В.М. (удалял 8-ку), Молотилкиной и детском стоматологе Черемных К.А..
Огромное спасибо всему коллективу клиники, в особенности Ряполову В.М. Уже дважды обращалась к нему с вопросом удаления сложных восьмёрок, все делает очень быстро, безболезненно, а главное подходят к работе с большой любовью и внимательностью к пациентам, это очень чувствуется. После удаления рекомендуют ещё несколько бесплатных визитов для контроля состояния пациента. Большое спасибо всему персоналу за профессионализм и качественную работу!
Хочу поблагодарил врачей клиники Nord Dental: детского врача стоматолога ортопеда Ковтун Екатерину Геннадьевну - необычайно внимательный и аккуратный сотрудник клиники, подкупила своим подходом к работе. Мне не приходилось делать всевозможные намеки на дискомфорт, была поражена её вниманию ко всякого роду мелочам, что могут вызывать неудобства. Мы провели: полную санацию ротовой полости перед основной пломбировкой , лечение кариеса и подготовку к установке коронок и мостов. Всё на выше уровне.Так же хотелось поблагодарить стоматолога ортопеда Рабиновича Евгения Иосифовича за проведённую блестящую, с техничной точки зрения, работу. Всё чётко и без суеты, профессиональный взгляд на ситуацию и предсказание возможных беспокойства, что говорит о большом опыте и знания своей работы.А так же хотела выразить отдельную благодарность: ассистентам врачей, секретарю и администрацию клиники за слаженную работу.
Очень сожалею, что NORD Dental не оправдал моих надежд как профессиональная клиника, ни с точки зрения качества услуг, ни с точки зрения сервиса. Первый раз была на приеме у Шиловой И.В., после лечения глубоко кариеса зуб стал беспокить еще больше (остро реагировать на холод), запислась снова в клинику - приехала на осмотр, другой врач покрыл беспокоящий меня этот ж зуб лаком, снова отшлифовал и отправил домой. Стало полегче, но ситация в целом не изменилось - записываюсь на следующий прием - врач лечит другой зуб (удачно,за это спасибо), а беспокоящий меня ранее - не трогает ( снимка не сохранилось (!!!), что было изначально врач не знает и отправляет меня снова к Шиловой И.В.). На приеме у Шилова И.В. уверяет меня, что все с зубом отлично, а просто "вот так бывает", для справки - прошло уже более трех месяцев с "вылеченным зубом мучаюсь до сих пор". Но я не отчаиваюсь и записываюсь на утренний прием к другому врачу лечить остальные зубки, в 9.00 (специально отпросившись с работы), подъехав в клинику я узнаю, что врач заболел ( мне подтверждали визит вечером накануне), я ожидаю 30 минут, другой врач не появялется, и понимая, что выделенный мною час ( я все же работающий человек) уже крптично таю в ожиданиях, покидаю клинику... спустя три недели мне звонит администратор с приглашением записаться к врачу. Спасибо, не надо.
Добрый день!хочу пожелать успешного развития прекрасной клинике"nord dental"на ул бутлерова. 11 к 4.отличный врач-шверова ирина евгеньевна,спасибо вам.теперь я не боюсь стоматологов,)я довольна результатом лечения,и что важно,во время нахождения в вашей клинике мне было очень комфортно всегда.приятные администраторы,вкусный чай и интересная статья из журнала-и на прием к врачу идешь в отличном настроении,а в кабинете ждут профессиональный врач и внимательный ассистент.что может быть лучше,)
Уважаемая Наталья Аркадьевна!\rБлагодарим Вас, как руководителя\rстоматологической клиники, создавшего прекрасное\rмедицинское учреждение, в котором чувствуешь себя\rочень комфортно с первой минуты посещения и до\rокончания лечения. А так же за правильный подбор\rквалифицированного персонала, который позволил\rвашей клинике быть одной из лучших городе.\r\rВ подтверждение сказанного хотим выразить\rпризнательность нашему врачу Ирине Валерьевне Шиловой за ее мастерство, профессионализм,\rчуткость, умение найти подход к пациенту.\r\rЖелаем, процветания и благополучия Вам, клинике и специалистам,\rкоторые в ней работают! Иринка Грушевская и ее семья.
"Клиника просто супер!!! Врачи- стоматологи- специалисты своего дела!! Особенную благодарность хочу выразить Теньковой Валерии Олеговне и Васильевой Кристине Александровне за их профессионализм, внимание, отзывчивость и за ответственный подход к делу!Также выражаю свою благодарность администраторам клиники, за их доброту, красоту, отзывчивость, заботу, внимание к пациентам и оказания помощи!! Ваша клиника- мой выбор!! Если лечить зубы, то только в Стоматологической клинике Nord Dental!! Обязательно посоветую вашу клинику своим родственникам, друзьям и коллегам!!"- Борисова Александра
Огромное спасибо Яхиной Наталье Александровне за:\r— отзывчивость\r— профессионализм\r— КРАСОТУ\r— доброту\r— ответственный подход к делу\r— за внимание, аккуратность и уважение к клиенту! Спасибо за Ваши золотые руки!\r\rЛечение зубов – не самая приятная процедура, но персонал и оборудование клиники позволяют свести дискомфорт к минимуму. Это очень важно.\r\rВаша клиника – мой выбор!\r\rСпасибо большое!»\r\r – Буднева Александра
Клиника хорошая. Но хожу туда не столько ради клиники, сколько ради конкретного врача - Кисилевой Галины Петровны. Золотые руки и золотая душа!!!
В клинике Nord Dental мы лечимся всей семьёй ! Приятная атмосфера, высокая квалификация специалистов. Моя отдельная благодарность - генеральному директору клиники, Рощевской Наталье Аркадьевне , за уютную атмосферу в клинике, моему лечащему врачу - Ковтун Екатерине Геннадьевне , за чуткость и профессионализм ! Спасибо!
Надеюсь, отчасти, отзыв мой будет полезен петербуржцам.Очень рада,что обратилась именно в эту клинику!\rОгромную благодарность хочу выразить,Шиманович Марии Алексеевне,за внимательность,чуткость и профессионализм!(открыла мир в стоматологию...спасибо,что Вы первая;)\rа так же ,Ряполову Виктору Михайловичу,это невероятно терпеливый,внимательный и просто замечательный человек!(лучший в своем деле)\rP.s.Администраторы просто няши)))\rС наступающим праздником!
Благодарю Васильеву Кристину Александровну за высокий уровень профессионализма, внимательность, чуткость, прекрасное отношение к пациенту и решение его проблемы с которой я к ней обратился. Ещё не встречал такого врача. Очень рад, что узнала её. Желаю ей дальнейшего профессионального роста, крепчайшего здоровья, много счастья и достойной оценки её труда. Больше бы таких врачей. А фирме, желаю дальнейшего процветания и больше иметь в своих рядах таких врачей. Это врачи настоящего и специалисты будущего. Хочу также, обратить внимание руководства и на чуткое доброжелательное отношение к пациентам администраторов. Огромное всем спасибо.
Добрый день!\rХочу выразить благодарность доктору Васильевой Кристине! \rОчень любезный и внимательный доктор, настоящий профессионал!\rТеперь только к ней!\r\rВиктор\r
Что такое мучительная зубная боль знает каждый человек.Я, например, терплю до последнего, в надежде что выпью таблеточку и все пройдет. Страх перед стоматологами у меня еще с советских времен остался, хотя и понимаю что сейчас век новых технологий, и все-таки... Но терпение закончилось на третий день, когда таблеточка не помогала, щека опухла и говорить не могла. Обратилась к Наталье Аркадьевне, это ДОБРОЙ ДУШИ Человечек,меня записали на прием. Я приехала немного раньше, т.к.терпеть больше не было сил. И с самого порога я почувствовала себя не в клинике а где-то в гостях. Очень добродушный администратор сказала: Не переживайте, вам помогут, все будет хорошо. И страх мой куда то исчез. А когда я вошла в кабинет то врач была для меня как ангел спасения, очень чуткая, добрая. После удаления зуба, и совсем не страшно и не больно, мне дали рекомендации, т.к. у меня было еще и воспаление. А на следующий день мне позвонили поинтересовались моим самочувствием.Мне очень приятно. Я от всей души и от всего сердца благодарна всему коллективу клиники NORD DENTAL. И если кто то колеблется в выборе клиники - обратитесь в NORD DENTAL не пожалеете. Желаю всем только здоровья и по чаще делать проф-осмотр.
Обратилась в клинику Nord Dental с острой болью, выбор был определен рекомендацией подруги и очень удобным расположением. Все страхи и сомнения развеялись на пороге. Приветливый администратор, уютная обстановка. Консультация с врачом, который внимательно выслушал и, после осмотра, удалил зуб. Впервые в жизни, я улыбалась после посещения стоматологической клиники! Теперь я только туда!
Клиника находится совсем не рядом с моим домом((, но я была в ней несколько раз и совершенно уверенно скажу, что с удовольствием езжу и буду ездить сюда еще не раз!) \rПриятный коллектив, уважительное отношение к клиентам!..\rА главное, врач, который меня лечит - Екатерина Ковтун. Приятная чуткая девочка, специалист своего дела (!), комментирующая все свои безобидные действия)) которая успокаивает уже только своим голосом)) Советую всем тем, кто испытывает большой стресс перед походом к стоматологу)) и хочет, чтобы его зубы остались здоровыми долгие годы)... \rВсем приятного лечения и здоровых зубов!)
«Приятной неожиданностью было для нас открытие клиники рядом с домом. И как оказалось, очень кстати. Сильно разболелся ночью зуб. Обратилась в клинику. Встретили очень доброжелательно. Врач Чагуа Т.Р. провела осмотр и удалила зуб, порекомендовав обратиться за консультацией к стоматологу-ортопеду. Попала на приём к Рабиновичу Евгению Иосифовичу. Буквально за неделю был изготовлен протез. Теперь всё в порядке.\rВнук по моей рекомендации обратился в эту же клинику с очень сложным случаем.\rЛечение проводила врач Груздева Ирина Игоревна. Всё было сделано на высшем уровне.Остался очень доволен.\rПоздравляем всех сотрудников с Новым годом. Желаем большого личного счастья и здоровья.Пусть в Вашем доме царит мир, покой и благополучие.Власова Берта Владимировна.»\r\r – Власова Берта Владимировна
Отвратительно. При первом звонке просто положили трубку. Со второго раза дозвонилась, сказали, что сегодня меня лечить никто не будет. Я считаю, что ответы потенциальным клиентам нужно формулировать более корректно. Какие там врачи не знаю, но точно туда не пойду.
Моей дочери 10 лет. После похода в клинику она сказала Мама , я так люблю ставить пломбы! Когда мы еще пойдем? Прекрасное отношение и обслуживание даже самых маленьких пациентов. Замечательный коллектив! Мы теперь только к вам! Спасибо.
Виктор Михайлович Ряполов доставил мне несравненное удовольствие. Чтобы узнать человека, не обязательно съесть с ним пуд соли - достаточно сходить к нему на приём. Мой муж сам отвёл меня к нему. Я ничего не почувствовала. Рекомендую всем обращаться к нему. Дифирамбы петь не буду, однако хочу отметить: заинтересованности в оказании помощи своим пациентам, очень ДОБРОСОВЕСТНОЕ отношение к своей работе, владение современными технологиями в области хирургической стоматологии.\r Очень обаятельный и жизнерадостный человек, который даже в сложных ситуациях может найти позитивные стороны.\r Ряполов Виктор Михайлович стоматолог-хирург от бога. Это понимаешь, когда покидаешь его кабинет!\r Выражаю свою благодарность администратору Елене за чуткое понимание нужд пациента, за отзывчивость и внимательность\r Отдельное спасибо Генеральному директору Рощевской Наталье Аркадьевне за подбор специалистов.\r Дай бог не попадать больше к ним, а если припрёт - только сюда!!!\rС огромным выражением признательности и благодарности Кабанова Галина
Отличная клиника !Очень уютно ,как дома. Отдельное СПАСИБО доктору -Фариде Гумировне ! Лучше доктора не сыскать!