Отзывы клиентов
В начале марта сюда для ремонта телевизора обращался .Очень хорошо что мастер прямо на дому попытался отремонтировать телевизор и это у него получилось ( в плате питания нашел он причину) .По деньгам нормально.
Телевизор отремонтировали , ни каких неприятностей при этом не случилось. С ценой вопрос решал сразу и уже после ремонта сумма не менялась .По срокам , неделя вполне нормально привезли вечером когда я дома был. , спасибо.
Столкнулся с такой проблемой у телевизора Самсунг -после нескольких минут работы пропадало изображение только звук был при переключении каналов только моргало изображение на секунду. Телефон сервиса случайно попался так что не знал о компании ничего. Забрал телевизор курьер утром во вторник . На другой день позвонили цена ремонта назначена была 4500 рублей . К пятнице сделали и привели .Пока работает все в порядке гарантия на полгода .спасибо.
У телевизора ( с функцией Смарт -тв) слетела как я понял прошивка в итоге соединения с интернетом не было .Попытки самостоятельно сделать были напрасны.Вызвал мастера который любезно еще согласился научить меня как что делать если ситуация повториться ( мастер сказал это слабое место в телевизорах этой марки и гарантии что подобное не повториться нет). Спасибо есть еще хорошие мастера.
Воры, мошенники, вымогатели. Если вы читаете данный отзыв до вызова этих "специалистов", поздравляю, вы умнее нас. Обратитесь в местный сервис, куда вы можете прийти и спросить в случае чего. Не доверяйте незнакомцам из интернета, которых вы увидите лишь раз. Или хотя бы не позволяйте им забирать вашу технику.Хотите подробностей - прочитайте любой негативный отзыв, схема не меняется: --красивая цена по телефону;--приезжает мастер (вор), забирает ваш тв, обещая привезти уже на следующий день;--вам сообщают, что цена увеличилась раз так в десять. И тут, казалось бы, пора им остановиться. Ну серьёзно, вы уже кучу бабла на ровном месте срубили, но нет;--начинается полный игнор, кормление завтраками и т.п.;--вы сдаётесь и "дарите" им свой телевизор.Так что повторюсь - будьте умнее, учитесь на чужих ошибках.
Для ремонта телевизора позвонил в несколько мастерских но только в этой получилось договориться чтоб мастер приехал в вечернее время в воскресенье. Почти до полуночи пришлось мастеру возиться с телевизором но он его починил . Так что только слова благодарности от меня . Наверное мне с мастером повезло .если что снова к вам буду обращаться .
Народ, эта компания мошшеников! срочно пишите ниже в комментарий свои адреса-почты! Предлагаю поднять дело!
Ремонтировать старый еще кинескопный телевизор отечественного производства приезжал мастер Владимир Антонович . У телевизора была неисправность что экран гас через несколько минут после включения. Эту неисправность мастер устранил . Ну и по цене демократично в отношении такого телевизора. благодарю.
В сервис на ремонт сдавал монитор у него появилась неисправность Мерцание экрана . Мастер как и обещал позвонил на следующий день о результате диагностики рассказал ну и про ход ремонта а он как оказалось уже почти завершен . осталось прогон сделать . На следующий день забрал претензий не имею по цене нормально.
Когда сюда обратилась то были переживания за ремонт и по телефону попросила менеджера чтоб мастер приехал для ремонта на дом ко мне. У телевизора так то все работало кроме того что каждый день приходилось заново настраивать телевизор при выключении почему-то настройки не сохранялись хотя раньше два года телевизор работал все было нормально. Модель телевизора не очень популярная и поэтому мастер тоже не сразу разобрался что к чему но все же смог исправить проблему по крайней мере по истечении двух недель после ремонта замечаний нет.
ЖК телевизор сдавал в ремонт он пострадал когда его уронили .визуальных повреждений не было но изображение было наполовину с черными полосами .Забрал сотрудник через час после звонка в сервис. Уже на следующий день позвонил мастер рассказал что внутри сломалось ну и все же сошлись с ним по цене ремонта немногим меньше половины стоимости телевизора ( но это нормально). После ремонта телевизор работает отлично .спасибо я к сервису замечаний не имею.
С телевизором стали странности происходить включался выключался сам когда хотел и ни как не получалось разобраться в чем причина все настройки уже перепробовал. Вот и пришлось уже к мастерам обратиться а то не возможно было телевизор оставлять включенным в сеть. Мастер осмотрев телевизор сказал знаком с такой поломкой в данных моделях и то что нужно было сделать он знал . Через час как он заверил все готово. Проверить удалось конечно только по истечении времени но за неделю ничего не случилось значит мастер все исправил . спасибо.
Заявку подали на ремонт проекционного телевизора у нас в учебном заведении . Согласовали с оператором время визита ну и мастер не опоздал . Ремонт продлился немногим больше часа мастер объяснил в двух словах в чем была причина поломки.хотя для нас важно был сам результат ну и цена ремонта .она кстати оказалась нормальная не сильно нас напрягла. Спасибо.
На телевизоре появились полосы темные ни какие перенастройки не помогали нужен был мастер .При обращении в эту компанию на следующий день прислали мастера практически с утра. причину он смог обнаружить и устранить на месте что для меня было важно в мастерскую отдавать телевизор не хотелось. По оплате вопросов нет
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!! Мало того, что на сайте было написано, что центр находится в г.Жуковский, так они ещё и обманывают клиентов!!! Курьер по совместительству и мастер сказал, что ремонт обойдётся в 3т рублей, на деле оказалась сумма в 8 т рублей. КУРЬЕР НАСТОЯЛ НА ТОМ, чтобы мы внесли предоплату. Не дал времени на ознакомление с договором, тк он спешил. И в конце оказалось, что при отказе от починки, предоплата не возвращается, так мы ещё и должны им 3000 за диагностику. Кричат на клиентов. Колл центр ничего не знает!!!НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ЦЕНТР!!! Берегите нервы и деньги!!!
Мастера вызывали в наше кафе у нас телевизор перестал включаться . по заявке приехал в тот же день . причину нашел ни чего серьезного не оказалось через 30 минут уже все исправил .претензий нет.
Мастера для ремонта телевизора заказал через сайт на дом. Оператор позвонил спустя час и сообщил что мастер приедет на следующий день. Приехал он с опозданием на два часа . но когда занялся телевизором то все быстро нашел в чем причина отсутствия звука . запаял там что-то все хорошо еще бы цена была подешевле было бы отлично.
Отработанная МОШЕННИЧЕСКАЯ схема. Сначала вам говорят привлекательную стоимость ремонта, бесплатную диагностику и бесплатную курьерскую доставку. В тот же день приезжает курьер и забирает телевизор, оставив липовый договор. А потом начинается самое интересное. В течение недели пытались дозвониться до них, что бы узнать о результатах диагностики. Оператор на телефоне ничего не знает, говорит, что передаст информацию мастеру и тот позвонит. После пятого нашего звонка мастер наконец перезвонил и объявил стоимость ремонта - 11 000, что в несколько раз превышает изначально озвученную стоимость. Дальше еще интереснее. Решили забрать телевизор, и звонили узнать, куда подъехать. И опять начались шпионские игры - забрать можно только в будни с 14 до 18, а адрес куда подъехать вам скажет мастер после 13.00. Звонка мастера смогли добиться на 5й день ежедневных звонков оператору. Телефон мастера под большим секретом. Теперь выяснилось, что забрать телевизор можно только после оплаты 3000 диагностики, которая по договору значится как бесплатная. В интернете полно отзывов об аналогичных "компаниях", которые просто забирают технику, никакую диагностику и ремонт не проводят, а вымогают деньги и держат в залоге вашу технику. Никаких денег за "якобы диагностику" платить не собираюсь, а планирую вывести этих мошенников на чистую воду. Буду обращаться во все инстанции - полицию, прокуратуру, защиту потребителей и т.д. Советую всем обманутым поступать аналогично, чтобы прекратить эту мошенническую схему.
Для ремонта телевизора у которого появились проблемы с настройкой каналов обратился в Рос телевизор . Рассказал что происходит с телевизором и практически дистанционно уже мастер определил что проблема в тюнере. Приехал он на другой день привез новый тюнер и поменял его и в правду сейчас все с каналами все хорошо.
Телевизор который дома в спальне висит стал глючить звук пропадать в итоге сначала появлялся время от времени а потом совсем исчез. По звонку в Рос телевизор приехал инженер по ремонту причем в тот же день .Нашел там какую то детальку из-за которой звук пропал перепаял ее и звук восстановился . пока замечаний нет
Вызывали мастера из этой организации для подключения телевизора через вай- фай и настройки интернет приема у самих что-то не получилось . Приехал мастер быстро в тот же день .разобрался с настройкой профессионально через 15 мину уже все было готово . ну еще 30 минут у него ушло на настройку изображения и обучения меня как всем пользоваться. спасибо за терпеливое объяснение.
Ремонт телевизора .а у него были проблемы с изображением в целом прошел без накладок .Отремонтировали за неделю и по цене то же не скажу что слишком дорого все я считаю по делу.просто когда слышишь много берут за ремонт то я не понимаю ну ремонтируй те сами. Ребятам из Рос телевизора спасибо гарантию дали если что вернусь.
Отдавала в ремонт свой телевизор, он перестал включаться, ремонт обошелся не особо дорого, отремонтирован был быстро, я довольна, спасибо вам ребята.
Хорошая компания мне надо было кинескопный телевизор подремонтировать хотя их сейчас дешевле просто выкинуть чем ремонтировать поэтому когда назвали стоимость ремонта (она оказалась вполне разумной) я согласился . спасибо мастеру Александру который делал ремонт видно сразу профессионала. буду к вам если понадобиться обращаться.
Ремонтировали тут старый бабушкин телевизор, никто не брался, а тут все сделали максимально быстро, придраться совершенно не к чему, так что очень рекомендую всем, кому нужен ремонт техники.
Отличный на самом деле сервисный центр. Недавно к ним только обращался, были проблемы в телевизоре. Когда позвонил, мастер приехал уже через час и приступил к ремонту. За 40 минут проблему исправил.
У меня общение с данной компанией прошло нормально. Нужно было динамик на телевизоре поменять . Позвонил в компанию сразу сказал сотруднику модель телевизора мне сказали цену и договорились когда мастер приедет. Сделал он все быстро ни каких замечаний и по цене никаких лишних платежей не требовали . так что все отлично.
В общем то ничего серьезного, телевизор работал, но я так же использовал его как монитор компьютера и вот HDMI перестал отвечать, а с ним и USB. Сообщил в центр о проблеме по телефону, указал модель телевизора. Мастер приехал быстро, починил за пару часов, что немаловажно, т.к. я еще и работаю на дому удаленно и моя работа приостановилась плюс дал официальную гарантию.
Я не советую обращаться в данную компанию! Изначально, в беседе со специалистами данной компании, мне была озвучена примерная сумма ремонта телевизора , куда была включена стоимость работы мастера. Перед ремонтом, со мной обещали созвониться и ещё раз согласовать общую стоимость услуги. В случае отказа мной от ремонта, была озвучена сумма диагностики - 550 руб. Обещали сделать телевизор в течении суток. Но, после того, как телевизор забрал курьер в мастерскую, мне пришлось неоднократно, в течении двух суток дозваниваться в данную компанию, чтобы узнать судьбу телевизора. Наконец, по истечении двух суток, мне позвонил мастер и озвучил уже совершенно другую сумму ремонта. Данная сумма теперь уже стала составлять уже более половины цены данной марки телевизора. Это нового телевизора! А моему - уже пятый год. Работа мастера тоже возросла и стала оцениваться - за каждый элемент починки! А когда, я отказалась от ремонта, мне по телефону назвали сумму диагностики, которая составила - 3000 руб. Якобы,была проведена аппаратная диагностика, о которой меня даже не проконсультировали. Сказав, что вначале будет проведена первичная диагностика, а там, уже с вами свяжется мастер. Естественно, зная всё это изначально, я никогда бы не стала обращаться в данную компанию. Проще было бы купить новый телевизор! Теперь, я похоже так и сделаю! А старый телевизор - придётся подарить за мою доверчивость и необдуманный шаг, данной компании. Потому что платить за то, что столько не стоит, я не собираюсь! Очень грустно от того, что вот такие компании наживаются на нас! Грустно, от того, что у меня хватило ума обратиться в РОС-Телевизор по ремонту. Прежде, чем обращаться за помощью в данного рода компании, советую вначале подумать о том, что иногда лучше купить новую вещь, чем ремонтировать втридорога старую!!! номер договора 20871
Не знал с чем связаны белые пятна на экране. Позвонил в этот сервисный центр, сообщил о проблеме, и мастер приехал в назначенное время и всё отремонтировал. Теперь белых пятен нет. Я доволен.