Сервисный центр Samsung

Москва, ул Октябрьская, д 80, оф 303
+7 495 545-41-54

Мнение клиентов:

положительных:5 отзывов
отрицательных:0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
15 отзывов

О компании:

Сервисный центр по ремонту и обслуживанию техники производителя SamsungRepair.Ru. Сервисный центр производит работы по ремонту всей линейки продукции и даёт гарантию на ремонт. Сервисный центр SAMSUNG принимает заявки круглосуточно и без выходных. Есть возможность вызвать курьера на дом или в офис для транспортировки неисправного гаджета или оборудования в сервисный центр. Выезд курьера осуществляется бесплатно!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Леночка Умнякова
Сервисный центр Samsung
11.11.2018

Не заказывайте тут .Разводилово полное.Муж так через курьера отдал свой телефон,сказали 1200 починят,и вечером же привезут.??,ага не тут то было.в общем перенесли все на следующий день. Потом долго не отвечали и наконец во второй половине дня сказали что стоимость составит 9000руб, если не согласны то забирайте сами за 450руб. Или я могу вам его привезти за 1700руб.Нормально? Короче развод конкретный.

Buryat Barsukov
Сервисный центр Samsung
24.09.2018

ОТ РЕМОНТА ОТКАЗАЛСЯ. не верьте ни одному слову - лохотрон. их задача выманить у вас аппарат, пообещав любые сказки. Дальше будут рассказывать, что аппарат умрет и - Вам повезло - у них есть запчасть дешевле не в 10 раз от той цены что обещали при приемке, а только в 7!!!

Андрей Пыстогов
Сервисный центр Samsung
22.09.2018

ОСОТРОЖНО МОШЕНИКИ! Обратился по вопросу замены стекла (самсунг j5 12тр цена), на сайте указанна цена 650р. ,приехал курьер, бесплатно, забрал тел. На след день перезвонили и объявили цену ремонта в 5300р! Согласился, тел нужен срочно. Результат: поставили самое дешёвое стекло, перестал работать один из датчиков, на след день, под стеклом образовалась полоса с воздухом, жду когда ещё всплывут какие либо косяки((( Тупанул сам, надо было ранее прочитать отзывы.

Metis Zmeiy
Сервисный центр Samsung
18.05.2018

РАЗВОДИЛЫ !!! НЕ ОТДАВАЙТЕ ИМ СВОЙ ТЕЛЕФОН ПО ФАКТУ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ ЖЕЛАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ! А ОНИ ПО ЛЮБОМУ ПОЛУЧАТ С ВАС ДЕНЕГ БУДИТЕ ВЫ ЧИНИТЬ У НИХ СВОЙ ТЕЛЕФОН ИЛИ НЕ БУДИТЕ В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ЗАПЛАТИТЕ ДИАГНОСТИКУ А ОНА У НИХ ПО ЦЕНЕ ДИАГНОСТИКИ БОИНГА!

Agent.x95
Сервисный центр Samsung
11.04.2018

АФЕРИСТЫ! Разбила стелко на galaxy s7 edge,сам аппарат в отлично работает. Думала все, платить 15тыс(это в офиц сервис центре) за ремонт не могла, но тут наткнулась на "чудо" сайт где сказано,что они могут поменять только стекло. Курьер приехал практически сразу 29.03. На след день звонит мастер, РЕМОНТ ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА 22ТЫС, в шоке конечно же сразу делаю отказ, потом цена спадает до 17тыс, все равно отказываюсь и прошу вернуть телефон,на что мне говорят РАЗ ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ РЕМОНТА, ТО ЗАБИРАЙТЕ ВАШ ТЕЛЕФОН САМИ,И ПЛЮС ДИАГНОСТИКА 1250. Т.к. я многодетная мама, а ехать мне туда далеко, ждала возращения мужа с командировки, но через пару дней мне позвонили и сказали что привезут если я оплачу курьера. В общем прошла неделя, а телефона все нет. На звонки либо не отвечают,либо хамят и трубку кладут прям когда вы разговариваете. Боюсь уже одна ехать за ним. НЕ СДАВАЙТЕ ВАШ ТЕЛЕФОН В ЭТОТ С-Ц, ТАМ СПЛОШНОЙ ОБМАН!

anny1980
Сервисный центр Samsung
07.04.2018

Не вздумайте обращаться в эту шарашкину контору! Обман! Мошенники! Обратились за ремонтом телефона, по телефону сказали одно , а по факту совершенно другое! Цена ремонта выросла в 2раза! Отказ от ремонта , по телефону озвучили 550р, по факту 2000! Не хотели отдавать телефон! На звонки первые 2 раза ответили, потом номер телефона был добавлен, что не возможно было дозвониться до организации!!! Хамили и грубили в разговоре!!! Пришлось ехать разбираться! По приезду в контору, поняли что мы не одни обманутые , в офисе была уже полиция с обманутым! Адрес по которому мы их нашли : ул.Складочная 1 стр.43 ( скорей всего они от туда в ближайшее время съедут ) так как по всем предыдущим адресам они быстро съезжали после конфликтов!!! Отрицательные отзывы даже от охранников, где они арендовали место! А если вы находите положительный отзыв, то он написан 1000% сотрудниками этой конторы! Люди не попадитесь на их ОБМАН!!!!

mynkovas
Сервисный центр Samsung
09.03.2018

Отдал huawei p6, сказал, что нужно заменить материнскую плату, при этом назвали цену в 1500р, но после диагностики поняли цену до 10000р. За то, чтобы просто вернуть телефон нужно заплатить 1250р за диагностику + 450р - в общем развод

Сергей Лебедев
Сервисный центр Samsung
17.02.2018

Это мошенники! Никогда не сдавайте им телефон. Будут кормить завтраками. Телефон не вернут.

Василий Милёхин
Сервисный центр Samsung
30.12.2017

Не оброщайтесь сюда ни когда.Говорят одно.Короче кидают.Сдал телефон на замену экрана.Ни чего не сделали,но на возврат потребововали 1000руб.Пришлось заплатить чтобы забрать новый телефон.Козлы они.

Александр Романов
Сервисный центр Samsung
21.12.2017

Мошенники. Изначально работа стоила 1500 р. Разбитое стекло. В итоге цена выросла до 4800. ок. Хрен с ним. Но на экране осталось полоска под стеклом. Как можно быть такими криворукими. Невероятное говно.

Александра Куприна
Сервисный центр Samsung
21.09.2017

Обратилась с заменой тачскрина, цена 1500 сказали, в итоге насчитали 6800 за экран. телефон для недовольных клиентов тупо не работает, не дозванишься. По тел 8-495-545-41-54 одни обещания о том, что перезвонят. На сайте одни цены, по телефону вторые, в итоге третьи цены и наваривание на людях.

Анна Петрова
Сервисный центр Samsung
15.09.2017

Обратилась в данный сервис с заменой стекла на телефоне. Изначально сказали, что срок ремонта 1 - 2 дня за 2000 руб. Я конечно же повелась на быстрый ремонт и за такую стоимость. Но как оказалось, все было не так как сказано оператором. Отдала я свой телефон 30.08.2017. После чего не поступало никаких звонков о продвижении ремонта. Конечно же у меня началась паника и я начала звонить в центр, но меня кормили только обещаниями, что перезвонят. Естественно мне никто не перезванивал. Я уже было смирилась, что телефона мне больше не увидеть, как 12.09.2017 мне позвонил "мастер" и сообщил, что ремонт данной модели обойдется мне в 7990 и это не оригинальный экран, а родной экран будет стоить 9990. Это половина стоимости моего телефона. Услышав всю информацию я потребовала вернуть мой телефон без ремонта, на что услышала что я должна заплатить за диагностику 1250 и за курьера 450 руб. Я в шоке. Люди зарабатывают на обмане людей. Никогда ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в этот сервис. Там сплошной обман и хамское обслуживание.

Кристина Белова
Сервисный центр Samsung
28.03.2017

Приобрела телефон Samsung j5 prime в сервисном центре Samsung Марьина роща. В самом сервисе данный экземпляр лежит практический в не рабочем состоянии, консультант сообщил, что телефон просто потерял цвета т.к. часто его роняли. Уже дома поняла, что телефон в принципе цветовой гаммой не отличается от сломанного b фотографирует ужасно. Понятное дело консультация ужасная. через 4 дня (еще не прошло 14 дней) обратилась в сервисный центр и попросила осуществить замену товара с доплатой, хотела приобрести Samsung S7. Для сравнения стоимости J5-13 000 руб., S7-42 000 руб. Мне было отказано ссылаясь на законодательство. В соответствии с Законодательством в течение 14 календарных дней не считая дату покупки можно вернуть товар!!! и это регулируется 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998. редакция 2011 году. Вывод: 1. ужасная консультация. 2. незнание законодательства!!! ( подпись: kristina8585@mail.ru)

Sergey Karandin
Сервисный центр Samsung
21.02.2017

Потеря времени и денег. На моем телефоне Samsung galaxy s5 пластиковая рамка и задняя панель потерлась. Остальное - без изьяна. Решил сделать косметический ремонт. Узнал стоимость 1500руб., сказал "дорого", и предложили скидку 10%. В эту цену входит курьер привоз/увоз, причём даже в случае отказа возврат бесплатно: "Не беспокойтесь, мы расходы берём на себя". На второй день позвонили и назвали 6500 , естественно, я отказался. Возвращать бесплатно обратно отказались, только за 450 руб. В любом случае ещё затребовали 550 руб.за "диагностику". У меня нет диагностики, телефон не поломал, говорю. Все равно платите. Вышел развод на 550+450 руб. Оказывается, в акте приёмки-передачи телефона на ремонт маленькими буквами это все написано. Так что не повторяйте мою ошибку. П.С. Написал заявление в милицию на обман, навязывание ненужных услуг и незаконное удержание имущества.

Di Na
Сервисный центр Samsung
24.01.2017

прислали курьера за двумя планшетами Samsung и Sony. Забрали 14.01 в субботу, обещали один починить за 800-1200, а другой с разбитым экраном за 3500. В понедельник звонит мастер и говорит с вас за один 9300, а за другой 13500!!! Спасибо лучше новый купим. Верните назад! А нам говорят давайте 1250 за каждый и 450 за курьера! Короче разводняк и кидалово. Сегодня 24.01 и мне никак их не могут вернуть . Едем за ним пешком сами - будьте аккуратней с мошенниками, у нас в стране они еще не перевелись.

Валерия Субботина
Сервисный центр Samsung
22.09.2016

Отдавала в ремонт свой телефончик. Самсунг 5. Разбила экран. Когда позвонила, сказали что приедет курьер и заберет телефон. Починив, мне привезли его обратно, вышло недорого, а самое главное никуда ездить не пришлось.

Рената Токарева
Сервисный центр Samsung
18.09.2016

Пропал звук в Samsung Galaxy S7, телефон дорогой поэтому опасалась заломят цену за ремонт. Оказалось недорого. Заменили динамик за тысячу, что в общем приемлимо. Приятно, что доставка прямо на дом, только за курьера еще немножко содрали:) В целом довольна.

Денис Юркин
Сервисный центр Samsung
15.09.2016

Сдавал в ремонт планшет. Сделали конечно все здорово, работает как новый, но подзатянули (по срокам получилось дольше, чем договаривалось вначале). Но зато хоть ездить не пришлось, курьер все привез.

Alina Shelina
Сервисный центр Samsung
12.09.2016

У меня телефон Galaxy Grand Prime, ну старенький уже тяжело на него найти запчасти + мало кто берётся. А если и берутся, то такие деньги дерут, что проще новый купить. Ну и обратилась в этот сервис, тк специализируется именно на самсунгах и по цене недорого вышло. Фишка с курьером классная, но пришлось долго его ждать, а у меня ведь свои планы! Ну, главное, что починили нормально. у меня был разбит экран (маленькая трещинка) и динамик неисправный. Всё заменили, уже больше месяца хожу без проблем

Андрей Вяльцев
Сервисный центр Samsung
01.06.2016

Нормальный сервис. Правда долго чинили мой ноут и взяли на 600 рублей дороже, чем обещали, пояснив это использованием доп.детали. За то теперь мой ноут работает. даже быстрее чем работал новый)