Отзывы клиентов
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность магазину " центр продажи дверей в Энгельсе на Тельмана 23!!! Очень граммотные,доброжелательные и внимательные девушки менеджеры! Все объяснили, модель двери нашли, цвет подобрали! (Мы 4 года назад покупали двери в другом магазине,а там фабрика перестала выпускать нужную нам дверь, а нам надо было еще 4 штуки. Так вот весь город обьездили и нам помогли только у вас!) Огромное вам спасибо!
17 июня 2017 года купили 3 двери. Уже при установке было видно, что зазоры между коробкой и полотном не ровные, двери трапецивидные. Через 3 месяца одна дверь провисла совсем, уперлась в пол и перестала работать. С декабря месяца пытаюсь вызвать представителя этой компании для устранения дефектов. На дату написания отзыва (а это 14 марта) никто не приехал. Каждый раз по телефону разговариваю с новым человеком, все выслушивают, обещают приехать и разобраться, но ничего не делают. В итоге дверь не работает совсем, и это целиком и полностью моя проблема. На фото видно, насколько ушли зазоры, т.к. дверное полотно стало трапецией. Жду теперь реакции руководства на мой отзыв. По мере развития событий расскажу, чем закончилось
Заказывала вторую входную дверь, на Кутякова, осталась очень недовольна сервисом, между входной и железной дверью , оставили голый бетон, а говорили что будет все закрыто шумоизоляционным порогом, старую дверь и прочий мусор, даже за деньги отказались убрать, и мы ( две женщины) вынуждены были переносить это. Почему нельзя все предусмотреть и чтобы сервис был на высшем уровне? Объяснить толком как работает замок тоже не удосужились пожилой женщине.В общем всем своим знакомым буду рекламировать эту фирму только в негативном свете.