Отзывы клиентов
Была в клинике на К.Маркса, ужас творящийся в больнице зашкаливает. По приходу, на рецепшен врач узист начал скандалить с девушками на кассе что полный бардак с записями, так это все при клиентах в грубой форме, на что сразу стало понятно какой уровень у клиники. В процедурном кабинете по иглоукалыванию на койке лежала вата с кровью, полы грязные. Врач перед процедурой не помыл руки, поставил иголки и ушел на пол часа не накрыв меня пледом. В итоге я вся замерзла, дверь заперли снаружи! И за 30 мин он ни разу не подошел и не узнал все ли в порядке. Второе: назначили капельницу, искололи все руки, хотя вены были видны, в итоге молодой врач извинился и поставил уколы внутримышечно. Третье: назначили магнитно-лазерную терапию, доктор приложил какую то фигню на 1,5 мин и содрали за это 850 руб. Четвертое: на парковке куча места, но почему то сторож настаивает чтоб вы парканулись возле помойки, где лед и где я упала, испачкав всю одежду. За три процедуры в итоге с меня взяли 2500 руб, могли бы хотя бы руки помыть перед процедурой, полы тоже не мешало бы, да и адекватного сторожа поставить. Ноги моей там больше не будет!
Сходила на приём к доктору Абдулжапарову Р.Р. ( Лор) Качеством услуг осталась крайне недовольна! Такое ощущение, что главное для него,принять оплату, а потом отправить туда, не знамо куда! Не рекомендую!
Кровь и боль напугали меня настолько, что я была вынуждена бежать к врачу. К счастью, я попала на прием к Александру Владимировичу Цыбуля. Врач был настолько тактичен и профессионален, что я перестала смущаться практически с первых минут приема. Когда меня обследовали и успокоили, что это не РАК, чего я так боялась, мне стало еще легче. Скажу честно я боялась всего. Визит к проктологу не самый приятный момент в моей жизни, но благодаря Александру Владимировичу он стал и не самым страшным. Мой геморрой, к счастью остался в прошлом. Теперь я вновь спокойно хожу, сижу и лежу. Страх перед лечением был гораздо страшнее самих процедур. Для себя я поняла, что все зависит от врача и условий в клинике. На Чистопольской в "Звезде" для меня все оказалось комфортно. Спасибо всему персоналу медицинского центра и особенно доктору Цыбуле!
Была на приеме у гинеколога 10 апреля 2018 года на Фрунзе , так же сделала там УЗИ. Врач узи поставила диагноз :жидкость за маткой, на основании этого врач назначила лечение. Через час после посещения клиники , мне стало хуже. Оказалось что у меня разрыв трубы,внутреннее кровотечение. Я чуть не умерла,вовремя прооперировали. Зато узистку мне врач-гинеколог нахваливала, говорила что она очень хороший врач и все видит,а на деле оказалось по другому!!!!Как можно так относится к пациентам? УЖАС
Случай меня свёл с мед.центром" Звезда " на улице Чистопольская.Здесь я познакомилась с необыкновенно грамотным и думающим доктором,гинекологом,Лукмановой Ч.М. Я не первый год наблюдаюсь у гинекологов,и поэтому смело могу сказать:" Спасибо огромное, Чулпан Марсовна,за мое лечение, высокопрофессиональное и щадящее, назначенное вами,за ваш такт, умение общаться с пациентом и внушать веру в успех. Безусловно,мое лечение не было бы таким успешным, если бы все назначения не выполняла лучшая,на мой взгляд,м/ с центра.Речь идёт о Ковалевой Ю.С.Эта медсестра работает как многостаночник.Она выполняет весь спектр процедур,назначаемых докторами,начиная с забора крови,ЭКГ,в/в вливаний и заканчивая гинекологическими процедурами.Низкий ,вам,поклон,Юлия Сергеевна за ваши золотые руки,и, конечно же,знания. Руководству центра спасибо за качественный подбор профессиональных кадров и просто доброжелательных людей,с которыми встречаешься уже с reseption.Это и Дарья,Наталья и Лариса.Всем огромное спасибо и дальнейших успехов. Маргарита Балакер.
Мне очень нравятся врачи в мед.центре Звезда и персонал. Была на консультации у врача косметолога Урмановой Линары Ринатовны, резко начала сохнуть кожа на лице ( блезать стала ), врач провела диагностику , сделала уз-чистку,маску и посоветовала попить витамины и назначила уход за кожей лица . Отличный врач - спустя 10 дней моя кожа сияет и нет сухости.
Посещали с сынишкой (12 лет) клинику Звезда на К. Маркса с высыпаниями на лице. Были на приеме у дерматолога Урмановой Линары Ринатовны. Доктор молодая, но оказалась грамотным специалистом: осмотрела, после сдачи анализов назначила лечение. Как результат - здоровая кожа у сынишки)
Добрый день! Ходила в ЗВЕЗДУ на УЗИ колена (ранее была травма). Смотрел Исхаков Тимур Дамирович. Очень приятный, располагающий грамотный специалист. Расспросил как произошла травма, что беспокоит, где именно боль и при каких обстоятельствах. Внимательно провел осмотр и подробно рассказал о результатах исследования, дал рекомендации. Спасибо большое за Ваш профессионализм!
Была в вашей клинике на Чистопольской, возмущена врачом Алиметовым А.Х. Пришла с проблемой больного уха.после повехностног осмотра уха, предложил мне " мануальный" массаж шеи и плечей. Якобы у меня шейный остеохондроз, и он вдияет на ухо. Я это и без него знаю. Надавдивал пальцами на мышцы шеи и плечей. Заранее так,ненароком,сказал,что массаж стоит 2000руб. За 5минут!!! Это что за вымогание денег!! Я вообще то пришла к ЛОР врачу,а не к массажисту. Выписывать мне лечение он даже и не собирался,пока я настоятельно не попросила выписать мне рецепт. В итоге выписал мне те препараты,о которых я ему сама и говорила,что я их принимала. Лохотрон!! К вам приходят люди с надеждой,что ЛУЧШИЕ( как вы позиционируете своих врачей), специалисты посоветуют хорошее лечение и вылечат! За этот прием отдала 800руб, за "массаж" и не думала плтить. Даже эти 800руб, слишком высокая плата за такую консультацию.
Когда я прошла флюорографию и привезла результаты в центр в 12-00ч ,в регистратуре принимать их не хотели. Мне заявили, что я должна привезти их с 14-00 ч до 16-00 ч, а сейчас у них не приемные часы. Другие медицинские центры флюорографию делают на месте и таких проблем не возникает. Порадовало то,что анализы сделали очень быстро, буквально на следующий день, но огорчило то, что при отклонении результатов анализов от нормы никто из врачей рекомендаций по лечению не дал. Такое отношение к клиентам очень не понравилось, в дальнейшем услугами центра пользоваться не собираюсь и рекомендовать знакомым тоже не буду.
Ужасная компания, для выписки больничного надо сдать. Кучу левых анализов. Очень недоволен
Отличная клиника! Как хорошо, что я пошла в нее до того, как прочитала эти ужасные отзывы. На деле - все цивильно, анализы назначают по минимуму, а врачи подробно все поясняют. Мой прием был ровно по времени, предложили даже на пару минут раньше зайти. Остались очень хорошие впечатления.
Ужасная платная клиника, цены космос, а анализы путают.
Ужасно ! Платная клиника , должно быть все с иголочки , в итоге жду свою запись уже 40 минут !!! Безалаберное отношение персонала !
Не говорят полную стоимость услуги! Нужно было сдать анализ, спросила в их справочной сколько будет это стоить, мне ответили 230р.. В реале, уже после посещения выяснилось, что это сам анализ стоит 230р, нужно платить еще и за забор на анализ - еще 200р., в итоге 430р! Я не экстрасенс, чтобы догадываться сколько нужно будет заплатить, хоть деньги не совсем большие, но все же это была неполная информация, может я вообще бы зная полную стоимость обратилась бы в другой медцентр.
Считаю данный центр одним из самых бизнес-ориентированных во всем городе! На болезнях и проблемах пациентов исключительно делают деньги, а реальная медицинская помощь у них стоит на последнем месте. Причем не стесняясь выкачивают деньги у пенсионеров, молодых людей, у тех, кто отдает последние деньги на лечение. Я считаю, что такого отношения не заслуживает ни один человек, пришедший в платную клинику, пусть даже с самой незначительной проблемой и любым размером кошелька. Стратегия руководства нулевая и ни к чему она не приведет! Это доказывает и тот факт, что сотрудники (врачи, мед сестры, персонал на регистрации) постоянно меняются, а значит у них текучка и внутри коллектива такой же бардак! И ситуация эта не меняется с самого их открытия. Жду их скорейшего банкротства, чтобы на их место пришли другие центры, где руководят грамотные клиентоориентированные менеджеры, а лечить приходят врачи с именем, главной задачей которых ПОМОЧЬ, а не извлечь максимум прибыли.
Считаю данный центр одним из самых бизнес-ориентированных во всем городе! На болезнях и проблемах пациентов исключительно делают деньги, а реальная медицинская помощь у них стоит на последнем месте. Причем не стесняясь выкачивают деньги у пенсионеров, молодых людей, у тех, кто отдает последние деньги на лечение. Я считаю, что такого отношения не заслуживает ни один человек, пришедший в платную клинику, пусть даже с самой незначительной проблемой и любым размером кошелька. Стратегия руководства нулевая и ни к чему она не приведет! Это доказывает и тот факт, что сотрудники (врачи, мед сестры, персонал на регистрации) постоянно меняются, а значит у них текучка и внутри коллектива такой же бардак! И ситуация эта не меняется с самого их открытия. Жду их скорейшего банкротства, чтобы на их место пришли другие центры, где руководят грамотные клиентоориентированные менеджеры, а лечить приходят врачи с именем, главной задачей которых ПОМОЧЬ, а не извлечь максимум прибыли.
Выкачка денег! Причем больших!!! Сдала кучу ненужных анализов. С их слов, анализы вышли плохие. Чего там только нет. Назначили лечение в 36000. Ладно я додумалась, проверится у других врачей. Анализы в норме! Диагноз не подтвердился. На данный момент, мной в этой клинике оставлено 16000. Больше обращаться в эту клинику я не буду!
Позвонил, спросил удаляют ли бородавки у ребенка. Ответели утвердительно. И когда мы приехали и оформившись зашли к специалисту знаете что он предложил ?Лечить уксуской кислотой и мукой! ( Ну хорошо хоть не узелок завязать и закопать в горшок со цветами :-) ) И за это они взяли 600р. Охренеть! Товарищи больные не обращайтесь туда, это ЛОХОТРОН
Хочу сообщить о непригодности профессиональных качествах гинеколога клиники звезда на чистопольской, Тазиевой Ларисы Валерьевны.В клинике интересует их только одно, как-бы содрать с больного побольше денег. На здоровье человека им наплевать!!! Никому не советую!!!Пустая трата времени и денег.