Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания

Санкт-Петербург, линия 6-я В.О., д 23

Мнение клиентов:

положительных:9 отзывов
отрицательных:0 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
9 отзывов

О компании:

Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания, являющаяся частью открытого акционерного общества «Российские железные дороги» и учрежденная совместно с правительством города Санкт-Петербург, ориентируется на оказание услуг пассажирских перевозок и багажа посредством железнодорожного транспорта в пригородном сообщении. Компания в своей деятельности постоянно стремится к повышению качества своей деятельности во всех отношениях для обеспечения стабильно высокого качества предоставляемых клиентам услуг. Перевозка пассажиров компанией выполняется на Балтийском, Витебском, Московском, Финляндском и Волхвостроевском направлениях Октябрьской железной дороги в пригородном сообщении.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Елена Койкова
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
29.01.2019

28 января электричка от Сусанино на 6.46 не приехала а следующая опоздала еще минут 8 .Ну и где обещанный комфорт пассажиров ?

Lana Piterskaya
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
22.09.2018

Ехали с молодым человеком с Ладоги в город, билеты проверяла кондуктор Клименко С.В.,номер контроля 330 очень приятная и обходительная дама, она не только усердно делает свою работу ,но и может поднять настроение. Побольше бы таких сотрудников в РЖД!!

Василий Ивченко
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
16.09.2018

Благодарность контролеру Корниловой Р.А. ( пригородный поезд Пикалево- Волховстрой 14,09.18) за внимание , вежливость и чуткость к пассажирам . Она помогла информацией с пересадкой на другую электричку пожилой женщине, которая расстерялась в связи с задержкой электрички на Станции Валя. Результат чуть не обернулся вероятностью опоздать на электропоезд до Лодейного Поля. СПАСИБО большое

Артём Михайловский
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
11.06.2018

огромная благодарность контролеру Федоровой Светлане Евгеньевне (жетон 756) за доброжелательное и внимательное отношение к пассажирам, компетентность и качественное исполнение своих обязанностей от пассажира Ларионова В,А, Прошу выдать Федоровой С, Е , материальное вознаграждение,

Юлия Казьмина
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
31.05.2018

Большое спасибо контролеру(номер жетона 056) за добродушное отношение к пассажирам.Хотедось бы побольше видеть таких контролеров в электропоездах на станции Волховстрой.

Ekaterinaalekceeva
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
08.05.2018

Здравствуйте. Вчера (07.05.2018) ехала с Колпино до Любани на электричке в 12:36 с Колпино, хочу отметить контралера с номером жетона "025" , ответственно подходит к своей работе, обращается с уважением, помогает пожилым людям. На станции Любань, мужчина упал и разбил голову, контралер не растерялся и вызвал скорую помощь, оказав первую мед.помощь. Хотим поблагодарить его.Телефон для связи: +79817214701

y.a.sherbak
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
31.01.2018

Вот и на нашей линии (Финбан-Белоостров) с ноября 2017 года появились новые электрички "Ласточка". Радостно, что дожили до современных и удобных условиях поездки на "продукте" России! Хочется чтобы только такие вагоны ездили с утра и до ночи.Но недавно услышал, что некоторые россияне недовольны-хочется на старых экономить 3-5 рублей! Не понимают преимущества (помимо новых и чистых вагонов): разве приятно сидеть лицо-в-лицо с заядлым курильщиком или когда на тебя кашляют и чихают болящие с простудой?! Паре близких людей не поговорить нормально, когда перед тобой еще трое пялиться на тебя и т.д.Но есть как всегда "ложка дегтя": в старых вагонах постоянные объявления одни и теже (как для слабо умных и глухих!) повторялись громко. Оказалось, что то были "цветочки"- в новых ласточках громкость даже глухим большая! Невозможно читать, слушать аудиокниги в наушниках, не ответить нормально на звонок в телефоне!Просим Вас убавьте громкость на половину! Это мнение и пожелание большинства пассажиров! Машинисты и контролеры говорят, что так заложено в программе и от них ничего не зависит! Заранее спасибо за понимание-нельзя портить новое и хорошее!!! +комфорт, тихая езда, отличное обслуживание-Очень громко настроены постоянные объявления

Галина Латфулина (Овечкина)
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
12.09.2017

Добрый день хочу поделиться с неприятностью, с которой мне пришлось столкнуться при покупке билета внуку по льготной цене в кассе на 2 этаже Витебского вокзала. Кассиры сначала долго изучали документы его, т.е.проездной бесплатный билет и пенсионное удостоверение, потом интересовались- какая льгота у ребенка, затем потребовали свидетельство о рождении и когда я предъявила копию свидетельства о рождении они отказались продавать билет по льготной цене, мотивирую тем, что свидетельство о рождении должно быть в оригинале. Пришлось платить за билет полностью, один раз даже потребовали справку о смерти кормильца

Юлия Адамовская
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
30.07.2017

Добрый день. Хочу поделиться неприятной ситуацией, которая случилась сегодня 30.07.17 на участке Мурино-Кавгалово.. Передвигаемся мы на авто, но решили в этот раз вспомнить детство и поехать на озеро на электричке.. Поэтому приобрели сразу билеты в кассе туда и обратно, даже и не думая о том что за 2-х маленьких(чихуа и карликовая такса) собак еще необходима доплата. Вошел контролер Семин М.В. и в грубой форме нам указал на то что необходима оплата, мы конечно не знали об этом и высказывая свое свое удивление, полезли за деньгами. Оплачивать проезд мы не отказывались. В итоге услышали, что мы ему хамим, что бы мы вбили себе в голову эту информацию. И так может разговаривать взрослый мужчина с двумя девушками? Очень неприятно встречать таких отвратительных людей. Больше пользоваться электричками не будем. Спасибо, накатались.

Фёдор Кисляков
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
28.05.2017

Почему расписание в интернете не соответствует действительному. Из Павловска по рабочим дням отправляется 8:45, а в интернете 8:37, 9:13, а в интернете 9:18 и т.д.

ken-dza-dza
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
01.03.2017

Контролеры турникетов у платформ на Павловском вокзале - воплощение хамства и совка. Если работникам вокзала трудно общаться с пассажирами вежливо, нужно поискать себе другую работу. Позорище.

Ирина Федоровская
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
12.02.2017

09.02.2017 рано утром (в 5,30) приобретала билеты на электричку до Павловска в кассе Витебского вокзала. Приятно удивило, что старые невзрачные каморки касс заменили, поставили терминалы для оплаты банковскими картами. Однако, как говориться, не место красит человека. Для оплаты билетов я подала кассиру (в билете не разборчиво: Угнанова С.) тысячную купюру. Кассир сказала что у неё нет сдачи. я предложила оплатить картой, на что получила ответ, что терминал не работает. Других денег у меня не было и попросила найти мне сдачу, т.к. размен в начале дня должен быть у кассира. Ну тут и началось. Я выслушала в свой адрес массу не лесных отзывов, типа головой "надо думать прежде чем на электричку идти". Я настаивала на том чтобы мне дали билеты и сдачу, поскольку других денег нет, вокруг все закрыто и разменять деньги негде. В итоге кассир выдала мне из кассы сдачу (т.е. размен был!!!!) и напоследок наорала на меня. Не пора ли руководству ООО ППК принимать меры для искоренения хамства своих сотрудников.

belkov_va
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
26.12.2016

Оценка работы ж. д. ст. Всеволожская. На этой станции обслуживание пассажиров ограничивается только продажей билетов.Отсутствие туалетов (мужского и женского) на железнодорожной станции Всеволожская после реконструкции является невыполнением одного из требований пункта 1.4. ВНТП ЦЛ-87 (МПС) "Нормы технологического проектирования пригородных вокзалов". Если обустройство станции туалетами было предусмотрено в документации на реконструкцию, то куда они (туалеты или средства) делись? Прошу ответить.

Катя Шанькова
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
20.09.2016

Очень удобная электричка Санкт-Петербург - Псков в 17:25, с 4 остановками. Просим вас не отменять его, т.к студентам и другим людям очень удобно на нем ездить вечером. Спасибо вам вообще за такую электричку.

Ольга Захарова
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
23.05.2016

20 мая 2016г. в 10:35 мы вышли в Рощино и забыли в электричке сумку с документами и деньгами (26тыс.р), через 30 минут контролер по имени Ирина нашла нас по мобильнику и предложила встретить ее на перроне Рощино у первого вагона в 11:59. Эта чудесная Ирина вернула нам сумку с деньгами и всем содержимым! Мы счастливы! Огромное спасибо Ирине! Хочется чтобы руководство знало какие честные и неравнодушные у них сотрудники.

ЕКАТЕРИНА МИТРОФАНОВА(КАРИХ)
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
12.05.2016

10.05.2016 г. в 06.56 ехала на пригородном поезде от Пскова до Гатчины.Рейс очень удобный, обслужившие нас контролёр и милиционер были очень добры, внимательны к пассажирам.Всё и всем терпели объясняли. Очень быстро и удобно добралась до места назначения. Правда на кассах в Пскове было расписание Псков -Луга, а что он идёт до С.Петербурга нам уже объяснили сотрудники в поезде, и многие стали докупать билеты. Рейс очень удобный, правда дороговато.От Пскова до Гатчины общественным транспортом сложно добраться, а тут такой сервис.СПАСИБО!

Галина Лихачева
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
30.06.2015

Электричка в 18-30 в Семрино из Посёлка- СПб( Витебского напр)контролёр без значка и своих именных данных, без формы стала предъявлять мне претензии, что карточка моя не действительна на льготный проезд, т.к. Приозерск город, а не Лен. обл, что все документы мои липовые, пожалуйста, при стажировке контролёров ознакомьте их с картой Лен. обл. Обвинять, так за дело! Фамилию добивалась, так и не добилась, а я больная, гипертония 2 степени, инфаркт из-за дилетантов не хочу получить или смертельный исход, как в магазине Магнит с бабулей, я тоже в возрасте - 64 года.

Анатолий Скородумов
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
12.06.2015

В субботу утром 08.06.2015 на станции Кушелека не работал ни один аппарат по продаже билетов, при этом работала одна касса. Очередь- человек сто.\rБезобразие. Я что, должен за час на станцию приходить. \rА при продаже в вагоне, несмотря на это, прилежно берут штраф 63 руб\r

Вася Козлов
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
06.04.2015

В электричке СПб-Будогощь 04.03.2015 контролеры потребовали предъявить документы на льготный проезд. По их словам, удостоверение блокадника (с фотографией!) документом не является, паспорт не дает права на бесплатный проезд, поэтому билет недействителен, и следует заплатить штраф 63 рубля с носа. После долгих переговоров от взимания штрафа отказались, но решили написать ябеду на кассира, которая, по их мнению, продала билеты вопреки закону. Ну, что, не скоты?

Елена Горбачева
Северо-западная Пригородная Пассажирская Компания
31.03.2015

Теперь в электричках будут брать штрафы\rДля того,чтобы купить билет у нас на станции, надо сначала подняться на высоченный виадук, пройти по нему, спуститься, затем проделать это в обратном порядке. Я струдом поднимаюсь на него один раз.А что делать пенсионерам, пассажирам с детьми, инвалидам? Им там и умереть? Может они этого и добиваются, или это просто способ еще раз обобрать людей.