Отзывы клиентов
В этой компании все проблемные вопросы будут решать за ваш счет, даже если виноват ООО «Гоачартер». Правды вы там не найдете, а о клиентском сервисе никто не слыхал. Никто не будет стараться вам помочь, и даже извинения вы не дождетесь, а если что-то вам не нравится, вам будет предложено вернуть деньги и удалиться восвояси. В договоре написано, что если клиент не согласен с альтернативой, то он может получить назад свои деньги. Альтернативой считается все что угодно, например, вылет на неделю раньше или дороже на 150 долларов, как в моем случае. Если вы заплатили деньги и оформили договор, а через три дня выясняется, что ваш билет не был забронирован, то это ничего не значит. Скажите спасибо, что билет дороже только на 150 долларов, а не на 350 долларов. Потраченное время и нервы вам никто и ничто не возместит, поэтому я никому не советую обращаться в ООО «Гоачартер».
Заказал у них несколько сувениров, за пересылку заплатил 810 рублей EMS Почтой, попросил как людей, чтобы упаковали хорошо. Накидали в пакет как попало и отправили, всё пришло помятое и сломанное. Название хоть бы сменили. Моральные уроды. Никогда ничего у них не приобретайте.