Отзывы клиентов
В шоколаднице на Автозавдской 9/1 ужасное обслуживание. Стандартное время нахождения грязной посуды на столе,время подачи блюда,порядок подачи - то,что не заложили в обучение персонала,если оно вообще осущесвялялось. Если ав хотите обеспечить себя хорошим сервисом-это не то место. В книге жалоб нашла 40 отзывов из 59 в которых было описано подобное. Все что отвечает на это руководство- проведём работу. Видимо,это очень тяжело выполнимая задача,если по истечению такого времени (пол года) сервис не улучшает показатели.
Была несколько раз в Шоколаднице и каждый раз при заказе кофе с ликером у меня требовали паспорт! А мне пятый десяток - сомнений в моем возрасте нет ни у кого - уж поверьте. Они ссылаются на некие правила кафе. По закону продавец конечно вправе требовать паспорт, но в том же законе четко указанно что только при сомнении в возрасте покупателя. Это просто некий стеб над покупателями что ли? Администрация - зачем Вам паспорт пожилых людей? Что Вы там хотите увидеть? Женщина за 40-к при всех натяжках не тянет на 17 лет, так к чему все это? любопытсво или что-то другое? По закону нет требования проверки паспортов у всех независмо от возраста, как говорят ваши официанты!
Ужасное место. Была сегодня в шоколаднице около метро автозаводская. Принесли омлет без бекона, когда я у официанта спросила почему без бекона? Она мне сказала, что он закончился. На что напрашивается вопрос, за что я плачу деньги.
На мой взгляд цены не соответствуют вкусу и качеству, размер блюд маленький, не вкусно, к сожалению, не могу посоветовать это заведение. Есть варианты более приятные и по деньгам и по вкусности блюд.
Мое пренебрежительное ФИ! Персонал: приветливые, но замученные личности. Радует, что быстро приносят заказ. Кухня: блюда со слабо-соленой красной рыбой пахнут хлоркой. Столовые приборы грязные. Не только разводы, но и частицы еды засохшие. Беее! Интерьер:. вполне себе, но... Я бы учредителям посоветовала пригласить клининговую компанию. Извините, но противно сидеть за грязными столами и на стульях, заляпаными пятнами, неизвестного происхождения. И это практически по всему залу. Если все же разоритесь на клининг, то пусть заодно и стены отмоют, начиная с туалета. И кстати, не разбавляйте мыло до водообразного состояния, а то после этой обстановки хочется отмыться. Кафе создало ощущение придорожного кафе. Зайти раз по случайности и забыть его на всегда. В Москве много кафе "Шоколадниц" с хорошей обстановкой, и туда приятно вернуться. Поэтому управляющему кафе стоит призадуматься...
В субботний вечер, я зашла в это кафе. Работала всего два официанта. Людей было много. Официанты не справлялись. Неприятно было, что официанта не дозовешься, салат (греческий) подали в тарелке из под супа, листья салата были ошметками, а сам суп подали холодный. Снова посетить это место, нет желания.
Уютное местечно, несколько раз в месяц захожу туда с друзьями. Позабавило однажды, что официанты не разбираются в сортах чая.