Отзывы клиентов
Полностью согласен с предыдущим отзывом: Сиан вместо очень надежного честного сервиса, которому я всегда доверял (там обслуживался сначала мой брат, потом я) превратился в какое-то маловменяемое заведение по разводу на деньги. Привез машину на плановое ТО, машину принял мастер Алексей, который общался панибратским образом, да что уже там, банально хамил. Покачал головой, сказал, что с машиной совсем беда, нужно что-то отрезать в двигателе, что-то приваривать, в суммарном итоге на 50т.р. Я абсолютно не разбираюсь в устройстве автомобилей (именно поэтому ценил честность, которую раньше излучали сотрудники Сиана). Согласился на эту сумму, оставил машину. Через некоторое время Алексей написал мне в вотсап, прислал какие-то фото пламягасителей, какие-то накладные, в итоге ремонт вырос до 149 000т.р. (все накладные у меня на руках, только вот сомневаюсь, что кто-то из руководства Сиана захочет на них взглянуть). Я все оплатил. Но это был мое последнее обращение в данный сервис. Вот так ради мимолетной наживы компания потеряла постоянного клиента, и всех потенциальных возможных клиентов моих друзей на бмв.
СИАН стал отвратительным сервисом . Даже на постоянных клиентов там положили.... Обслуживал у них две машины более 15 лет, до 2015 года нареканий к ним не возникало. Первая негативная ситуация случилась в 2015, когда приехал на диагностику с шумом. Они послушали и сказали, что цена вопроса порядка 45000, и нужно менять насос усилителя. Я засомневался и уехал к другим ,правильно поступил. В другом месте мне сказали, что истоником шума является муфта на генераторе, данная проблема обошлась всего в 5000. Причем сказали, что специалистам быть не нужно, чтобы определить эту проблему, т.е. СИАН целенаправленно вводил в заблуждение. Проблем тогда избежать удалось. Новая проблема сучилась 24.05.2017. Машинка заглохла ипрямо на дороге. Зная что акб старая, подумал что она коротнула. Жена по незнанию позвонила в сиан попросила эвакуатор, они его вызвали , низкий поклон им. Приехав в сервис сразу напоролись на хамство приемщика алексея, ходящево с видом местного божка и лицом полного недовольства от от того что надо встать со стула. Дело кончилось тем что опять выкатили ценник такой, что стало понятно, что разводят. Переборка генератора по их прайсу 12000. За эти деньги можно купить новый неоригинальный. Я отвез генератор в другую контору, где его перебрали, поменяв там все и всего за 5800. Почувствуйте разницу. Дальше больше, забирая машину оказалось что горит чек, и устранение возможно от 7500 до переборки движка. Уже полностью перестав доверять, забрал машину с "явной неполадкой"(пробег машины всего 55000км!). В ближайшем сервисе ее тупо обнулили и все прошло. Блин, так нельзя , видимо руководству тоже стало все до п....ы. ГОСПОДА, СИАН СДУЛСЯ. ИЗ КОГДА-ТО ХОРОШЕГО СЕРВИСА, ПРЕВРАТИЛСЯ ГОВНОСЕРСИС , ОБЪЕЗЖАЙТЕ СТОРОНОЙ!