Отзывы клиентов
ОБМАНЩИКИ!!!! Не возвращают деньги 50% предоплату за кухню. Одни невразумительные ответы не пойми кого,на письма полный игнор.
Сегодня 03.03.23 узнала .что МИФНС № 46 30.01.2023 ИСКЛЮЧАЕТ ИЗ РОСРЕЕСТРА 000" ГАЛАКТИКА", А у компании идет активная ликвидация
Хотя сайт работает и идет развод людей на кухни СИНТЕРИО!!!!
Вернули товар,документ был направлен на почту вашим коллегами , они 2 недели уже игнорируют на письмо и не могут вернуть наши деньги !!! Ужасная компания чувствую себя коллектором звонишь на горячую линию они говорят что они не занимаются этим вопросом
Расторгнуть договор не могу. Кухню не могут сделать с 26 марта а уже почти конец июля никогда сами не звонят всё надо делать самому.
Тоже самое,договор составлен 15 августа и до сих пор жду.Одни отговорки.
Про цену даже говорить не буду - то, что на сайте - завлекалово и разводилово. По итогу дороже втрое. Но самое отвратительное - гарантия. Ее просто нет, по телефону отмазки, что мастер не выезжает, что заявка зарегистрирована и будет обработана (лет через двадцать, видимо) и так далее. Подал досудебную, иначе с ними нельзя.
Хотели сэкономить, взять кухню попроще. В результате за все платили сверху договора. Привезли не распиленную столешницу, которая даже не поместилась в грузовой лифт. Платили за подъем 5 тысяч, еще и выслушали от грузчика, не нравится - тащите сами. Мы бросим у парадной. Ага, я девушка-инвалид и моя мама-пенсионерка, потащим на 17-ый этаж. Сборщику заплатили 17 тысяч сверху, не смотря на то, что 15 тысяч уже было оплачено за сборку по договору. Сборщик сказал: "Я из этих 15 тысяч ни копейки не получил". Не понимаю, почему это наша проблема должна быть, и мы должны переплачивать. Не связывайтесь, люди. Лучше выберите готовую кухню в магазине, в Санкт-Петербурге умеют делать только простейшие конструкции кухонь, а деньги дерут как за итальянское качество.
Отвратительная компания. Не одного плюса не увидела. Заказали кухню 7 сентября, приехал дизайнер (если можно его так назвать! Их походу с улицы нанимают!) сделал замер, обговорили что и как мне нужно, выбрали цвета для кухни! Положили перед ним 3 цвета серый и белый глянец для фасадов кухни и мрамор для столешницы. ВСЕ!! Он просидел два часа и все заполнял!! Отдали предоплату и он уехал. Не каких эскизов ничего нам на руки не дали. Пока я сама не позвонила в фирму и не попросила. Хотя нам обещали прислать вечером на почту!! Ну ладно... проходит месяц, нам звонят, что кухня готова, можно забирать. Ок. Мы забрали и кухня лежала в коробках ждали сборку!!! Сборку прождали ещё месяц!! Мы решили открыть коробки и посмотреть цвет кухни так как заказали серо белую хотела под цвет выбирать технику и мойку. И тут нас ждал СЮРПРИЗ!!! Кухня полностью белая!! Я звоню в фирму в недоумении как так и почему она белая!! Я заказывала другую!! А мне говорят что мы такую и заказали и дизайнер не мог ошибиться!!! Как можно было не записать 2 Цвета которые лежали перед ним!!! Если мне присылают дизайнера он должен быть профессионал и делать свою работу на все 100% а не утверждать что он не мог ошибиться!!! Вообщем такой тупости я ещё не видела!! Далее через месяц к нам приходит сборщик и что вы думаете опять СЮРПРИЗ!!! Кухню он собирал 3 дня и я седела с ним до ночи с грудным ребёнком и так он ее и не собрал!!! Мало того что кухня еле встала! ( опять же как ЭТОТ дизайнер делал размеры!!) так ещё и 3 фасада не подошли по размеру и одного вообще не хватает!!! Я просто в ужасе!!! А про цены я вообще молчу! Говорят одно а потом выходят в разы дороже. А сборки такой дорогой я вообще не где не встречала!! Вообщем я кухню не приняла! Из за кухни я не могу уже переехать в новую квартиру 3 месяца!! А мне до сих пор никто не звонит. Это просто ужас!! Будем судится!! Не заказывайте тут вообще ничего!! Не портите себе нервную систему
Удивлена такому отзыву. У меня наоборот все отлично с Синтерио прошло. Да и родители у них заказывали - тоже без нареканий. И дизайнер, и сборщики попались отличные, я потом родителям конкретно их и рекомендовала. Сборщик что в первом, что во втором случае был у нас через неделю-полторы, месяц мы его не ждали и за пару дней все собрали. Неприятная конечно с вами история приключилась, совет только на будущее - обязательно перепроверять договор, и тут неважно что заказываете - двери, кухню или шкаф.
Заказали кухню в компании Синтерио. Кстати, может фигурировать ещё под несколькими названиями, типа Wowkitchen, так что будьте бдительны. На сайте указывается определенная фиксированная стоимость с кричащими словами, как у всех: Акция, только сегодня! ну и прочее. Покупаешься на цену, но как бы в душе морально готовишься к тому, что торгаши выставят тебе цену больше. Менеджер приезжает вовремя, даже раньше, и слащавым голосом заливает о том, какие вы классные, и квартира у вас классная, и вообще вы самые крутые и тд. Потом втюхивает кухню в полтора раза дороже. Ну ты как бы к этому и был морально готов, так что этот момент сводишь на нет. Дальше после заключения сделки начинается самое интересное: любезного менеджера вы не услышите больше никогда, потому что он руководствуется принципом: « Мавр сделал своё дело-мавр может уходить». По вопросам относительно доставки и сборки вас будет консультировать оператор, но сначала пройдите квест и дозвонитесь до него. Потом кухня готова и начинаются внезапные доп. траты, о которых вроде бы упоминали, но вы ещё не осознавали, что вам их не избежать. К примеру, подъем нераспиленной стойки-100 рублей/ этаж, но вы ещё не в курсе того, что она не влезает даже в огромный грузовой лифт. Т.е по умолчанию вам плюсуют подъем стойки ( к слову, не интересуясь, хотите ли вы поднять сами и есть ли у вас деньги на подъем). Ну а вишенкой на торте является ожидание сборки кухни длиною в месяц, так как, со слов оператора, они, такие несчастные, не ожидали наплыва заказов. В вишенку в виде сборки входят доп. платежи по всем возможным пунктам, что не касается сбора основного каркаса.
Итог-слышите данное название фирмы: бегите, сломя голову.
Выражаю огромную благодарность Мацуеву И.М. за его уважение к людям старшего поколения, за его отзывчивость, за внимательное отношение, за своевременную доставку кухни, за его хорошую работу, за его доброту! Желаю побольше таких экспедиторов в вашей организации! С наступающим новым годом, здоровья, успехов в работе, с уважением, Лашина Л.П.
Заказала кухню у этой компании. Их дизайнер создал подходящий мне проект, на фасад мебели предложил заказать пленку ПВХ, у них кстати огромный выбор расцветок, предложил заказать оригинальный фартук с фотопечатью, им и воспользовались. Корпус столешницы и саму столешницу сделали из ЛДСП. Через месяц кухонный гарнитур был готов. По настоящее время очень меня радует!
Решила купить себе новую кухню. Обратилась в данную компанию по совету своей племянницы. Тем более что выезд замерщика-дизайнера у них бесплатный, и если мне бы что-то не подошло, то ничего бы не пришлось платить. Приехал он очень быстро, выслушал все мои пожелания, подсказал некоторые вещи, в которых, если честно, я совсем не разбираюсь, все измерил. Сделали гарнитур за месяц. Мне всё понравилось.
Нам тут сделали кухню под заказ. Все было выполнено, как мы и хотели, соблюли все наши условия. Три шкафчика, три тумбы, столешницы с текстурами. Дизайнер молодец, постарался, в жизни кухня выглядит еще лучше, чем на бумаге.Сборка была всего за день, лишних денег не требовали. Пользуемся кухней уже месяц, никаких проблем не возникало, изъянов и дефектов нет.
Заказали у них кухню в октябре установили ровно через месяц, правда изначально нам не довезли плинтус и нижнюю планку их привезли и установили только в январе, но притензия даже не в этом, а в качестве фасадов, это УЖАС!!! Такое ощущение, что плёнку нанесли прямо на пыль. Попытались заменить их по гарантии, но сказали, что все в пределах нормы. Не советую заказывать у них выглядит как дешёвая кухня, за большие деньги!!! Это я уже не говорю, что при установке кухни за доп. работы ещё 5000 отдали, в итоге установка обошлась в 11000.
Решили обновить кухню. Просмотрели много вариантов, но предлагаемые размеры не подходили. Решили, что нужно делать кухню на заказ и обратились в эту компанию. Компания очень понравилась тем, что предлагается большой выбор цветов, материалов, фурнитуры, можно заказать фрезеровку фасада, что мы и сделали. Кухонный гарнитур сделали за месяц. Очень радует получившийся результат!
В прошлом году заказывали в этой компании кухонный гарнитур. Ремонт у нас затянулся и кухня не была подготовлена для монтажа мебели. Договорились с фирмой чтобы она задержала заказ. Оплатили сначала только базовую сборку кухни, все дополнительные работы посчитали и оплачивали потом. В общем покупкой довольны, фирма сработала чётко и качественно. Респект!
Очень заинтересовала эта компания, занимающаяся изготовлением кухни. Понравились их работы, решили тоже обратиться. Дизайнер весьма толковый, с ним побеседовав создали свой уникальный гарнитур. Изготовление заняло целый месяц, потому что всё-таки уникальная мебель. Большое разнообразие материалов и фурнитуры. Думаю теперь у меня самая лучшая кухня. Удачи компании!
В этой компании заказал эксклюзивную кухню. Изготовили за месяц и весьма качественно. Собрали за один день. Было удобно что оплата была поэтапная, при заключении договора я оплатил кухню, дополнительные работы оплатил сборщиками, а например раковину установил сам и немного сэкономил - это здорово! Любуюсь на свою кухню и рад, что нашёл эту компанию. Однозначно рекомендую!
Данная компания сделала и установила нам новую кухню. Изготовили её, кстати по нашим личным параметрам, ровно за месяц. При сборке мебели мы заказывали подключение техники и вырез для мойки, такие услуги считаются дополнительными и оплачивали их отдельно. При процессе сборки никаких-либо недочётов не было. Все вопросы решали быстро и с большим уважением к нам со стороны сборщиков.
Заказали здесь новую кухню, изготовление заняло месяц. Понравилось, что в компании нам пошли навстречу, из-за очень плотного нашего графика работы, мы были в долгосрочной командировке, поэтому изготовление кухни по нашей просьбе задержали. Кроме того, очень понравилась работа сборщиков (их кстати было двое, поэтому справились довольно быстро). Результат нас вполне устраивает!
Заказал кухню в этой компании. Сначала приехал их специалист, предложил нам на выбор вариант, материалы и фурнитуру. Как определились со всем, замерщик тут же оформил дизайн-проект и "ударив по рукам" подписали договор. Обещали что всё будет готово через месяц. В назначенный срок приехали ребята и всё собрали и установили ЗА ОДИН ДЕНЬ-круто, моя жена довольная как и я:)
Хочу поблагодарить компанию за новую кухню. Понравилось что у них есть возможность фрезеровки фасада и возможность заказать фартук с фотопечатью, либо стеновую панель, дизайнер посоветовал вариант и материалы. Изготовили строго в оговоренный срок, за месяц. Сборщик, профи своего дела, собрал гарнитур за день. Мне вполне нравится полученный результат!
Готовую кухню покупать не стала. Цены на такие кухни завышены, а дизайн оставляет желать лучшего. Именно поэтому заказала кухню. Дизайнер сделал очень классный проект, утвердила его сразу без правок. Изготовили кухню за тридцать один день. Доставили быстро Максим и Саша собрали ее за день. Заказала вырезы под мойку, с размерами в компании не ошиблись. Все точно и аккуратно оценка отлично.
Наконец-то с мужем переехали в новую квартиру. Естественно ремонт, небольшие ссоры))) Решили начать с кухни, а я давно мечтала о кухонном гарнитуре. Долго искали компанию, занимающуюся этим, пока знакомая не посоветовала обратиться сюда. В общем, обратились и заказали. Замерщик приехал, объективно сказал сколько это выйдет по цене, поспрашивал о дизайне, что нам больше всего бы понравилось и т. д. Заключили договор в тот же день) Гарнитур сделали за месяц, собирали один день, правда сборщики опоздали на час, но работали без перекуров и успели в срок.
Заказала кухню, потому что стандартный дизайн уже приелся. С дизайнером обсудила проект, рассказала о своих идеях. Он, конечно, не все смог реализовать. Но и без них он сделал крутой проект и я его одобрила. Изготовление пришлось немного отложить из-за поездки. К обычному сроку в тридцать дней добавилось еще десять. Доставили кухню быстро Андрей и Алексей собрали ее за день. Вырезы под мойку заказала отдельно. От меня оценка отлично кухня получилась красивой.
Заказывали здесь кухонный гарнитур себе в квартиру. Заказ был объёмный и весьма индивидуальный. Я хотела установить что-то очень необычное в свою кухню. Все мои пожелания были выслушаны дизайнером и воплощены в реальность мастерами-изготовителями, и уже через месяц я получила свою кухню. Всё было сделано как по заказу, у меня никаких жалоб на работу нет. Пользуюсь с удовольствием, смотрится хорошо, качество на высоком уровне.
Классная компания. Как для индивидуальной мебели - отличное сочетание цены и качества. Цены выше, чем на фабричную мебель, но зато можно сконструировать мебель под свой проект. И фурнитура импортная, что немаловажно. Заказывали здесь кухню по индивидуальным размерам так как планировка у нас не стандартная и найти мебель подходящих размеров очень проблематично. Сделали все именно так как мы хотели, с учетом всех наших пожеланий. Очень понравилась кухня.
Ужас, а не кухня! Где ваш менеджер мошенник, который не перезвонил ни разу!!??? Углы все отколоты. Об огромных доплатах за все никто не говорил!! Прайс лист никто не показывал! Я за что отдала такие огромные деньги! Сборщики в первый день не успели собрать всю кухню. Приехал сегодня в воскресенье, и просто все изуродовал! Мне плакать хочется от того, что вышло! Мне стыдно гостей теперь звать! Я жалею что обратилась в вашу компанию, и вы очень хорошие аферисты! Менеджер дизайнер Плещев Артем просто грамотный актер!
Задумались о новой мебели на кухню, после того как сделали там ремонт. Поискав в интернете компанию, которая этим занимается, мы нашли эту фирму. Посмотрели их работы на сайте, и решили обратиться к ним. Сделали заказ, приехал дизайнер, который помог нам создать проект, через месяц кухня была готова. Качеством остались довольны, мебель удобная и функциональная.
Въезжали с девушкой в новую квартиру. Ремонта в ней никакого не было. Мы решили начать с кухни. Брать какие-то обыкновенные варианты мы не хотели, хотелось чего-то экстраординарного. Поэтому начали искать кухни на заказ. Наткнулись на эту компанию, прочитали положительные отзывы об их работе и остановились на ней. Изготовили кухню приблизительно за месяц, потом доставили и собрали. Всё хорошо, никаких замечаний по поводу работы нет, кухню сделали именно такую, какую мы и хотели.
Работой этой компании остались очень довольны! Обращались сюда некоторое время назад для того что бы они занялись изготовлением нашей кухни. Поскольку помещение у нас не стандартное, то у нас были использованы индивидуальные решения, при этом были учтены все наши пожелания. В итоге сделали нам всё чуть больше чем за месяц и успешно установили. Так что кухня сейчас смотрится просто превосходно и в ней приятно находиться.
Заказывала в этой фирме новую кухню. Очень довольна. Дизайнер составил проект согласно моим требованиям, за что очень благодарна! Кухня хорошего качества, очень удобная и функциональная. Изготовили в течение месяца. Доставили аккуратно, всё было надёжно упаковано. Сборщики приехали вовремя и собрали гарнитур весьма оперативно. Однозначно, рекомендую!