Отзывы клиентов
Компания со странным отношением к лояльности клиентов. Ощущение, что бухгалтер решает стратегию фирмы. Элементарные вопросы платежей на сумму 1000рублей решаются через кучу бумаг для бухгалтерии без предварительного включения и без возможности работать. Налоговая гораздо отзывчевее чем Сипнет бухгалтерия.
Все максимально просто и удобно. Есть свое приложение, номера, атс, тп. В общем, все супер!
Связь бесперебойная, ничего плохого сказать не могу. Простая в подключении и настройке . Из основных плюсов могу отметить доступ к связи с любого устройства и из любого места при наличии интернета, что является идеальным решением когда постоянно в разъездах
Самое главное для нашей компании — это всегда быть на связи . Сипнет за 5 лет работы полностью с этим справился и наши клиенты в любое время дня и ночи с нами рядом.
Хорошая телефония. Быстрая и легкая интеграция. Тех поддержка всегда на связи. Есть много дополнительных интересных программ и по цене устраивают.
Сама система работает идеально, молодцы! Продолжайте, в том же духе!
Намного стабильнее других вариантов. К сожалению или к счастью Сипнет единственные смогли сделать толковую интеграцию
Sipnet предоставляют по истине великолепное качество связи. Сейчас всем лишь бы побольше с тебя денег собрать , но у них все максимально прозрачно . Пользуемся давно , менять даже и не думали.
Очень удобно работать на удаленке. Весь офис связан бесплатной внутренней связью, звонят по многокональности с одного номера. Работает все идеально . Виртуальная АТС делает вещи
Выбрали их по простой причине , Сипнет существует дольше любого их конкурента, а значит в стабильности им равных нет . Работаем с ними уже больше 10 лет.
Sipnet - не первая компания, которая предоставляет нам ВАТС услуги ай пи телефонии. Оп прежнего партнера отказались из-за низкого качества связи. Причем там была такая история, мы наших клиентов при разговорах по телефону слышали достаточно хорошо и думали, что они слышат нас также. Но оказалось нет, они нас как раз слышали через слово. Что не в лучшую сторону сказывалось на результатах работы. С Sipnet такой проблемы нет. Качество связи действительно замечательное.
Приходится много звонить по работе, причем не на корпоративные номера и на это как-то много начало уходить средств. И решил сменить своего оператора, пока искал выгодные предложения наткнулся на рекламу Sipnet, но это не стандартный оператор, это IP-телефония. Почитал он них отзывы, решил попробовать их услуги и вот уже 3 месяца уже 3 месяца являюсь абонентом этой компании, тариф общительный спасает меня от диких счетов за связь. За минуту разговора 0.50, причем это по всей России и не важно на мобильный или стационарные.
Практично и просто в обращении, логинимся на сервер и все, я готов звонить в любую точку мира. Самое главное подобрать удобный тариф, а в остальном нет никаких проблем ни со связью, ни с зачислением средств или непонятным их списыванием. Уже какой год пользуюсь их услугами, звоню сестре в Италию, и нет ни каких нареканий.
На данный момент проживаю за границей, но пользуюсь Spi уже несколько лет. Очень много приятных акций, каждый день они выбирают город или даже страну, правда есть ограничение - всего в 30 минут. Звоню в Челябинск и это мне обходится в 1,7 рублей за мин/разговора. В Москву и Питер выходит еще дешевле, так что если у вас есть родственники за границей - советую приобрести.
Впечатление неприятное. В принципе связь работает, Время от времени бывают глюки, но не каждый день, я не так часто пользуюсь, так что устраивает. Но вот месяц назад понадобилось позвонить за границу, на бесплатный номер в коде 800 в Call-центр партнеров. За несколько минут улетел весь баланс со счета, оказалось, что данный номер по тарифу у них записан мобильным! Техподдержка уперлась и заявляет, что исправлять тарифы они не собираются, влючили дурочку, как будто в сипнете мобильного телефона не видели и не понимают, чем он отличается от городского. Предлагают перед каждым звонком проверять у них на сайте, не запихнули ли они номер вашего партнера или бабушки в мобильные с дорогим тарифом! На мой взгляд, мелкое жульничество. И похоже, дальше пары строк письма не читают, на дальнейшие вопросы и ссылки на перечни мобильных номеров вместо ответов и разъяснений присылают просто хамские отписки в духе "у нас все тарифы правильные." Как китайские торговцы на Али, отвечали всего один раз в сутки, только по будням. А могут и забыть ответить, номеров тикетов нет, письма даже своим именем не подписывают. В общем, в нестандартной ситуации ваши проблемы сипнет не волнуют.
Стояла задача позвонить в Абхазию. Сайт сипнета попался первым. Цена за минуту устроила, к тому же оператор предлагает тестовый звонок на сумму в 1 доллар. Зарегистрировался. И тут начались проблемы. 1. Сайт крайне неудобный, найти информацию практически невозможно. Это касается главного - как звонить. Ссылки не работают. 2. Далее, заявлена возможность соединить два номера через коллбэк. Это враньё, сброс соединения через секунду. Не работает. Тоже самое относится к заказе обратного звонка через смс с сотового. Более того, уже и самый неудобный вариант звонка через компьютер тоже не работал. Сброс вызова. Для надёжности я пополнил баланс, чтобы исключить возможность проблем по финансовым причинам. Не помогло. Обращения в техподдержку не помогли, не отвечают. Более того, их федеральный номер на 8-800.... вообще неверный. Трубку берет чел и сообщает, что попал на личный чей то номер. В итоге, после 15! Попыток соединения разговор не состоялся. Направил в сипнета претензию о возврате денег, и нафиг эту шарашку. Не связывайтесь с ними, деньги и время просто выкинете.
Норм компания,особенно радует акция по бесплатным звонкам час в день.По стоимости звонков есть большой плюс по звонкам по России- единая стоимость на все номера страны.
Раньше после каждого звонка было понятно сколько средств осталось на счете. Сегодня с введением тарифов старт 1000 ни чего не понятно сколько минут проговорил из тарифа, а сколько осталось. В июле мы разговаривали мало, а минуты из тарифа закончились 29 июля. На претензию ни кто не отвечает. До менеджеров не дозвониться. Ожидание на проводе составляет 30 минут. Подтверждающий документ с расчётами предоставить не могут. На все обращения к менеджерам, один ответ, смотрите статистику звонков. Но из статистики не понятно, как эти минуты списываются. Менеджеры отвечают, что так устроена система и они тут не причем, разговаривают хамовито, повышают голос, трубку бросают. Зачем такие менеджеры вообще нужны не понятно, только штаны протирают. Проблемы не решают. Я вынужден тратить свое рабочее время на объяснения с менеджерами, куда уходят минуты! Вместо того чтобы звонить и зарабатывать. В общем бардак там. Мы вынуждены искать другую телефонию.
Компания неплохая работал с ней чуть больше 2 лет,но нашёл дешевле Дешевая IP телефония и доволен уже 3 года , ещё заработать можно!!!
Пользуюсь Sipnet уже много лет,читал тут критику, пишут полную чушь. Регистрировался гдето 2006 году, были времена когда некоторые компании предостовляли предостовляли более дешевые аналогичные услуги и я забросил Sipnet. Кагда стала выгодней звонить с Sipnet, вернулся. За 5 лет бездействия с акаунт Sipnet не пропало ни цента. Качество связи одно из самых высоких и как мне кажется превосходит многие подобные звонилки в том числе и хваленный Skype. Не достаток есть, плохо описано как использовать систему, это может и к лучшему для тез кто разобрался. На основе Sipnet заботают некоторые звонилки к примеру голосовые сервисы SIPNET были интегрированы в популярный мессенджер
Завёл счёт в данной компании 3 года назад. Попробовал позвонить. Из 10 звонков примерно 2 удачных. В остальных случаях меня не слышат. Плюнул, воспользовался услугами другой компании. Прошло 3 года... Вспомнил, что на счёте в Сипнет остались деньги, решил попытать счастья и позвонить снова. Теперь результат вообще нулевой. Меня никто не слышит. Из 5ти звонков - 0 удачных. Деньги при этом снимают на отлично. Дело тут не в моём оборудовании, так как с тем же оборудованием я могу (и мог, когда у меня 3 года назад был другой комп) звонить через скайп. Спустя 3 года они так и не смогли ничего у себя наладить. С чистой совестью заявляю Сипнет- мошенники. Деньги берут - услуг не предоставляют.