Отзывы клиентов
Второй раз пользуюсь услугами компании "Путевка.ком" в приобретении путёвки в санаторий "Мечта". Спасибо вам большое!!! Менеджеры работали хорошо, никаких претензий не имею. С удовольствием оставлю отзыв о санатории. По сравнению с тем, что было 4 года назад, в лучшую сторону изменилось питание. Прекрасно готовят, всем все хватает, разнообразие блюд, каждый день дают фрукты. Лечение в целом не плохое, но можно было бы и расширить базу. Теперь на счёт проживания - не хватает кондиционеров, без них очень тяжко в такую жару, а так в целом все устраивает. Приборка в комнатах каждый день, девочки молодцы. На пляж регулярно возит автобус - строго по расписанию, никаких претензий нет. Цена соответствует качеству. Спасибо за отдых компании "Путевка.ком"!!! С удовольствием воспользуюсь вашими услугами снова!
Отдыхали в гостиничном комплексе "Спортивный" Бархатные сезоны с 15 по 25 июля. Всё отлично! Путёвку заказывали через сайт "Путёвка.ком". Понравилось обслуживание, наш менеджер Людмила Морева всегда была на связи, очень вежливо решала все вопросы, документы по оплате, договор, путёвка - всё сразу пришло на электронную почту. Советую отдыхать в "Бархатных сезонах"! Море рядом! Купались целыми днями. Питание "шведский стол" - все очень вкусно, наедались до отвала! Территория отеля тоже очень ухоженная. В общем, мы были очень рады, что выбрали именно ГК "Спортивный"! Спасибо за отдых "Путёвка.ком"!!!!
Отдыхали в санатории победа в Евпатории с 11 по 22 июля. Очень удобное расположение санатория. Рядом все развлечения и море. Персонал вежливый. В номере чисто. Претензий нет. Всё хорошо цена/качество. Бронировали свой отдых в замечательной компании "Путёвка.ком". Всегда были на связи. Быстро перебронировали, когда перенесли вылет. Сделали скидку по карте профсоюза 1000р. По заселению разъяснили какие справки и документы понадобятся. Очень понравилось общение по телефону. Спасибо большое! Думаю ещё к вам обратимся.
Хочется сказать кратко - отдых удался. Прекрасный санаторий "Красная Талка", очень удобно отдыхать с детьми. Приятно, что везде идеальная чистота. Компания "Путевка.ком" прекрасно сработала. Спасибо за постоянную связь и работу персонального менеджера Марии. Впредь постараюсь обращаться только к Вам по вопросам отдыха. Спасибо за работу.
У компании "Путевка.ком" бронировали путевку в санаторий "Жемчужина Кавказа". Санаторий очень понравился. Великолепный персонал. Питание на высшем уровне, разнообразно и вкусно. Территория санатория ухоженная, красивая. Всё в цветах. Красота!!!! Очень комфортно и приятно отработали с менеджером по оформлению путевок Надеждой. Все на высшем уровне. Огромное спасибо. Отдых начался с Вас!!!!
Бронирование на высшем уровне, менеджер Александра всё разъяснила, молодец. В личном кабинете бронь доступна для проверки, реквизиты санатория на сайте. После бронирования получил кэшбэк. Санаторий отличный, территория большая. Брала путевки без лечения, всё устраивает, большое спасибо персоналу "Южного взморья" - вы молодцы. Спасибо большое компании "Путевка.ком" и Александре, специалист своего дела. Разъяснила, посоветовались, вела по направлению. Ожидания оправдались, отдыхаем душой и телом.
Добрый день! Отдохнули в санатории "Дельфин" в Сочи. Всё очень понравилось. Санаторий отличный, очень хорошее питание и огромный бассейн. Огромная территория, много зелени. Благодаря компании "Путёвка.ком" удалось выбрать недорогую путёвку. Спасибо огромное!
Менеджером у нас была Валерия Игнатенко (доп. номер 962)! Её работой очень довольны! Замечательная, отзывчивая девушка! Всегда на связи! Оперативно откликалась на все наши вопросы! Спасибо Валерии огромное!
Здравствуйте! В феврале 2021 г. мы с мужем отдыхали в санатории «Знание» две недели по программе «Серебряный возраст». Бронировали поездку через сайт «Путевка.ком». Кто думает, что люди в возрасте не умеют пользоваться Интернетом – очень ошибаются. Санаторий я подобрала сама на сайте «Путевки». Сайт очень удобный, можно разобраться за пару минут, сразу выбираешь нужный регион, а потом подбираешь санаторий по своему вкусу и кошельку. У некоторых санаториев есть акции, нам с мужем я по акции бронировала отдых, сэкономили почти половину от стоимости путевки с лечением. Менеджер нам перезвонила очень быстро, само бронирование заняло минут 20. Оплачивала картой, тоже в Интернете, очень удобно, что не нужно никуда ехать, все можно сделать из дома за каких-то пол часа! Нашим менеджером была Александра, очень вежливая девушка, полностью проконсультировала по вопросам проживания и лечения. В целом сайт «Путевка.ком» - замечательный, рекомендую к использованию всем, кто отдыхает в санаториях.
Сразу как встрепенулись. Лишь бы было о чём писать. Только вот отдых не удаётся здесь. Как красиво зато пишут.
Остался доволен работой компании на 100%, с помощью их сайта Putevka.com забронировал отдых для пожилых родителей, тур выбирал бюджетный, так как не было возможности отправить их в санаторий люкс-класса. Без проблем забронировал и оплатил путевку. Понравилось, как удобно все организованно, на сайте можно легко самому выбрать санаторий или пансионат, сам настроил поиск сразу по нужному профилю лечения, у меня родители оба сердечники. Весь процесс, включая ожидание подтверждения брони и перевод средств, занял у меня вечер. Документы выслали на мою почту, распечатал потом их на работе. Запомнилось общение с моим менеджером Надеждой, большое ей спасибо за грамотную консультацию. Родители вернулись с отдыха вчера, у обоих глаза горят, все понравилось и оздоровились. Путевка.ком благодарен за помощь в выборе отдыха.
Ездил в пансионат «Изумруд» в Сочи в начале марта на несколько дней. Пансионат понравился. Вежливый персонал. Все просьбы сразу выполняют. В номере чисто. Питание хорошее. Красивый парк (прилегающая территория). Теплый и просторный бассейн. Второй раз бронирую путевку через компанию «Путевка.ком». Все очень быстро, удобно, просто. Воспользуюсь обязательно в следующий раз. Всегда отвечают на звонки или быстро перезванивают. Цены тоже радуют, в этот раз предоставили скидку, как постоянному клиенту. Спасибо!
Реально ничего не делают. Всё, что написано, сплошная реклама. Чтобы взять путевку, только потратите свои нервы и силы. Лучше вообще не обращаться.
В конце лета ездили в санаторий Мисхор. Путевку бронировали через путевка.ком. Поскольку ездила с двумя детьми школьного возраста, то нужно было очень многое учесть, в том числе и чтобы было недалеко от моря и профилактическое лечение для детей. Менеджеры помогли подобрать хороший номер, объяснили, что до моря будет не больше 200 метров, есть необходимые врачи. На деле все так и оказалось, корпуса хорошие, номера чистые, врачи профессиональные. Дети прошли курс промывания у Лора, поэтому уехали мы довольные и без соплей. За это и хочу поблагодарить менеджеров путевки, в следующем году тоже буду покупать путевку через вас!
Первый раз отдыхали с мужем в санатории «Родник» в Анапе, ездили в сентябре 2020. Читала о нем разные отзывы, многие писали о качественном лечении. Мы ехали полечить органы пищеварения. В этом санатории очень сильная база для этого.
Бронировали путевку через компанию «Putevka.com». Девушки-менеджеры все вежливые, помогли выбрать номер, ответили на все мои вопросы. Приехав в санаторий, я убедилась, что вся информация соответствовала действительности. Сотрудничеством с «Путевкой» я осталась довольна, буду бронировать у них еще.
В санатории нам с мужем очень понравилось, особенно лечение, хочется поблагодарить врачей и медсестер за их труд, за отношение к пенсионерам. Наш врач назначила нам процедуры по нашему профилю и при этом подробно рассказала, что и зачем. Весь медицинский персонал внимательный и отзывчивый, мы могли обратиться к врачу в любой момент, она всегда консультировала нас с мужем. Процедур в путевку водит достаточно.
В столовой идеальная чистота, кормят вкусно, как дома, каждый день пекут. Всегда были свежие овощи, давали фрукты. Питание было по типу «шведский стол», всегда разнообразные, и, главное, диетические блюда. Для нас это было особенно важно. Большое спасибо всем работникам кухни.
Проживали в 9 корпусе, номер требует ремонта, особенно ванная комната. Были в других корпусах, где сделан ремонт, там отлично. У санатория хорошая территория, много зелени, есть скамейки, беседки. Ходили, дышали свежим воздухом. Из развлечений были киносеансы, прекрасная анимация. Очень хочется, еще приехать к вам.
Покупала путевку через компанию Путевка.com. в августе 2020 в санаторий "Полтава-Крым". Путевку с лечением покупала на троих - себя, маму и дочку.
Сервис. обслуживание. ответы на вопросы. сопровождение на самом ужасном уровне!!! Компания. к сожалению. не следит за работой своих менеджеров. Если я правильно понимаю. то они предоставлены сами себе. отвечают на вопросы непрофессионально. несвоевременно. отрабатывать вопрос вообще не торопятся.
Я писала вопросы. потом оставляла заявку на обратный звонок. еще раз просила позвонить. И потом случилось чудо: набрала с другого телефона и мне ответила моя менеджер Екатерина. И первый вопрос ее был: а Вы звоните с другого телефона? Она не собиралась мне перезванивать. не собиралась ответить на вопросы. К слову сказать на вопросы по моей путенвке. которую я купила через компанию и у нее. На мои конкретные вопросы по путевке. она так и не ответила вообще. Просто ушла домой. потому что у нее закончился рабочий день.
На мои комментарии об ужасном сервисе. она сказала. что у меня плохое настроение.
Уважаемые менеджеры! Я заплатила 200 тыс.руб. за путевку и могу накануне отъезда поинтересоваться. где будет спать мой ребенок. какие процедуры входят в стоимость. как заказать трансфер. Правда? Когда нужны были деньги и оплатить путевку. все было очень мило. И Екатерина заверила меня. что будет отвечать на вопросы и вообще она мой персональный менеджер. В итоге - никакого сервиса. только окончательное разочарование. потраченные нервы и силы на равнодушных непрофессиональных менеджеров компании.
Сложившаяся ситуации - вопиющий случай наплевательского отношения к клиенту!!! Я не получила ответы на вопросы. а менеджер издевательски сказала. что я на хорошем счету у руководства и следующий рабочий день мой в субботу. зная, что я в субботу буду уже должна быть на отдыхе.
Очень и очень жаль. что наши российские операторы так наплевательски работают со своими гражданами. своими клиентами. Что я не могу за свои деньги получить ответы на самые простые вопросы. Никогда не приду за услугами в данную компанию и вам не советую.
Я не большой любитель общения с посторонними людьми, поэтому всё, что можно, стараюсь покупать в интернете. Хорошо, что есть такая возможность и с путешествиями вместе с Путевка.ком. Не нужно никуда идти и ни с кем лично встречаться - выбираешь курорт и жильё через сайт, тут же бронируешь, оплачиваешь картой. можно позвонить и уточнить какие-либо детали. Документы все присылают по электронной почте. Очень удобно.
сайт Путевка.ком удобный, понятный, никаких трудностей нет. менеджер со мной связалась, предложила различные варианты, и согласовать дальнейшее оформление путевки в санаторий по моему профилю лечения. Всё быстро, просто, и сравнительно недорого. Выбор санаториев большой, можно подобрать под свои запросы. Плюс можно оформить полный пакет, и получить путёвку вместе с билетами. Отличное соотношение цена-качество.
Система бронирования очень хорошая в плане поиска туров, очень много информации о них есть тут и цены подойдут каждому, очень удобный и функциональный сервис, нашла себе идеальный тур по своим критериям, спасибо!
Бронировала тур в Египет через систему онлайн бронирования Путевка, понравился большой выбор направлений и адекватные цены.
Здесь работают очень хорошие консультанты, подобрали мне очень хороший отель, отдых был отличный, так что рекомендую.
Обращался сюда по вопросу бронирования отеля в Крыму. Быстро подобрали по приемлемой стоимости. Обслуживанием сервиса остался доволен. Огромное вам спасибо!!!
Уже несколько раз бронировали тут путевки в Крым. Сервис на высоте: менеджер всегда подберет подходящий вариант исходя из наших предпочтений. Цены тут приемлемые.
Часто бронирую через эту фирму путевки для отдыха, нравится обслуживание, цены вполне доступные, так что советую.
Через этот онлайн сервис бронировали тур в Египет, понравились у них низкие цены и большой выбор предложений который доступен очень многим людям.
Лучшего сервиса для поиска путёвок я ещё не видела, очень удобно выбирать их на этом сервисе, найдешь для себя самый оптимальный вариант по цене и по качеству, спасибо!
Очень удобная система бронирования, пользовался один раз и остался доволен качеством обслуживания, спасибо вам.
Воспользовалась этой услугой второй раз, бронировала номер в санатории для отдыха, спасибо, все быстро, номер отличный, претензий нет.
В следующем году обязательно через эту систему онлайн бронирования буду выбирать себе тур. В этом году по не высокой стоимости отдохнула за рубежом.
Через турфирму бронировали несколько раз номер в отеле, очень удобно, менеджеры вежливые и всегда подберут вам то что вы хотите, спасибо.
Бронировали с супругом тур через этот онлайн сервис. Отдохнули по очень выгодной стоимости просто шикарно. Направлений очень много.