Отзывы клиентов
Мы постоянно заказываем здесь пиццу. Очень вкусные сосиски с сыром в тесте( мини хот-доги) да и пицца впринцыпе нормальная. Но есть много минусов. Всегда приезжает еле тёплая. В прошлый раз вообще перепутали тесто, заказали на тонком но приехала на обычном. Заказали их новые закуски . Они приехали хоть и горячие но тесто внизу потекло и развалилось. Выпал промокод на горячие ролы- но и тут не все в порядке мы им не смогли воспользоваться. В условиях сказано заказ от 1000 рублей. Мы взяли акционную пиццу за 1130 рублий . А оказывается мы не можем воспользоваться им так как акционный товар в этом не участвует. Вообщем-то не очень приятно с их стороны.
Два раза заказывала в ситипицце, все было хорошо. Но сегодня 8 января решила опять заказать у них, и была очень разочарована. Ехали со строгино 2 часа, девушка на телефоне без засорения совести *здела, что курьер позволит товар. На чеке обнаружила интересную инфу, что нужно было доставить вовремя. Роллы куда меньше, чем были, вся начинка состоит из овощей и сливочного сыра по большей части , хотя в составе ролла была и рыба. Фото не сделали, но эти роллы мы есть не стали . Палочек и салфеток не привезли. Соус и васаби 3х месячной давности. По части состава продуктов вроде все свежее. Ужасно разочаровала ситипицца, больше заказывать у них не буду.
К сожалению, привезли роллы с тухлым авокадо. Больше здесь заказывать не буду, и вам не советую
Подтвердили заказ через 40 минут после оплаты. Сказали, что доставят примерно через полтора часа (40мин+90мин=130мин), хотя на сайте указано 60 минут. Уточнил, почему так долго? Услышал: "У нас тут много всего, а я одна, вы меня отвлекаете, заказ отменяем?"
Пиццу перепутали , ждал долго , и в итоге привезли не ту пиццу ,так ещё и холодная . Сервис говно .
Рекламные вывески и предложения не совпадают с реальными фактами!
Не удовлетворена сервисом. Жду своего заказа уже полтора часа, на линию звонить даже желания никакого нет, поскольку сотрудники общаются со мной, как с клиентом, безо всякого уважения. Больше заказывать здесь не буду и никому не посоветую. Уверена, еда приедет уже давно холодная. Лишь зря потратила деньги.
Часто заказываю на работу покушать Плюсы: приятные цены,вкусноМинусы:доставка (говорят по телефону что доставка 1:00- 1:15,а на деле от 1:30 до 2:15,курьер идёт прогулочным шагом,будто бы никуда не торопится...
Пицца ужасна. Разочаровалась в ней на 100%. Заказала на своё др на работу, привезли что- то сухое и остывшее, выглядело не очень аппетитно. Стыдно стало перед коллегами за такую пиццу. Впредь больше брать не буду!
Заказал на сайте ролы. Деньги оплатил он лайн. Подтверждение заказа пришло на почту, но последовал звонок и оказывается в ресторане, обслуживающим мой адрес нет ролов. Зачем приняли деньги? Возврат ждать 3 рабочих дня. Это ли не мошенничество? Получение денег обманным путем!
Довольно долго была клиентом сити-пицца. Нравилось то,что можно заказать 2 разные пиццы по половинке. НО! последняя доставка вызвала пищевое отравление, заказывала из филиала в Ватутинках пиццу 6 сыров и ветчина-грибы. Я их и прежде заказывала в том же филиале, все было нормально. Поэтому вдвойне была огорчена...На протяжении 6 часов меня мутило после употребления этих пицц, облегчение наступило после рвоты. Больше я никогда в сити-пицца заказывать ничего не буду !
В меню присутвуют роллы и суши однако они их совсем не привозят! Зачем тогда данная информация присутствует???!!! Ставлю самую низкую оценку!
Просто забили на доставку! Пришлось несколько раз звонить!Оплачивал при заказе.
Хуже пиццы в своей жизни я ещё не ел! Ситипицца заслуженно занимает дно в моём личном рейтинге. Во первых пиццу везли больше 2х часов! Вместо пиццы привезли сухую холодную безвкусную лепешку. Начинка - отдельная история. Выглядет так, будто кто-то просто блеванул на эту самую лепешку. Однородная масса, по всей видимости, замешанная недели так полторы назад просто намазывается на тесто и разогревается в микроволновке. Стоит отметить, что начинка прилипла к коробке) Доставка осуществляется без термосумки.
Ситибокс привезли холодный, холодное было все - и пицца и сардельки и картофель. Сама пицца - тупо тесто с мясом, с барбекю ничего общего. Заказ #736463 мой первый и последний.
Долгая доставка(полтора часа), пицца Цезарь за почти 900р сухая, не вкусная, салат в пицце был 15-ой свежести. Ужасно сухая и невкусная пицца. Куски курицы не нашли и вовсе.
пицца - гавно. заказали ночью бокс с минихотдогами . привезли коробку с галимой пиццей 6 сыров, картофель по-деревенски и эти хотдоги. на деле пицца оказалась куском лаваша с мешаниной дешевых расплавленных сыров из перека, а хотдоги обычными сосисками в тонком тесте. (сырыми и мерзкими). картофель же хуже, чем в маке. вывод один: ситипицца - сборище гнойных пидарасов с порванным очком.
Кошмар! Каша рисовая с огурцами!Что запеченые ролы, что калифорния сет!Не найти и 1 различия!Такое нам доставили по Южному Бутову!Не заказывайте! Это не уважение к кулинарии!Позорище!!!!
Отвратительно! Сделали заказ. Спустя час уточняем "когда уже приедет заказ?""Ой! А я помню, что принимала заказ, только его тут не вижу.. помню, что принимала"На вопрос "что нам делать?", Ответ был "не знаю, ничего". Есть запись разговора. Никаких извинений, ничего. Отвратительное отношение к клиентам . Зеленоград
Всегда заказывали тут. Но на этот раз привезли пиццу с двумя длинными, уже запёкшимеся длинными волосами. Оператор внимательно выслушала ,но ни одного извинения принесено не было. через 95 !!! минут привезли новую пиццу. ( внимание: ни презента или комлимента не было!) Пиццу с \u0027 дефектом \u0027 сказали вернуть курьеру. Курьер предложил за 200 руб оставить пиццу себе. Судя по всему пицца до кухни обратно так и не доедет.... стыдно и обидно за вас!Nikitafilatov9092@mail.ru номер заказа 16.
Ожидание 2 часа. Мало того что заказ привезли без заказанных напитков,он ещё не тот.
3 часа ночи, сидим ждём пиццу уже 3 часа и хотим спать! Оплатили по безналу... я просто в шоке, что такое бывает, операторы отшивают, говорят, что "вот вот", это длится уже час! Больше никогда не закажу, друзья, эта компания только портит вечер и отнимают сон.
дно полное! пиццу везли более 2х часов, сама пицца на дурацком готовом тесте для пиццы,ингредиентов мало и не вкусные, практически не было халапеньо ( входил в мою пиццу) никаких нормальных кружочков этого перца как заявлено на сайте и как делают все нормальные люди. мою пиццу лишь слегка окропили его крошечками . вообщем никогда у них больше не закажу. отстой.
Если заказываю у них что то,то это обычно сендвичи (очень сытно, начинка аппетитная, особенно в цезаре) или закуски (нагетсы больше всего нравятся и креветочки). А вот за пиццей если– это в Доминос. Там шикарно на мой взгляд ее готовят!
Отвратительно!! Заказали пиццу, оплатили безналом, заказ не подтвердили. Не можем 1.5 часа дозвониться и вернуть деньги обратно!! Пиццы естественно нет!! Отвратительно!
отвратительная служба приёмов и обработки заказов !заказывали на м.шипиловской ,привезли с м.курская !!в чеке написано ожидание час!привезли через 2 часа!!!!пицца была холодная !звонили оператору 3 раза ,говорили что ожидание 1,5 часа,а на чеке написано час!оператор общался грубо!курьер долго не мог найти дом!
Плохо очень плохо .на сайте сити пицца в мск сделала заказ !пицца цезарь не имела начинки вообще жирная и сухая хотя доставили за 50 минут .Указала тонкое тесто но тонкое было только на одной пицце . Если бы эта пицца стоила в два раза дешевле я бы поняла но за такую цену такое качество ..ребята не о чем
Люди!!!Не заказывайте пиццу в "Сити Пицца!" доставка 70 мин, привозят холодную, сверху даже не Российский сыр.Фу!
Заказали пиццу через официальный сайт СитиПиццы с предоплатой по карте. Для подтверждения заказа не перезвонили. На мэйл пришло сообщение о том, что не могут дозвониться. Перезвонили сами, переключили на районного оператора. Оператор даже не стала записывать номер заказа, попросила номер телефона. В течение 20 минут не перезванивали, позвонили сами. Ответили, что заказ не поступал (характерный голос девушки с острым ринитом, т.е. "в нос") и снова попросили оставить номер телефона. На вопрос о том, почему мне не перезвонили в прошлый раз, девушка начала грубить вместо того, чтобы выполнять качественно свою работу. На просьбу сообщить имя и фамилию - бросила трубку. Нехорошо. Снова перезвонили в головной центр (девушка по имени Зоя, которая в отличие от районного оператора разговаривала в уважительной манере и вообще спасибо, что разобралась с ситуацией), описали ситуацию, нас переключили на менеджера и быстро решили проблему. Просьба, в следующий раз набирайте в сервис адекватный персонал (таких как та же Зоя и девушка-менеджер, имя которой к сожалению, остается тайной), а если человек болеет и потому так срывается на клиентов - отправляйте на больничный. В любом случае, хамское поведение по отношению к одному из постоянных клиентов - это неправильно. А в целом пицца всегда хорошая, с доставкой проблем не возникало. Но такие случаи НУЖНО исключать.