Основной вид деятельности службы компьютерной поддержки IT-Com в Медвежьегорске – это решение различных проблем при эксплуатации компьютерной техники: ремонт компьютеров и их настройка, ремонт и настройка ноутбуков, срочная компьютерная помощь, диагностика неисправностей, установка и настройка, а также обновление программного обеспечения, восстановление операционных систем семейства Windows, замена вышедших из строя компонентов, лечение от компьютерных вирусов и настройка антивирусной защиты на персональных компьютерах, ноутбуках, нетбуках и иных современных электронных устройствах, создание и внедрение безопасных проводных и беспроводных офисных и домашних сетей, а также многое другое.