Отзывы клиентов
Я понимаю, что отрицательный отзыв вряд ли опубликуют, но все-таки сделаю попытку предупредить всех по поводу этой студии. Я ходила туда 3 месяца, но отношение администрации и сама организация учебного процесса настолько ужасны, что я не могу промолчать. Кабинеты не оборудованы даже самым элементарным оборудованием: маркеры я приносила свои, а стирал учитель своим носовым платком. Постоянные переносы занятий, при этом "забывают" вычесть их из оплаченного времени. Хорошо, что я сама вела учет занятий и смогла доказать, что с нас пытались взять деньги раньше, чем закончилось оплаченное время. В кабинеты входят во время занятий, мешая обучению, даже сами администраторы (то ручку забыли, то им документы из шкафа нужны), а поскольку расписание не соответствует действительности, то и просто ученики других групп, ищущие свой кабинет. Обманывают по поводу всего: и сроков обучения на каждой ступени, и скидок, и даже состава группы – например, я согласилась платить такую большую сумму за занятия, поскольку обещали количество человек в группе в два раза меньше, чем было на самом деле. Согласитесь – это существенная разница! Много и других претензий было, но когда я обратилась с ними к руководству студии меня проигнорировали, а группу ЗАКРЫЛИ даже не предупредив преподавателя и других учеников. Просто в расписании больше не было хинди. На звонки с вопросами «почему» и «что дальше», сбрасывали звонки или отвечали, что ничего не знают. Это непрофессионально! В результате я была вынуждены искать другие группы по хинди в других школах и начинать всё сначала. То есть три месяца оплаты (всего 18 тысяч) оказались выкинуты на ветер: так как присоединиться к уже изучающим я не могла из-за разницы в программах, а теперь многие темы слушаю по второму разу. НЕ ХОДИТЕ в эту студию - руководство и администрация не занимаются решением вопросов, урегулированием проблем, игнорируют любые обращения. С Вас только возьмут деньги, а сам процесс обучения нормально никто не организовывает!
В Smart Start я готовилась к сдаче экзамена IELTS. Времени на подготовку было ужасно мало! Спасибо Нине, каждый урок был полезным и информативным. Занятия проходили в высоком темпе, так, как на экзамене, при этом каждый из студентов имел возможность поработать над своими собственными ошибками и недочетами, а остальная группа только помогала в этом. В итоге на экзамене я получила нужный балл. В целом хочется отметить позитивную и доброжелательную обстановку в школе - там приятно находиться, поэтому обучение доставляет большое удовольствие! Настя 18.02.2013