Отзывы клиентов
О SMS/profi узнали из интернета. Сервис понравился простотой в использовании и полной автоматизацией, удобная интеграция. Очень хорошо освещаются новые возможности сервиса. Друзьям и знакомым рекомендуем сервис SMSprofiru.
Компанию SMSprofi.ru выбрали после ухода из другого смс сервиса. В сервисе смспрофи нам нравится цена и функционал который постоянно развивается, например сервисные каналы отправки смс. Пользуемся сервисом для рассылки уведомлений и статусов клиентам более года и уже советовали партнерам этот сервис.
Решили опробовать такой канал рекламы как смс-рассылка, рассылать мы хотели по своей базе. В выдаче яндекса выбрали несколько компаний для теста. Smsprofi.ru выбрали после теста, по причине того что смс после рассылки пришли моментально, без проблем и очень быстро можно было заменить номер отправителя на свое обозначение, понятный интерфейс. Сервис настолько хорош, что его не стыдно посоветовать знакомым и друзьям.
Пользуемся сервисом несколько лет, в основном для информирования сотрудников и поздравлений клиентов. Замечаний в работе нет, обратная связь быстрая и вопросы решаются оперативно!
Сотрудничаем с компанией несколько лет. Сервисом пользуемся ежедневно - начиная от автоматически настроенных поздравлений клиентов с днем рождения и заканчивая информированием о новинках, изменениях, акциях, бонусных программах и т.п. Сразу скажу, что мы сами в бизнесе давно, деньги считать умеем, по определению. Поэтому постоянно следим за ценами в данном сегменте, сравниваем уровень предоставляемых услуг у конкурентов. Одним словом, на наш взгляд, SMSprofi - это на сегодняшний день оптимальное соотношение цены и качества. Во-первых, всегда работают над снижением цен, предоставляют выбор (есть где сэкономить, есть возможность получить гарантированный результат), результат работы можно отследить у них на сайте в режиме он-лайн. Техподдержка очень адекватная, профессиональная и вежливая, реагируют быстро. Ну и, что всегда приятно, очень хорошая бонусная программа. Одним словом, рекомендуем!
С SMS/profi работаем уже более 3х лет. За все время нареканий не было. Все вопросы всегда решаются быстро, стоит только позвонить или написать в техподдержку. Очень приятно, что для постоянных клиентов есть программа лояльности. Документация всегда предоставляется в срок. Мы постоянно пользуемся функцией чистки базы от не актуальных номеров, это существенно экономит наш бюджет. Всегда рекомендую sms/profi своим знакомым и партнерам.
smsprofi.ru! Не работайте с ними! До первой оплаты все будет здорово! А потом они максимально все сделают, чтобы деньги, которые Вы им послали остались у них! Наша история: Мы заключили договор и оплатили через платежную систему 4000 рублей для пополнения кошелька в личном кабинете. Сформировали базу и нам отказали модераторы сайта в ее рассылке по причине того, что мы не предоставили им анкеты всех наших 3000 клиентов. Т.е. они хотят чтобы мы им отсканировали 3000 листов - это само по себе уже долго... Но плюс к этому мы должны им раскрыть полную свою базу клиентов с именами и фамилиями и так далее.... Когда мы попросили вернуть нам деньги 4000 рублей, то ответ пришел, что деньги полученные через платежные системы обратно не возвращаем! Уважаемые , читатели! Несколько раз подумайте прежде чем тратить время и деньги на них. Есть много других ресурсов, на которых для модерации требуется разумный документооборот и требуют максимум одну или две анкеты, но все ТРИ ТЫСЯЧИ... Каждая анкета после ее сканирования занимает 2 мб памяти. Как нам им переслать 6 ГБ по почте мы так и не поняли... К сожалению((( Деньги они нам так и не вернули и потратить мы их не можем! Чистой воды SMSProfi! Осторожнее!
Очень удобный сервис, пользуемся им для оповещения об акциях или новинках в нашей компании - раньше делали всё вручную: приходилось обзванивать постоянных клиентов, отнимало кучу времени, сил и, кстати, нервов, потому что далеко не всем это в принципе нравилось. А смс - оно как бы ни к чему не обязывает, отвечать не надо, прочитал и либо забыл, либо заинтересовался и пришёл. Многие действительно приходят благодаря этому. Так бы может и не знали вообще об акции, а так - оп, да это же именно то, что мне нужно со скидкой, например! Хочу ещё отметить, что у самого сервиса очень простой и понятный интерфейс, а функций полезных в нём достаточно. Будем пользоваться долго ещё, я так думаю.