Отзывы клиентов
За 2 недели ни одного документа не показали, только и говорят: "потом, сначала залог" Без * не публикуют отзыв, поставил одну, хотя и этого много, оценка - "0"
Воистину, "кадры (люди) решают всё!" Благодаря оптимизму, гибкости и умению общаться с людьми Анны - риэлтора агентства "София", удалось продать 3-х комнатную квартиру по хорошей цене.
Покупала квартиру по программе зачета имеющейся. Все сделали на отлично за 3 месяца продали и все подписали. Помогли с субсидией и ипотекой. Проблемы были с моими документами, но все решилось в мою пользу. Спасибо.
Не агенство, а шаражкина контора. Агент Болотина Нина мутная дамочка, не имеющая понятия о своих обязанностях. Пока мы ехали к ней внести аванс за квартиру, цена квартиры выросла на 300 тысяч!!! После внесения аванса не сняла квартиру с рекламы и продолжала ее показывать другим покупателям. Кое-как к сделке мы пришли, и тут начались новые сюрпризы... Акт приема-передачи вовремя подписывать отказались, на звонки не отвечали несколько дней и т. д. Короче, если хотите сделку без проблем, не связывайтесь с этим "агенством" и этим "агентом"
Хочу поблагодарить агенство софия за помощь в покупке квартиры, о которой давно мечтали! Особенно хочется отметить работу Нины Петровны, профессионала с большой буквы! Спасибо! Процветания!
Честно говоря, поражена негативными отзывами! Не иначе как это происки бессовестных конкурентов!!! Покупали квартиру через это агенство, остались очень довольны! Предоставлют всю нужную информацию, все доходчиво объясняют, чувствуется профессионализм! Про двойную продажу полный бред! Не верю я в это. Внесли залог, заключили преддоговор, потом внесли всю сумму, никаких проблем не возникло ни на одном этапе
Крайне негативная оценка агенству недвижимости ООО "СОФИЯ". Агенты данного агенства практикуют продажи обьектов 2-3 покупателям одновременно, при этом заключая договоры со всеми и беря залог. В итоге продают обьект кому-то одному. И далее говоря что якобы продавец передумал продавать. Будьте осторожны. Методы их работы по крайней мере очень странные.
Категорически поддерживаю предыдущего оратора! Мне правда повезло больше и не довелось иметь дело с этими хамами! Моё общение закончилось на уровне телефонного звонка. Я просто хотел узнать подробности о продаваемой (не самой дешевой) квартире, увидеть хотя-бы пару фото и планировку. Но "агент", хотя она не имеет права так называться, сказала, что она ненормальная, поэтому никаких фото не делает, рассказывать ничего не будет и вообще хочет, чтобы мы обращались в другие агентства. После чего просто бросила трубку! я бы такие агентства просто закрывал, а таких работников отправлял на принудительное лечение! НИКОГДА, повторяю, НИКОГДА не звоните даже по телефонам агентства "София", если не хотите, чтобы вам хамили и портили настроение.
Отвратительный осадок. Я приобретал недвижимость, а агентство "София" предоставляло агента со стороны продавца (это была Галина Зуева, вроде как друг директора и якобы жутко опытный специалист). Во-первых, меня смутила сама обстановка в офисе - за 3 раза, что я там появлялся никто ни разу (!) даже не обратил на меня внимания, не то что не поздоровался. Сотрудники при виде меня просто продолжали обсуждения "перламутровых пуговиц". На уровне обслуживания «человека с улицы» - полный зеро. По практической стороне дела не думаю, что это предприятие чем-то принципиально отличается от остальных. Агент просто превзошла все ожидания. Больше всего она напоминала классическую рыночную тетку. Там таких обычно называют почти ласково - "хабалка". Тот факт, что Галина Зуева обращалась ко мне почему-то на "ты" жутко раздражал, после пары замечаний она просто перестала ко мне обращаться вовсе. Речь ужасная. Может быть, я излишне требователен, но по мне риэлтер, специалист по работе с клиентами в процессе своей трудовой деятельности должен улыбаться чуть чаще обычного и не использовать в повседневной речи слов типа "кинуть на бабки" и "жопа". Никакого подобия профессионализма я даже не заметил, заметил желание срубить денег, при этом Галина Зуева всячески делала вид, что занимается чем-то чертовски нелюбимым и делает всем вовлеченным одолжение. Ну и апогей - Галина Зуева выбрала момент и за две минуты до того, как зайти в кабинет нотариуса для заверения договора купли-продажи (то есть самой сути многодневного процесса) она вдруг прямо заявила, что расторгнет сделку, и покупатель "ваще щас попадет на бабки" (конец цитаты), если не выдаст ей на руки в полном объеме стоимость услуг сейфинга, то есть того, что в 100% других дел всегда оплачивается пополам (разумеется, ни о каком чеке, расписке или подобн. речь даже не шла). Эти деньги нужно было просто положить ей в карман. Дело было в несчастных 2000 рублей, ну и расчет ее был на то, что на фоне стоимости недвижимости и после того, как столько бюрократических сложностей уже позади, никто не будет "запариваться" по поводу такой суммы. Собственно, расчет оказался верным, но на душе осталось четкое ощущение плевка. Самым тяжелым в моральном плане оказалось то, что Галина Зуева в критические или просто сложные моменты (а таких в каждой сделке с недвижимостью хватает) впадала в предистерическое состояние, полностью вываливалась из рабочего процесса, и начинала нести ересь, причем на повышенных тонах. Мне, клиенту, т.е. человеку, который вопросами покупки недвижимости обычно не занимается, приходилось рассчитывать только на себя. Ни о какой квалифицированной поддержке со стороны Галины говорить не приходилось, никаких консультаций или советов мы не получали. Провести сделку удалось благодаря интернету и агенту со стороны покупателя. К сожалению, на сегодняшний день конкуренция на рынке недвижимости недостаточно высока для того, чтобы клиента начали завоевывать профессионализмом и сервисом, а не наглостью и нахрапом. А до тех пор, пока ситуация не выправится, придется встречаться с подобным качеством услуг. Отчаянно не рекомендую АН «София» и лично Галину Александровну Зуеву (бывш. Лукину) в качестве партнеров.