Отзывы клиентов
У меня ноутбук Sony, и там отличная веб-камера. Но когда я попыталась связаться с знакомым по Skype, она не работала. Как не пыталась включить, ничего не получилось. Позвонила в ремонтный центр, вызвала мастера, через часа 3 он приехал. Сказал, что нужно забирать в ремонт. Через сутки мне перезвонили и сказали, что се готово. И оказалось, что не так и дорого, как я думала. Отличные ребята!
Смартфон перестал видеть симку, обратился в этот сервис за помощью. Сделали за сутки. Благодарен.
Сдавал сюда на ремонт смартфон, диагностику сделали быстро и предложили замену шлейфа. Уточнил по цене, вроде устроило, ну думаю +\/- 500 рублей погоды не сделают. Дал добро на ремонт, и стал ждать. Как в сказке неделя проходит ничего не происходит, вторая прошла - тихо. Не выдержал звякнул сам. Сказал номер заказа, долго искали инфу о состоянии ремонта и выдают, так он готов уже, забирайте. Я в панике, можно было бы и позвонить как-то. Так что спецам за ремонт ставлю 5, а вот оператору или кто там держит связь с клиентом от меня минус.
Являюсь владельцем планшета Sony, работал отлично, никаких лагов. Потом перестал видеть карту памяти. Друг посоветовал обратится к специалистам узкого профиля. Вои и нашел сервисный центр Sony. Оказалось, там нужно было подчистить контакты, теперь карту памяти видит, и работает отлично. Спасибо. Рекомендую!
Выбрала sony-repair как специалистов по ремонту именно техники фирмы Сони. На зеркалке перестала срабатывать вспышка при подключении, проверяла вспышку на другом фотоаппарате все работает. Следовательно пришли к выводу, что проблема в самой камере. завезли в сервис, предупредили, что камера нужна рабочая в кратчайшие сроки. Спецы пообещали произвести диагностику и отзвониться сразу же. И действительно, позвонили уже на следующий день, объяснили в чем может быть проблема, узнали согласны ли мы на ремонт. Мы согласились, забрали рабочую камеру через 3 дня. Так что если у вас траблы с техикой sony можете обращаться, помогут в любом случае.
Смартфончик у меня конечно не самый новый, но вполне еще даже ничего. Поэтому когда динамик начал издавать непонятные звуки, задумалась, неужели пора менять телефон. А не хочется же, привыкла к этому, да и по деньгам накладно. Нашла по интернету сервисный центр сони репейр, удобно территориально, работаю недалеко от него. Взяли на диагностику и действительно оказалось надо динамик сменить. Ну а динамик сменить - не новый смартфон купить. Сделали очень быстро и не очень дорого, не успела и соскучиться за своим телефончиком.
Обратилась в данный сервисный центр, чтобы справить ноутбук. Вроде работало все отлично, потом в какой-то момент потух экран и все, включить не смогла. Вызвала мастера, приехал юноша, довольно-таки приятной внешности. Все сделал очень быстро, оказалось, что там что-то в настройке Windows сбилось. Я ж то в этом ничего не понимаю, а он сразу и разобрался. Порадовало, что цены приемлемые. В общем, я осталась довольна и ноутбук работает отлично. Спасибо!
В данный сервис пришлось обратиться с целью ремонта фотоаппарата Sony Alpha 7, в котором перестала работать кнопка включения\/выключения. Диагностика была бесплатной, сказали что накрылся шлейф и его нужно сменить. Сам ремонт занял порядка 2х недель, по прошествии которых мы забрали полностью рабочий фотоаппарат. Порадовало так же то, что дали постремонтную гарантию, но пока все отлично работает и думаю эта гарантия не пригодится.
Быть владельцем Яблока - это круто, но порой гаджеты тоже ломаются. Несколько лет мне мой мак служил верой и правдой, но вот решил забарахлить. Не ожидал от него такой наглости. поэтому понесся в сервисный, еще потерять не хватало. Просто умолял ребят что-нибудь сделать. Ремонт занял всего три дня, поэтому я еще и отдохнуть от работы успел. Спасибо за спасение мака и за незапланированный миниотпуск для меня.
Купила новый ноутбук Sony, но не могла разобраться с его настройкой, решила, что лучше вызвать мастера. Позвонила, и на удивление, мастер за короткое время все сделал. Теперь он отлично работает, и спасибо, что при настройке, все мои просьбы были учтены. Отличная работа!
Многие поймут, у кого есть маленькие дети, что такое ребенок и ноутбук. В общем, отнесли в сервисный центр ноутбук, у которого половина кнопок была вынута и съедена. Боялись, что потребуется замена всей клавиатуры, но к моему счастью просто вставили необходимые кнопки без полной замены, и теперь я не оставляю свой рабочий компьютер без присмотра. Спасибо ребятам.
Развод на деньги и обман. Все так, как и пишут другие пользователи. Обещают бесплатную диагностику, но после телефон можно получить только за деньги. Мне выставили 1150 руб. Стоимость ремонта космическая. Ладно, согласилась. В итоге сделали, получила телефон обратно без боковой защитной планки. Грустное напоминание о том, чтобы больше не обращаться в этот сервис снова. Сожалею, что не посмотрела отзывы прежде, чем позвонила в этот сервис.
Сдал Z3 на замену дисплея обещали сделать за 10 дней! В итоге промурыжили обещаниями полтора месяца!!!! Закончилось тем что забрал телефон и сдал в другой сервис! В итоге потерянное время и нервы! Сервис га.но!
Обман и развод на деньги!!!! Диагностика бесплатна только в случае продолжения ремонта!!!! Не видитесь !!!!! Ремонт телефона выставили в стоимость нового!!! Путались в показаниях диагностики и марке самого телефона!!! Ужас!!!!
Считаю себя обманутым сервисом lg repair. (Он же sony, apple, asus и пр…) \rНе рекомендую его услуги, лучше найти более открытый и честные сервис центр.\rКолцентр по телефону сообщил, что бесплатно отвезут и привезут мой смартфон, даже если после уточнения стоимости ремонта я откажусь от их услуг. По факту бесплатно в этом сервисе означает 1150 руб. По телефону озвучил стоимость ремонта в размере 1900 руб, которая в итоге выросла в 5 !! раз до 9 640 руб. \rПосле отказа от ремонта, вернуть телефон предлагают за 1150 руб за выполненную диагностику, о которой ничего не сказали по телефону при первом общении. Конечно, как принято в "надежных" организациях, о диагностике было написано мелким шрифтом в одном из пунктов заказ-наряда, по которому передавался курьеру смартфон на ремонт.\r
Забрали телефон в понедельник. три дня пыталась связаться с менеджером по статусу заказа. В четверг уже разговор был неприятным. Мне сообщили что по причине проблем в базе данных, у меня проблема с ремонтом-) и менеджер мне не позвонил. при этом колл-центр таких проблем не испытывает. Жду возращения своего телефона.
1. Данный сервисный центр не является официальным "Сервисным центром Sony". Даже вывески соответствующей нет. Просто "Ремонт компьютеров".\r2. Цена не соответствует заявленной по телефону "оператором". На сайте прописана только цена работы. Стоимость детали оператор, в моём случае, назвала в районе 1500 руб. \rПо приезду в мастерскую "мастер", не осматривая аппарат, оглашает цену от 12000 руб. Разница! И серьезная. \rНа вопрос: "Почему по-честному не назвать эту цену по телефону". В ответ посылаешься в ..... "Сервисный центр Sony"))))\r3. В принципе и вывеска, и сам вид данной мастерской говорит о её "фирменности" и "официальности". \rДа, сайт красивый и называется соответствующе, но это только замануха((\rЖаль потраченного времени и настроения(( \rИ соответственно не рекомендую.\r
Этот сервис порекомендовали мои близкие друзья. Возникла проблема с телевизором. При попытках включить телевизор, ничего не происходило, загорался только индикатор питания- из строя вышел блок питания.Сотрудник вашего центра - грамотный специалист, быстро нашел и устранил неисправность, дал гарантию. Благодарю коллектив вашего сервисного центра за внимательное отношение к клиентам и отличную организацию работы! Цена работы адекватная, не то, что в других центрах..
Сломался ноут, вызвал мастера из этой фирмы, приехал быстро, где-то в течении часа, забрал ноут с собой, так как было необходимо специальное оборудование, ну все я уж распрощался с ним на неделю и о,чудо через три часа мне его обратно привезли. Все работает. А вышло недорого, да ещё гарантию дали на ремонт аж на целый год. Вот это я понимаю сервис!
Ремонтировала у специалистов этой компании телевизор. Нашла их сайт в интернете, привлекла бесплатная доставка техники в сервис и обратно. Курьер забрал телевизор, и уже через пару часов мне позвонили с результатами диагностики. Озвучили стоимость ремонта, которая меня вполне устроила! Судя по ценам на других сайтах, я рассчитывала на бОльшую сумму. Отремонтировали телевизор, привезли обратно, вот работает до сих пор без нареканий, тьф-тьфу! В общем, я осталась довольна обращением в эту фирму.
В сентябре 2014 отдала ноутбук, где треснул экран. Ноутбук в отличном состоянии. Сразу не говорят стоимость работы. Только после диагностики, что крайне неудобно. Пределы стоимости говорят от 5 до 40 тысяч. \rЕдинственный плюс - это то, что вежливый курьер приехал и забрал технику. На этом плюсы заканчиваются.\rОни же нашли в нём неисправный синтезатор частот (если бы только google знал, что это такое), против моего отказа лично его отпаяли, почистили и припаяли. Сказали, что сделали это бесплатно. И стали требовать денег на тысячу больше оговоренного. При подробном обсуждении, во время решения всех вопросов орут и хамят. Особенно менеджер Михаил. Сначала он забросал кучей терминов. Но при последующем разговоре с моим знакомым инженером проявил свою некомпетентность и несостоятельность в знании о строении ноутбука. Потребовалось приложить усилия, чтобы связаться с их инженером и поговорить напрямую. \rПозвонить им можно только через call-центр, где каждый новый консультант читает по заказу всё то, что пришло тебе же по смс. И просит подробно объяснить суть проблемы перед тем, как связать с Михаилом. Когда после двух часов обсуждения и ряда звонков взяла трубку очередной оператор и искренне не поняла, что за проблема, хотелось её послать. \rИх сайт сделан по принципу - вводишь фирму sony - открывается сайт, где всё про sony, вводишь toshiba и другие - открывается всё про toshiba, создавая фиктивное ощущение, что это фирменный специализированный центр конкретной компании.
Компьютер просто необходим в моей работе, без него я как без рук! Когда он сломался, я обратился в данный сервис и остался доволен работой! Оставил заявку, со мной связался оператор и вежливо ответил на все мои вопросы, сказал, что отправит курьера за моим ноутбуком! Курьер приехал в течение часа и забрал компьютер в ремонт. На следующий день мне позвонили и сообщили о причине неисправности и уже на следующий день компьютер был у меня в рабочем состоянии! Среди плюсов стоит отметить бесплатную доставку техники в сервис и обратно, гарантию на все виды услуг, приемлемые цены. Сервисом доволен