Сотмаркет

Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 50 к 12

Мнение клиентов:

положительных:0 отзывов
отрицательных:0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв

О компании:

Интернет – магазин Сотмаркет занимает лидирующие позиции по среднесуточной посещаемости сайта – каждый день к нам заходит более 500 тысяч человек, а наши операторы ежедневно обрабатывают более 10000 звонков. Наш результат работы отлично характеризуют более 5000 оформленных заказов ежедневно по всей России. С каждым днём мы бьём новые рекорды, оставаясь предельно внимательными к каждому нашему клиенту. Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь с выбором и рассказать особенности любого из 120 тысяч представленных товаров. С учётом широкой географии присутствия Сотмаркета среднее время исполнения заказа в настоящий момент составляет 4 дня. Чтобы вы могли получить свой заказ еще быстрее, мы готовимся к открытию региональных складов и вкладываем значительные средства в развитие нашей системы логистики. Мы любим всех наших клиентов. Новые покупатели могут убедиться в этом с первой минуты общения с нашими специалистами, а постоянные, становясь нашими привилегированными клиентами, получают еще более персонализированный сервис и уникальные предложения.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Олеся Михайлова
Сотмаркет
15.05.2015

Отвратный сервис. Заказывала геймпад (для брата, если что). Оплатила "срочную" доставку. Суть этой услуги в том, что коридор доставки товара составляет 4 часа, а не 12. Во время общения с менеджером, меня попросили уточнить адрес доставки. После моей фразы "Васильевский Остров", я услышала сдавленное "#ля". Доставить обещали до 15:00. Потом, в 16:20, курьер отзвонился и сообщил мне радостную новость, что раньше 18:00 он не успеет. В 18:10, он звонит во второй раз, и... сообщает, что к 18:00 он не успевает! Капитан, чёртов! В общем, геймпад я получила в 19:10. Пришлось задерживаться на работе. С удовольствием бы отказалась от доставки, но сроки поджимали :\"
https://www.yell.ru/spb/com/sotmarket_9932706/;Ирина;2015-04-28;1;Мне этому магазину честно и единицу не хочется ставить. Таких отвратительных магазинов я еще не встречала. Продают не существующий товар, берут предоплату за товар, которого нет. Можно остаться без денег и без товара. Я еле добилась возврата денежных средств.Менеджеры вруны, ничего вообще не знают, бесполезно им звонить.
https://www.yell.ru/spb/com/mirmobil_9762627/;Антон Петренко;2015-07-20;1;Обычные подвальные кидалы. Продают аккумуляторы в не родной упаковке. когда оказалось что аккумулятор не рабочий и полностью разряжен отказываются менять мотивирую ""следами эксплуатации"" - царапины от контактов телефона. Не связывайтесь с этой ******** конторкой, *********."