Отзывы клиентов
Компания - кидалово! Промучились с ними с доставкой груза в Казахстан, затянули сроки поставки больше, чем на месяц! Клиент был в ярости, что подмочило нашу репутацию! При проведении последнего платежа, который предназначался поставщику товаров, кинули на сумму около 1 млн. руб! Руководство тоже невменяемое и скрывается!
Работали с этой компанией и остались довольны. Работу выполнили в срок и без проблем. Спасибо за доставку!
В Июле нужно было доставить нашему клиенту груз из Санкт-Петербурга в Украину, г. Одесса. Обратилась в Союзэкспедицию, общалась с Кириллом. Он попросил выслать информацию о груза на их mail. Примерно через час, он мне позвонил и озвучил ставку, которая меня устроила. Далее мы заключили договор, я отправила все необходимые документы для таможенного оформления и сразу оплатила доставку. На следующий день, случайно нарвалась на этот сайт и испугалась так сильно, что чуть в обморок не упала!!! Сразу начала звонить и спрашивать о судьбе груза... Говорили что все идет по плану и груз уже на границе с Украиной... Но если честно, то я им не верила, думала лапшу на уши вешают... Но к моему счастью, через 6 дней мне позвонил Кирилл и сообщил о том, что груз вчера уже был у клиента!! Через неделю мы отправили еще партию груза через эту же компанию в г. Киев. Груз так же был доставлен в срок. С уверенностью могу сказать, что это хорошая компания и вовсе не обманщики! Спасибо за оперативность и внимательность! Удачи и успехов!
Благодарю Романа, Сергея, Кирилла за доставку партии книг в Киев. Протянули с доставкой больше месяца, но свои обязательства исполнили. Для тех , кто сомневается, могу сказать, что это реальная фирма, без обмана. Еще раз благодарю. Геннадий Гура. Киев.
Дамы и господа, в результате служебного расследования, которое было инициировано по отзывам наших клиентов, менеджер Сергей Стрюковский уволен из компании "Cоюзэкспедиция" "за нарушение должностных обязанностей и извлечение личной выгоды используя служебное положение". Руководство компании приносит свои извинения в связи с данным инцидентом.
Никогда не работайте с этой компанией!!! Это люди, которые не отвечают за свои слова. Менеджер Сергей врет на каждом шагу. Сроки срывают, потом морозятся, не отвечают на телефоны. Дозвониться до директора Романа невозможно. Берут деньги и используют их по своим целям, а клиенты попадают на штрафы, на простои. Везли груз из Украины в Россию. Вместо недели груз простоял где-то целый месяц, потом перевозчики его не отдавали и не разгружали машины, т.к. Союзэкспедиция не проплатила доставку. Все сотрудники сразу пропали и не отвечали ни на какие звонки. Мы оплачивали с их помощью товар в Украину. Они взяли деньги в размере почти миллиона руб и потратили их, а потом просто тупо не отвечают на тел. Менеджер говорит, что это не его вопрос, директор вообще не берет трубку, с бухгалтерией соединиться совершенно невозможно. За 20 лет работы я видел многое, но такого отношения к клиентам - первый раз. Можете мне звонить, я могу дать подробные комментарии. Это не анонимное сообщение Компания Милеста, Геннадий Сташинов Тел +79857612704
Доброго дня! Писала здесь отзыв о негативном опыте отправки сервера в Ригу. После проведенного внутри компании служебного расследования мне были принесены извинения и возмещен ущерб. Выяснилось, что менеджер (печально известный Сергей Стрюковский) решил под "вывеской" компании заняться своим личным маленьким бизнесом. Но, увы, не преуспел...а вот фирме репутацию подмочил. К сожалению, бывает такое. Однако считаю, что стремление руководства к решению проблемы и сохранению репутации фирмы дает серьезное основание рассчитывать на плодотворное сотрудничество в будущем. Собираюсь воспользоваться услугами СоюзЭкспедиции для реализаци нового проекта.
Возникла необходимость отправить груз на Украину, в Киев - 270кг (оборудование для метро). Сергей - менеджер ВЭД обещал 7 дней. Груз они получили 16.04 и он обозначил доставку на 24.04 с утра. Что вполне меня устроило, так как специалист специально вылетел на его установку и ждал доставку. В назначенный день груза не оказалось, и Сергей начал объяснять, что произошла задержка. Хотя, опять же с его слов, машина вышла в пятницу, в понедельник была на таможне в Луганске. С таможни вышла во вторник и якобы по пути выгружалась еще в Полтаве. От Полтавы до Киева 340км - 4 часа езды. В среду я имел обыкновение весь день общаться с Сергеем по судьбе груза. Ничего внятного он ответить не мог. По моей просьбе связался с Получателем в Киеве и пообещал доставку 25.04 с утра. Но опять обманул - теперь груз застрял в Полтаве. Я уже не верю, что груз вообще куда-то был отправлен. 25.04 Сергей весь день пытался не выходить на связь и игнорировать мои звонки. Компания работает 6 лет и почему не отлажена работа, и работает некомпетентный менеджер - вопрос к директору Ефимову Р.С. При том, что за услуги был оплачен счет на следующий день после выставления. У меня срывается контракт и ожидает крупная неустойка. Так что, прежде чем звонить в СоюзЭкспедицию, думайте о моем плачевном факте работы и отношению к клиентам.