Отзывы клиентов
всегда рады видеть)))а форс мажоры у всех есть,и не все можно избежать
Купила на биглионе купон на посещение хамама и джакузи. Сразу позвонила и записалась,сделала это за 2 недели до планируемого время посещения. Мне сразу сказали,что необходимо заплатить 200 рублей,чтобы ваше время закрепилось за вами,впоследствии их должны были вернуть. Я перечислила деньги по карте, и меня записали. За 4 дня до посещения мне позвонили и попросили вновь заплатить,потому что я якобы ничего не платила. Я объяснила ситуацию,тогда меня попросили скинуть ммс чек,что я и сделала. Передо мной извинились и сказали,что ждут. Когда настал день посещения,мы с подругами приехали в этот салон,но дверь оказалась закрыта. Я позвонила в салон,где мне ответили (не в очень вежливой форме),что наше время занято и нам вернут эти 200 рублей. На просьбы открыть дверь и поговорить с администратором нагрубили и сбросили. Я уже молчу о том,чтобы попросить извинения и предложить другое время. В общем,хамское отношение к клиентам. Никому и никогда не советую посещать данное место. К слову, после этого я продолжила переписку с салоном,где опять же мне не принесли никакие извинения и только хамили.