Sportresort

Заказ 120809 Заказал у них на свою голову педали Shimano PD-ED500 с доставкой по Москве, т.к. нахожусь на противоположном конце города. Заказал на работу, т.к. дома бываю только рано утром и поздно ночью. Курьер привез педали. Я проверил из на внешний вид и комплектность. И каково же было мое удивление, когда потом с коллегами, вытащив педали из коробки и рассматривая их более детально я обнаружил шуршание и хруст в одной из педалей. Причем очень ощутимый. После чего я незамедлительно отправил видео с записью проблемы на электронную почту сайта. Затем перезвонил сотрудникам, которые сообщили мне, что якобы это штатные звуки и они пропадут через некоторое время. После чего я решил отвезти эти педали в одну авторитетную мастерскую. В которой мне заявили, что это однозначно брак. Педали брал для своего YouTube канала. Чувствую прийдется вылить ушат негодований в адрес данного производиьеля и конкретно этого магазина. Говорят не вопрос, заменим. Езжайте к нам через полмосквы... Тонда спрашивается какого черта я платил 400р за доставку, если меня в итоге заставляют ехать в магазин. С таким успехом я мог бы заказать товар самовывозом, но очевидно, что мне это неудобно. Просто магазин решил под новый год мне в юхать этот непотреб. Но так со мной это, господа, не получится!

Покупал в этом магазине неоднократно, косяков не было. Заказал сборку колеса из компонентов магазина ( за что положена скидка в 10% , сразу не нашел, а продавец благополучно умолчал:). Получил колесо, расплатился. А дома уже обнаружил, что колесо наполовину заспицовано спицами на 3 рубля/штука дешевле. Туфу, срубили 45 рублей, мелочно, противно. Может правда у них по этому поводу праздник. В общем либо всё проверять с дотошностью, либо собирать колеса самому.

Магазин, сам по себе не плох. Есть выбор и пр. Но персонал не весь компетентен. Делал заказ с региона. Сначала ответили что заказ в наличии, приезжайте, забирайте. Появилось подозрение в плохом зрении (Толком заказ просмотреть не могут что-ли?). А вот по прибытии посылки, все сомнения о необходимости использования очков для работничков - полностью подтвердились. Вместо заказанных белых педалей, прислали ПЕРЛАМУТРОВЫЕ! 4000 руб. (с доставкой) коту под хвост.

Покупаю в спортресорте уже лет 6. Оригинальный товар. Есть веломастерская. Можно заказать сборку колес с отправкой ТК. Цены на некоторые позиции ниже чем чейне, доставка очень быстрая. Рекомендую.

Полное пренебрежение клиентом и договоренностями. Заказал в инете велотуфли, договорился что заеду за ними через 2 дня (т.к. нужно было переместить со склада). Заехал как обещал, в магазине сказали что туфли уже продали. Зачем продавать заказанные туфли или договариваться если их уже нет в наличии? Если продали, так позвоните, контакты все оставил. Ехал за ним 1,5 часа по пробкам… Крайне не рекомендую связываться с такими «профессионалами»