Отзывы клиентов
Неадекватные владельцы. На свое усмотрение меняют время работы сначало сауны, а потом и всего зала в целом
Не знаю, о каких тренерах вы говорите, которые ушли, посмотрите на фотогалерею инструкторов, которая весит в коридоре при выходе из клуба. Все эти тренера работают там до сих пор. Причем, если приглядеться то в жизни они старше чем на фото - то есть они работают в "Варианте" ГОДАМИ. Мой тренер Антон работает там СЕМЬ лет! К клубу претензий нет. Только вот пока баня на профилактике - надеюсь, они ее починят в скором времени. Клубу удачи и процветания!
Фитнес-клуб позиционирует себя как "премиум" (по крайней мере цена на абонемент такая) и "самый лучший клуб Бутово". Но в этом "замечательном" клубе, не могут поставить второй куллер с водой, к вечеру вода заканчивается и хоть от жажды помирайте, это не их проблемы. Сауна за полгода третий раз на ремонте, не знаю что там можно постоянно и так долго ремонтировать... Поэтому половину времени ее можно сказать нет. Персонал на ресепшн считает, что их функция заключается исключительно в том, чтобы говорить "здравствуйте, досвидания" и выдавать номерки, при обращении к ним с любыми вопросами, или пожеланиями холодно отвечают, что эти вопросы не к ним, они ничего не знают и вообще тут ни при чем (поставили бы тогда просто автомат, в который опускаешь карту и он выдает номерок, зачем тратить деньги на такое количество бесполезного персонала?). В общем, что хочу сказать, сервис в этом клубе далеко не на высшем уровне, казалось бы мелочи, а портят впечатление. Абонемент продлять у них не хочется, очень надеюсь, что в Северном Бутово появится достойный конкурент с водой и работающей сауной :)
Ходили в этот клуб чуть менее года всей семьей: муж, я и дочь. В связи с переездом в другой город вынуждены были сдать абонементы. Администратор клуба сразу согласился вернуть разницу в денежном эквиваленте за три абонемента в размере 7тыс рублей путем перевода на карту сбербанка в течение 10 дней. Через три дня нам позвонили и сказали, что перевели деньги. На деле ничего не произошло. На наши звонки они отвечают, что администратора Геннадия нет или перезвонит позже. Денег нам так и не перевели. Одни только обещания и "перезвоним завтра". Ссылаются на погодные условия и прочие глупости. Сбербанк онлайн переводит за пять минут.... Две недели прошло! Осадок неприятный. Клуб вроде хороший, серьезный, а так мелочно поступили со своими клиентами. Не стыдно, ребят, 7тысяч не семьдесят, могли бы и не опускаться до таких мелочей, сохранить имидж клуба. Этот отзыв обойдет весь интернет. Наши друзья, которых мы привели к Вам, теперь хотят сменить клуб. Удачи.
Бесконечно благодарна администрации, менеджерам и инструкторам клуба за то прекрасное настроение и отношение, которое вы нам дарите на протяжении многих лет! Особые слова любви и нежности замечательным инструкторам Ирине Ч. Альбине Г. и Ольге К. за то, что на их занятия всегда летишь, как на крыльях!!! Всех с наступающим новым годом! Процветания и удач нашему клубу. С уважением, Татьяна Бурая. :-)
Хожу в клуб уже год,все очень нравится ,зову своих друзей и подруг .Все на столько грамотно сделано .Хороший зал ,залы групповых программ тоже отличные ,все оснащено кондиционерами ,нет душноты ,что бывает в других фитнесах.Все вот говорят ,что сменился тренерский состав групповых программ ,да вы сходите и прочувствуйте это на себе и увидите-тренера очень сильные . Что касается персонала в общем -ты чувствуешь себя как дома ,а с менеджерами общаться одно удовольствие.Ну и конечно затронем цену за абонемент -она ОПРАВДАННА !!! А вообще сколько людей ,столько и мнений ))) Поэтому приходите и пробуйте
До сих пор хожу, в этот клуб, но если честно только из-за тренера, с которым уже занимаюсь несколько лет, к сожалению, это единственный фактор, который меня пока что удерживает.
в сентябре купила карту дочери, очень довольна тренировками и главное она тоже! читаю предыдущие отзывы и кажется, что мы пишем о разных клубах.. я в Спорт варианте заниматься начала только с октября,до этого занималась несколько лет в крупном клубе, но переехали и времени крайне мало. могу сказать, что в начале думала, что будет все очень средненько, а оказалось наоборот, я имею ввиду тренерский состав и уровень и разнообразие программ. могу сказать спасибо тренеру Антону -это тр/зал, и девочкам в гр/программах ВСЕМ! Уроки на уровне, хорошая нагрузка и даже никто не где не обманул, как пишут предыдущие клиенты или это просто "жизнью обиженные люди". спасибо за главное-это нагрузку и внимание, единственное чего бы хотелось какой -то др цветовой гаммы и освежить ремонт. Екатерина
Данные люди не уведомив вас меняют условия договора, а именно , у меня в договоре стоит заморозка на 90 дней, и поэтому была куплена именно годовая карта, а не другая, неожиданно недавно узнаю, что оказывается они решили, что минимальный срок для заморозки/приостановления карты от 5 дней, те я занимаясь 2 раза в неделю не могу те дни(2 или 3 дня), в которые я не хожу, заморозить карту, потому что кто то там у них это решил (видимо денежек совсем мало у них), что такое Гражданский кодекс и договор, я думаю они вообще не знаю.
создается ощущение после прочитанного коммента, как-будто писали те тренеры, которых не стало. я так понимаю их уволили наверное... Работодатели обычно не хотят расставаться с "курицами несущие золотые яица", т.к это ценно! Либо курицы были старые, либо они создавали какие-то проблемы.