Средняя общеобразовательная школа №497 предоставляет услуги в области начального, основного и полного общего образования. Преподавание основываются на программах «Начальная школа XXI века» и «Школа России». Региональная специфика образования представлена курсом «История и культура Санкт-Петербурга». В 9 классе в качестве предпрофильной подготовки ученики посещают курсы по выбору: «Введение в журналистику», «Математика для каждого», «Учись писать грамотно». В старших классах введено дополнительное время на изучение литературы и русского языка. По выбору на профильном уровне изучается алгебра, информатика, геометрия, а также ряд элективных курсов: «Гид-переводчик», «Теория и практика написания сочинений», «Органическая химия». В школьной столовой ученики получают завтрак и обед, а все остальные школьники – обед. Дети-инвалиды, сироты и дети из малоимущих семей получают питание на льготной основе. В школе организованы подготовительные занятия для дошкольников, включающие в себя пальчиковую гимнастику, уроки грамматики и математики в занимательной форме, занятия по английскому языку с последующим изучением его в 1 классе, уроки рисования и курс «Познаю мир через опыты и исследования». Силами учителей школы №497 разрабатываются различные инновационные проекты: развитие техники чтения с элементами информационных технологий, переход от бумажного журнала к электронному, система интерактивного тестирования знаний, курс дистанционного обучения для родителей.