Станция Медведково

прошу обратить внимание на бестактное и грубое обслуживание водителя трамвая №17 вагон 2119 время 18 00 24 февраля 2015г на конечной станции Останкино. Моя просьба довести до ст Останкино для того, чтобы отдать официальный рабочий документ по поводу возвращения конечной остановки, которая существовала более 70 лет ( мне уже 80 ) была встречена столь негативна, что я вынуждена обратиться к ВАм и наказать водителя должным образом. Я - проработал Он же вел себя как хулиган, не считаяь с возрастом и тем, что мне было плохо сердцем. ВАМ покажется все это эмоциями . НО ведь обидно --за что ? ЛМ СУЕТИНА