Столички

Москва, ш Пятницкое, д 29, универсам Монетка
+7 499 553-84-55

Мнение клиентов:

положительных:0 отзывов
отрицательных:0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Sergey Belostotskiy
Столички
07.07.2016

06.07.2016 я приобрёл термометр B-well в аптечном пункте в Цариковом переулке. В тот же день я проверил термометр, измерив температуру себе и жене. В обоих случаях термометр показал температуру 35.2 С. Ртутный термометр показал нормальную температуру (36.7 С). Учитывая, что по инструкции точность термометра 0.1 C, я вернулся в аптеку и попросил заменить неисправный прибор. Однако сначала меня стали вводить в заблуждение, уверяя, что такое расхождение нормально. Далее продавец Дербенёва Алина Николаевна отказалась мне менять товар, сказав, что они не несут ответственность за работу товара. Когда я потребовал дать мне ответ в письменной форме, мне было грубо отказано. При этом г-жа Дербенёва обвиняла меня в хамстве, когда я высказывал претензии по качеству обслуживания. В итоге неисправный товар мне предложили самому везти в сервисный центр (на другой конец города) и устранять неисправность. Считаю такое отношение к клиенту недопустимым. Не советую в этой сети аптек что-либо покупать. Магазин не несёт никакой ответственности за то, что продаёт.