Отзывы клиентов
Решил сделать осмотр после полуторагодовалого перерыва с момента последнего посещения стоматолога.Записался на Науки к Вавиловой Е.М. В ожидании приёма мне порекомендовали от имени врача сделать снимок. Уже в кабинете сама врач перед началом осмотра утвердительным тоном,, порекомендовала" непременно сделать снимок для полноты картины. Я настоял на начале изучения картины невооружённым взглядом. И вот тут произошло чудо.Вооружившись одним лишь зеркальцем Е.М. ловко приговорила три зуба к кариесу плюс дефекты пломб. К своим 50 годам мною накоплен достаточный опыт по посещению дантистов.Ни в советское время ни в последние годы рыночной экономики, в которые я лечился по ДМС ,,на все деньги", мне не попадался стоматолог без крючка-ковырялки при первичном осмотре.Это как грибник без палки! По итогу был составлен план лечения: сперва чистка -полировка 4800р.для уточнения картины, а только потом уже и кариесы. Вот так незатейливо и в лоб разводят лохов-клиентов. Но это только присказка. Пригорюнившись пошёл я на приём в районную поликлинику.Тут случилось второе чудо! Оказывается инструмент-ковырялку не отменили в связи с модными тенденциями ,как я уже подумал. А заданный врачом после осмотра вопрос :,, А кто Вам сказал про кариесы?Я ничего не вижу" совершенно меня не удивил. Сразу было понятно, что за способы заработка денег и доброго имени исповедуют ,,специалисты" клиники ,,Стома". Будете проходить мимо них-Проходите!
Сделали чистку по Акции 1450р на Невском , боялась начитавшись отзывы что будут впаривать услуги и консультации платные за которых придётся ещё платить отдельно, но ничего такого не было. Ещё сказали где у меня кариес и тд, я до этого и сама знала, и ничего надуманного не услышала. Все хорошо, четко ко времени.
Полная замануха сказали акция в итоге выставили счёт бешеный сняли деньги за осмотр 500 рублей он везде бесплатный снимок не отдали полный развод клиентов перед Новым годом понятно деньги всем нужны пойду в другую клинику эту контору стороной обходить понятно на московской аренда большая надо отбивать клиники Стома
Зная свои проблемы по зубам. Некомпетентный врач , и явный развод.врач не могла увидеть мой маленький кариес .делали чистку , и фотографию рта - ребёнок неопытный не видит кариес увы. Ок! Ещё -1200р, далее выяснилось мой план лечения на 12тыс. Ребят может быть я и отдала бы такие деньги но врач и менеджер по продажам это разные люди- врач должен видеть проблему и лечить, а не явно вам пытаться втюхать то чего вам не надо и то чего у вас нет! Это настолько мерзко уныло и неприятно! Капу на мои белоснежные зубы? Вы в своём уме! Два зуба у меня дефектные? Я каждые полгода прохожу стоматолога. Ну сказала она мне : один зуб кариес, маленький можешь сейчас или позже - будет время полечим, приехала в питер из Москвы. Увидела акцию ЛЮБоЙ кариес-думаю, ну пойду схожу узнаю. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ МЕСТО! Я решила , что это достойная клиника с хорошими врачами, даже отзывы не пришло в голову читать. Дилетанты в работе, разводилы вашего кошелька
Очень разочарована этой организацией. Хотя имела сними дело 15 лет. Всё делают для того, чтобы в дальнейшем наживаться на пациенте, не брезгуя даже тем, что могут испортить здоровые зубы, лишь бы заработать.
Вот как же я жалею, что не почитала отзывы прежде чем идти в стому. Имела неосторожность попасть в это "лечебное" учреждение с выпавшей пломбой. Обращалась 01.05.2018 в клинику на савушкина 116, "врач" Бахулов Г.В. По телефону как и многим озвучили сумму в разы меньше, чем по факту. На приеме "врач" молча осмотрел и озвучил стоимость не имея желания хотя бы осведомить меня о диагнозе. Я поинтересовалась, а есть ли кариес - "есть" - коротко ответил "врач", опять же не вникая в подробности! На мой вопрос почему такая стоимость (6 000р.), Бахулов сообщил что это очень хорошая пломба нового поколения, но есть попроще на 500 р дешевле. При стоимости в 6000р разница в 500р показалась мне не существенной, пришлось соглашаться на пломбу нового поколения. Дополнительных снимков мне не было предложено, анестезию мне вкололи так же молча (перед осмотром я сообщила что кормящая мама). Пришлось расспрашивать "врача" что за анестезия и не имеет ли она противопоказаний при грудном вскармливании. В общем вышла я из "лечебного" учреждения в негодовании и с ощущением, что меня обманули. Через 3 месяца "вылеченный" Бахуровым зуб заболел! После моего обращения, стома пригласила меня на осмотр к терапевту (бахулов был в отпуске). Терапевт осмотрела, сделал снимок и сообщила, что у меня пульпит под этой самой пломбой нового поколения! Удивилась, почему "врач" Бахулов не делал мне снимок, ведь он как оказалось лечил глубокий кариес и был риск, что пломба будет давить на нерв! Самое интересное, она предложила записаться к "врачу" Бахулову для исправления его ошибки и озвучила приблизительную стоимость лечения - 7000р. Эмоции переполняли, но я сдержалась и пошла домой переваривать информацию. Пришлось вернуться, так как я всё таки по дороге решила написать жалобу. Когда я зашла, меня встретила уже управляющая этой конторы, которой оперативно сообщили о ситуации. Любезно предложила мне не откладывать лечение и судорожно начала искать свободное время у других врачей. В общем итог этой печальной истории - шарлатаны стомовцы начали прикрывать друг друга и выкатили мне письмо, о том что я сама виновата и на первом приеме Бахулов меня проинформировал обо всём на свете, но видимо это я склерозница уже не помню). Только вот запись с камеры почему то не предложили посмотреть. Не ходите ни при каких обстоятельствах в эту шаражку, ждите из отпусков своих проверенных временем врачей (я вот не дождалась и очень жалею). Врачи там не все компетентны, цены неадекватно завышены. Обходите стороной СТОМУ, если хотите остаться здоровыми и иметь хорошее настроение.
Слишком дорого. Осмотр ребёнка к саду 1000? при условии что везде 250-500?
Ужасное обслуживание! В первый раз запись перенесли (врачт заболел!) на целый месяц!!! Когда пришла к назначенному времени, сказали ждать. Через 20 я спросила, не желает ли врач меня принять? Сказали через пять минут. Через ещё 15 минут сказали, что врача на самом деле на месте и не было, она где то не на работе! На что насчитывала администратор, нагло обманывая меня!!!!
Доверие и уважение к клинике падает на глазах. Уже больше 10 лет посещаю клинику Стома на кораблестроителей и с каждым разом все хуже и хуже. Приема каждый раз (уже более 5 раз за последние 2,5 года ) приходится ждать 30-60 минут, а ресепшн просто откровенно хамят. Отвратительное обслуживание за огромные (по сравнению с другими клиниками) цены. Если администрация ничего не предпримет, вынуждена буду сменить врача и клинику.
В Стоме на Невском, знаю и помню, работает замечательный врач-стоматолог Полозенков С.В. Сколько лет пломбы его стоят - никаких нареканий не было ни разу. И очень тактичный доктор, кроме того - умеет делать очень хорошо анестезию, разные виды, что важно при физиологических сложностях у пациента в обезболивании, и лучше чем он не встречал в этом деле специалистов. Приходил я, бывало, по причине срочности в другие клиники\/поликлинники - и было дело даже заведующие говорили - вам очень хорошо каналы запломбировали, так в поликлиниках не делают, это очень высококлассно. Так вот эти каналы у доктора Полозенкова когда-то лечились мною. В общем, для меня Стома и "свой" проверенный годами врач всегда эталон. Пусть это будет дороже, но субъективно для меня это всегда уверенность в качестве, и гарантия оправдания вложения денег в своё здоровье.
Сразу говорю, я не бот и не конкурент. Решил узнать в какую клинику обратиться, чтобы не особо дорого было. Знакомые этой клинике не соответствуют ценам озвученным по телефону. Еще и без предупреждения вместо установки пломб, как договаривались по телефону - чистка за 5500 которая "Обязательна". А поход к врачу чтобы за 3 минуты узнать можно ли лечить зуб, стоит 550 со "скидкой". Самая дибильная клиника, это просто ужас. Крайне не советую туда обращаться. Не знаю как в других, но в этой у вас отнимут деньги ни за что. И будете платить за всякую ерунду. Была бы возможность - поставил бы -5
Знакомая ходила, цены накручивают в 3-4 раза чем говорят по телефону. Хотела устроиться на работу когда искала, прочитала отзывы и даже на собеседование не согласилась! Прочитайте отзывы тех кто там работал жесть в чистом виде!!
Делала чистку зубов в клинике стома на московской. Самая худшая чистка , которую когда-либо делали, так как сделали быстро и халтурно, затратив максимум 20 минут на все, когда обычно процесс занимает 1 час. В дополнение сначала сказали одну стоимость, в итоге оказалась другая!!! Это мой первый и последний раз в этой клинике.
Цены, озвученные администратором, НИКОГДА не соответствуют той сумме, которую вы отдадите после приема стоматолога. И дело не в том, что появится список необходимых процедур в процессе, но в том, что стоимость конкретной процедуры занижена ровно в 2 раза во время телефонного звонка в клинику по сравнению с фактической.
Отвратительно! Обратились 3.01.17 с ребёнком. На десне свищ. Очень хвалили доктора- хирурга Секисова. Удалил зуб жевательный молочный. Ребёнок мучился 2 дня от боли, решили показать в другой клинике для незаинтересованного заключения. После рентгена оказалось, хирург оставил в десне острый кусок корня, который отломался во время удаления. Ребёнок категорически отказался возвращаться в Стому на Невском. Спасибо огромное доктору из другой клиники, вернувшей моему ребенку веру в хороших, человечных докторов. В клинику Стома обратилась- объяснила ситуацию- не дождались даже извинений. Написала отзыв о работе доктора Секисова на их сайте- он так и не появился- там видно только восторженные отзывы. Вывод- недобросовестная работа данной фирмы, скрывающая ошибки своих врачей. Категорически не рекомендую. У меня и моего ребёнка испорчены новогодние каникулы, двожды пришлось получить анестезию, дважды пройти хирургическое вмешательство и никакой реакциини ни со стороны клиники, ни со стороны горе- врача Секисова.
С детства боюсь стоматологов, давно собиралась ставить брекеты, и наконец РЕШИЛАСЬ! обзвонив несколько клиник и соорентировавшись по цене пошла на консультации к ортадонтам, выбор пал на Стому в БЦ Биржа и орта-Овсянникову Н.А. По телефону администраторы во всех клиниках Стома как один говорят что диагностика стоит 3800 куда входит снятие слепков и расчёт лечения на брекетах, Овсянникова же с меня взяла 7600! отдельно 3800 за слепки и 3800 за свои расчеты плюс к этой сумме надо прибавить два снимка по 1200 каждый и диск 3Д который я сделала в пикассо за 3100. Итого вся диагностика в стоме выходит 13100, вместо заявленных - приблизительно 8000! Такого дешёвого развода я ещё в своей жизни не встречала. с такой политикой удивительно что за перчатки с салфетками не посчитала. После этого я ещё раз позвонила в их несколько филиалов, где мне четко сказали, что диагностика за 3800 включает в себя снятие слепков, и пошла на консультацию к ортодонту Рассулу на теотральной,6 который мне уже лично сказал что все входит в сумму 3800 кроме снимков! Вначале у меня были притензии только к Овсянниковой, но после того как руководство (со слов управляющей Светланы на филиале БЦ Биржа) отказывается перевести мне мои деньги на другой филиал, чтобы я смогла продолжить лечение, и кормит меня завтраками, понимаю что там одни дешёвенькие шарлатаны! которые вгрызаются в каждую, разводом нажитую копейку! Итог: диагностика не сделана, лечение стоит, слепки оставлены Овсянниковой на память, мои деньги непонятно где и за что уплочены! К сравнению: в супер смайле диагностика со слепками 2600, где то ещё дешевле, где то также 3 с копейками. 7600-таких цен НЕТ! Ну разве что у жуликов в Стоме)
Решила пройти осмотр в Стоме, посмотрела на цены и акции, вроде нормально, но как только пришла туда, пожалела! Насчитали по полной программе. И то у меня не так и это, давайте вам вылечим, поставим, почистим. В общем вместо небольшого кариеса. который меня немного беспокоил, придумали столько проблем. Лечиться тут перехотелось.
ВРАНЬЕ, навязывание услуг, непрофессионализм врачейКлинику Стома на 26 линии ВО. Проходила профессиональную гигиену полости рта у врача ОВСЯННИКОВОЙ Н. А., услуга была предоставлена некачественно и не в полном объеме. Во время гигиены, на одном из зубов, была удалена пломба. После повторного посещения, Овсянникова Н. А. утверждала, что пломбы на этом зубе никогда не было. На мою просьбу восстановить пломбу - руководство компании отказало!
Посетила клинику по акции "Чистка зубов имениннику бесплатно за 2400" . Ну что же, в очередной раз убедилась, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Вот честное слово,ни в одном месте мне никогда так плохо чистку еще не делали,не прошло и недели,как на зубах стал проявляться налет. Причем делала все как положено:щетку сразу же поменяла,ополаскиватель для рта,хорошая зубная паста. Да чего уж говорить,на протяжении 6 лет делала эту процедуру и ни разу такого ужасного эффекта ни получала.Даже в обычной студенческой гос. поликлинике и то лучше в свое время чистили. И после этого врач предложила мне еще пролечить мои зубы,точнее поменять пломбы. Слава богу, мне хватило ума посетить еще несколько клиник, где ни в одной ни один врач не обнаружил у меня и намека на пульпит,глубокий кариес и прочие кошмары ,которыми меня стращала врач из Стомы. На минутку, специально делала прицельные снимки, потому что то убожество , которое мне выдали в клинике Стома -это тихий ужас, настолько безобразно жесткий снимок,не знаю, как вообще на нем могла рассмотреть что-то стоматолог. После моего негативного отзыва в группе со мной связалась менеджер и предложила снова посетить клинику на Загородном, просто смешно, и после таких некачественных процедур идти по второму кругу тратить свое время. Я отказалась. На что мне было предложено посетить другую клинику данной сети. Как мне сказали-ЛЮБУЮ . Я согласилась на Стому, расположенную на Театральной, так как живу в Адмиралтейском районе и мне весьма удобно такое расположение. И что же вы думаете? Стома просто по-тихому слилась. А я так и не поняла, зачем вообще было предлагать любую клинику на выбор, если они явно не готовы принять пациента В общем, и смешно, и в то же время печально, особенно когда смотрюсь в зеркало и вижу ядреный налет на своих резцах, словно я каждый день по 2 пачки Беломорканала выкуриваю. .Друзья уже с ужасом спрашивают, не кариес ли у меня пошел. Улыбаться на ближайший месяц мне явно противопоказано. Спасибо Стоме за прекрасный подарок ко Дню рождения.
Посещала клинику Стома на 16 линии ВО. Проходила профессиональную гигиену полости рта у врача ОВСЯННИКОВОЙ Н.А., услуга была предоставлена некачественно и не в полном объеме. Во время гигиены, на одном из зубов, была удалена пломба . После повторного посещения , Овсянникова Н.А. утверждала ,что пломбы на этом зубе никогда не было. На мою просьбу восстановить пломбу - руководство компании отказало!