Стройконтур ООО

на заправке есть магазин гбо,за 2 года пять раз пытался купить запчасти но мне отвечали что магазин не работает.при заправке авто 60л обманывают на 4-5л,проверял несколько раз при пустом балоне.

1. 20.10.2012 хотел заправить в пятидесятилитровый баллон 30 л. пропана - раньше никаких вопросов не возникало т.к. в холодное время года газ полностью из баллона не выходит. На это раз г-н Кургузов сказал, что платить нужно все равно за 40л., т.к. он не знает, как заправить 30л. Непонятно, почему я должен переплачивать за 10 л.? 2. Попросил книгу жалоб - получил ответ, что таковая отсутствует. Думаю, что руководству компании следует г-ну Кургузову, во что обойдется его отказ в случае обращения в Роспотребнадзор.