Отзывы клиентов
Я, Емельянова Светлана Валерьевна, заказала окна в компании ООО "Стройоптторг-ТАПС" 11.09.15г. Очень понравилось обслуживание персонала. Не обещают то, что не могут сделать. А сделали в реальные сроки и с хорошим качеством! Идут на встречу клиенту, советуют не то, что надо продать, а то что надо клиенту
Компанию не рекомендую никому, очень не добросовестно работают, кормят завтраками и разговаривать не желают. Итак, заказала окна на всю квартиру сразу - 4 оконных блока + балконная дверь и откосы, то есть окна под ключ. Выбирали фирму долго, на этой компании остановились случайно, уже сроки переезда поджимали. Приехал замерщик Александр, который опоздал на час. Ладно, со всяким бывает, пробка. Для заключения договора мы приехали в компанию. Нас встретила приветливый сотрудник, всю популярно и терпеливо объяснила. Заказали. Ждали окна 3 недели, как положено. Потом монтажники приехали, установили. И дальше все началось: стали требовать оплату, хотя никаких документов или платежек у них не было. Но позвонили менеджеру, разобрались. С наступлением первых холодов и ветров в двух комнатах пошел такой сифон из окон, хоть в шубе сиди. А нам холода никак нельзя, специально заказывали тройной стеклопакет и дорогой профиль, у нас инвалид в семье. Звоню в компанию - дают номер тел. по претензиям, звоню по номеру - они передают еще кому-то, еще кто-то не звонит уже 4 недели. Как обычно, концов не найти. Я на работе столько звонков за день не делаю, сколько я звоню в эту компанию. В итоге, в компании разговаривать не хотят, по претензиям так называемые "специалисты "очень заняты. Видимо, пойду в комитет по защите прав потребителей. У меня уже ни сил, ни желания нет с такими "специалистами" разговаривать, которым просто наплевать на клиентов.