Отзывы клиентов
Очень давно посещаю эту студию красоты, практически с момента ее открытия, и, если честно, очень удивлена отзывами, которые увидела здесь! За все время, а это более 3 лет, я всегда довольна результатами работы девочек. Все делают очень профессионально и качественно. Дают толковые советы по уходу за волосами. Уютная, теплая атмосфера и даже не жалко и 2-4 часа там провести, когда процедура сложная! Мне всё очень нравится! А, читая, такие отзывы, которые размещают "недобрые" люди, становится очень обидно за девчонок, особенно за Кристину, которая душу вкладывает в эту студию красоты! Все девчонки - большие молодцы и профессионалы!
Была вчера на реконструкции волос у Людмилы. Первое, что удивляет: при завышенной цене — полное отсутствие профессионализма и хорошего обслуживания. Когда я сделала первую часть процедуры, мне пришлось сидеть на диване 40 минут и ждать, пока мастер обслужит другого клиента. Я впервые встречаю такое в салонах красоты. Пока сидела на диване и ждала, рассматривала мастеров, делающих кератиновое выпрямление. У всех клиенток волосы после процедур сухие, как мочалка, что тоже настораживает, особенно тот факт, что кератиновое выпрямление делают на изначально прямых волосах. Просто убийство для волос. После того, как мне сделали реконструкцию, мои волосы стали жирные и прилизанные. Я сказала Людмиле, что не ожидала такого неприятного результата, на что последовал грубый ответ: "Вы что, не понимаете? Вы умеете слушать? Это реконструкция, так и должно быть". Далее она в такой же грубой манере стала требовать У МЕНЯ телефон, чтобы сфотографировать результат: "Девушка, быстро дайте мне свой телефон". Когда я начала возмущаться , она начала откровенно хамить: "Закройте вообще свой рот! Может вы вертеться перестанете, а?" Просто омерзительное, хамское обслуживание. Полное отсутствие субординации между обслуживающим персоналом и клиентом. Никаких извинений. Никаких скидок за испорченный вечер. Никакого выговора обслуживающему первсоналу за хамство. Администратор даже не извинился за поведение мастера. Отвратительное место.Салон Грива, сообщаю, что мной будет написана жалоба в Роспотребнадзор. Надеюсь, мастер Людмила будет уволена.
Это мамаша Храмойкиной, её не уволят! Такая же хамка, как и дочки! Как вообще можно доверять свои волосы таким фриковым тёткам?? Излишне накрашенные, с дикими цветными волосами, хамки и грубиянки каких мало! Правильно говорят, можно вывезти себя из деревни, но деревню из себя - никогда! Да и сама Храмойкина свои волосы "уделала" и перетравила так, что сама теперь лысеет, дп ещё и видео снимает об этом, сидя в Таиланде! Ещё и рассказывает всем, что наращивание и использование фена вообще безвредно для волос - а сама яркий пример тому, как истерзала свои волосы постоянным окрашиванием, наращиванием и сушкой! Никогда не ходите в салоны Грива, иначе потом сильно пожалеете! Да ещё по гриво-конским ценам, совершенно не оправданным ни качеством работы, ни отношением этих голимых "мастериц" к своим клиентам и к работе в целом!
Обожаю эту студию, каждого мастера, хожу ко всем с уверенностью, что будет хорошо;) И это всегда так, делала бустап 2 раза, кератин очень много раз, брондирование и окрашивание в один тон. наращивалась на свадьбу пол года назад, это было просто вам, никто и не понял, что напоенные волосы, наращивала и делала бустап у Саши, брондирование у Ани, кератины вроде у всех успела. И что очень круто, один из приходов мне сделали 5.000? скидку, так как накопилось много посещении, я была в шоке
Найти для себя салон, стрижка в котором меня бы устраивала мне очень не просто. Решила попробовать сходить в Студию Красоты Грива, была наслышана о нем. Сам салон чистенький и аккуратненький. Мастер Людмила очень профессиональный мастер, вежливая, добрая и милая женщина. Стрижкой своей довольна на все 100%. Волосы стали как будто живее, появился объем и блеск. Оптимальные цены для салона такого уровня. Сама атмосфера в салоне очень уютная, всегда встретят и если пришла раньше, то предложат чай или кофе, всегда вежливый и добродушный персонал. Теперь я тут частый гость).
Дублирую сюда, оригинал на яндексе. Жена вчера приехала вся в слезах. По всей голове жёлтые пятна, сожжены корни волос, на коже вокруг красные пятна.. Что удивительно, у мастера студии (можно ли так её называть, не знаю) не хватило сил признать свою ошибку, то есть за эту "гриву" сожженых желтых волос они ещё и содрали с неё по полной программе.. Не верьте положительным отзывам в этот салон, в общем. Это рукожопы, которые завалив свою работу сделают вид, что все ок. Та просто звезды легли.
Копирую свой отзыв с яндекса, так как хочу написать как можно в больших местах об этом месте, думаю сберегу чьи-то волосики. Сегодня, 30.06.2016 я, Мажар Светлана Александровна. посетила студию красоты "Грива", о чем очень сильно пожалела. Перед свадьбой я решила довериться профессионалам, записывалась не к определенному мастеру, так как это был мой первый(и последний) визит в студию. Стригла меня мастер Людмила, взрослая милая на вид женщина(как оказалось только на вид). Сзади сделала прямой срез машинкой, только срез получился совсем не прямой, спереди у лица я попросила лесенку, сложилось ощущение что мастер впервые делает лесенку...Зажимы для волос Людмила брала в рот, после чего цепляла ими мои волосы...это вообще что?! Когда я позвонила владелице салона Храмойкиной Кристине и сообщила о том что это не гигиенично и неэстетично, она мне сказала что это вполне нормально и она сама так же работает...Я попросила книгу жалоб и предложений, написала отзыв. Людмила искренне не понимала почему я так недовольна её работой, нервничала и грубила, после чего я сказала что ей наверное просто нужно еще подучиться. На что она мне сказала: ..."это ты меня, какашка, будешь тут учить?? Идиотка!" Работники студии Грива вы что совсем не видите границ? Я решила опять позвонить и сообщить об этом Храмойкиной Кристине! Кристина сообщила что у них камеры со звукозаписью и это я сама нахамила мастеру, поэтому какашка и идиотка в мой адрес - заслужено, а я из категории клиентов которые выносят мозг...я просто в диком шоке от этого местечка. В итоге выяснилось почему для Кристины такое обращение с клиентами является нормальным- мастер Людмила это ее мама. Уважаемые сотрудники салона "Грива" на улице Ярославская 15 стр.2, сообщаю о том что мной будет написано обращение-жалоба в Роспотребнадзор. Удачи Вам.
А чему удивляться, хозяйка салона Храмойкина общается как колхозное быдло, оскорбляет и поливает грязью в интернете всех, кто в чем-то с ней не согласен. Снимает людей на улице и выставляет видосы на свои страницы с оскорбленичми этих людей. Там проблемы с воспитанием и психикой явные
Делала в этом замечательном салоне стрижку, мне там все очень понравилось. Начиная от отличного сервиса по обслуживанию клиентов. И заканчивая качеством предоставляемых услуг. Персонал и сотрудники салона очень дружелюбные и квалифицированные. Стрижку мне делал мастер Виктория, очень внимательный и опытный специалист в своем деле, как на мой взгляд. Сделал мне просто шикарную стрижку, я как раз именно такую и хотела. Смотрится очень красиво. Также мне понравилась комфортная атмосфера внутри, помещения все чистенькие и аккуратные, оборудование везде современное. В обшем все на высшем уровне, я осталась довольна!
Постоянно хожу к Кристине. Салон расположен очень удобно, мне, как и всем гостям, всегда рады, угощают конфетами и кофе. В салоне стерильная чистота, уютно и комфортно. Хожу в салон как на праздник! Всем очень советую!
Студию красоты «Грива» я посещаю сравнительно недавно. Первый раз обратилась сюда перед новым годом, когда срочно нужно было восстанавливать волосы, после неудачного окрашивания в другом салоне. И с тех пор я являюсь постоянной клиенткой. В этом салоне всегда рады новым клиентам. Очень доброжелательные мастера, уютная атмосфера. К каждому посетителю индивидуальный подход. Девочки всегда предложат вкусный кофе. Работой мастеров я довольна. Мне очень хорошо подлечили волосы и сделали качественное окрашивание. Теперь я сюда захожу просто сделать укладку. Буду и дальше пользоваться услугами этого салона.
Была дважды, после первого раза, решила дать ещё один шанс этому месту. Зря! Мастера кроме самой Кристины, все неопытные... Первый раз сделала кератин он лёг плохо, мои волосы больше напоминали солому,после первого мытья. И это при том, что все делалось по рекомендации мастера.... Мастер взявшийся за мои волосы на второй приход в этот салон, даже не признал на моих волосах кератин, исправили, но и взяли как за полноценную процедуру. Салон позиционирует себя в Инстаграмме, как как специалисты по кератину и окрашиванию... Ну я во всяком случае шла туда, именно за этим. Про окрашивание: в первый раз вообще получился странный цвет...абсолютно не подходящий мне..Мастер предлагал походить так, стерпится, слюбится .... настояла чтобы сразу перекрасили, со второго раза получилось не плохо... Но так наверно не должны себя вести профессионалы своего дела. Отдала за все 13000 руб.... Второй раз за окрашивание корней и исправление их не качественной работы, отдала 7500 руб. Подводя итог: цены сильно завышены, квалификация мастеров низкая для таких цен. Надеюсь мой отзыв будет для вас полезным, информативным и вы лучше пойдёте в то место где цены соответствуют качеству предоставляемой услуги! Удачи!!!