Отзывы клиентов
В компании "Мастер-потолок" заказывал двухуровневую конструкцию из\r натяжного потолка в гостиную. По периметру: более низкий уровень из белого мата с 12 встроенными светильниками,а в центре,внутри конструкции-в виде овала,фотопечать с изображением голубого неба с облаками и с радугой.\r Этот вариант мне предложил замерщик Станислав, за что ему большое\r спасибо.\rДолго копались на сайте shutterstock,выбирая устраивающую всех\r домочадцев картинку. Работой бригады монтажников довольны на все\r 100! Результат радует глаз и люди, приходящие к нам домой, подолгу не могут оторвать взгляд от этой красоты. Спасибо за работу, ребята!
Договор №423\/013. Хочу все порекомендовать данную компанию,так как весь объем работ у меня в квартире был выполнен весьма качественно и оперативно. Что было моим основным условием в предверии нового учебного года. Ребята(Михаил и Иван) работали слаженно и профессионально,проявили терпение при индивидуальном подходе к клиенту и чуткость к его пожеланиям.\r Теперь у меня на кухне и прихожей прекрасный, немецкий глянцевый потолок!\r БОЛЬШОЕ СПАСИБО! ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ В РАБОТЕ И ПОБОЛЬШЕ ХОРОШИХ КЛИЕНТОВ!\r Буду рекомендовать вас моим друзьям и знакомым.
Мне,в мою двушку в Дегунино,нужен был эконом-вариант без особых изысков.Из сложностей было одно:большое количество мебели,которую просто некуда было деть.Плюс:в день монтажа я была на работе,и пришлось оставить ключи соседям-пенсионерам,попросив их присмотреть за рабочими.С работой парни справились успешно,даже можно сказать отлично!Мои 45 м они сделали(на их сленге "влупили") втроем за 6 часов,и это при том что им пришлось отодвигать шкафы,снимать старые карнизы и вешать новые люстры.\r Грязи и пыли осталось за ними совсем немного-работали аккуратно и даже подмели за собой.\r Спасибо за СЛАЖЕННЫЙ И КАЧЕСТВЕННЫЙ МОНТАЖ!УДАЧИ И УСПЕХОВ!
Задумалась о ремонте еще в конце апреля,заключила договор с Юрием,который сам приезжал на замер,договорились о монтаже где-то недели через 2-3,что называется по звонку.\rНо как обычно в таких случаях все растянулось на более длительное время.Мои работники и прораб постоянно тянули со сроками,халтурили со стройматериалами,все никак не могли достать и привести то нужную мне плитку,то цемент,то сантехнику.то обои.В итоге до потолков дело дошло лишь в конце июля.Позвонила Юрию, как было оговорено заранее,дня за 3 до предполагаемого монтажа.\rПорадовал ответ:"давно ждем вашей отмашки".И слова не разошлись с делом!\rВ назначенный день уже в 10(!) утра прибыли монтажники и буквально за 6 часов мои ванная,кухня и коридор заиграли новыми разноцветными красками немецкого глянцевого полотна.В ванной выбрала бирюзовый цвет(под плитку),в кухне-бежевый(под новую мебель),в коридор-обычный белый.Плюс 18 светильников в 3 помещениях.\rРебята-Артем,Иван и по-моему Михаил,родом из башкирского города Белебея работали (по сравнению с моими горе-мастерами) на удивление слаженно,четко и профессионально.По качеству работы: ВСЕ НА ОТЛИЧНО!НИ ОДНОГО ВОПРОСА!ПРОСТО МОЛОДЦЫ!
Несмотря на то, что на сайте объявлено время работы с 9:00 до 21:00, видимо сам Фролов крайне грубо, просто по хамски отвечал , вернее не отвечал на вопросы. При том . что договор на производство работ подписан, хорошо что не заплатила аванс, как это видимо делают другие. \rПредставляю, какие все остальные сотрудники, рыба гниет с головы....
Выражаю огромную признательность монтажнику Вячеславу за проявленный профессионализм и терпение при установке натяжного потолка по адресу: ул.Фабрициуса, д.30А, и за сборку и установку люстры, которую я вёз из Италии и берёг как зеницу ока, отдельный респект!
Договор №2907(1)от 29.07.13. Приехал замерщик все обмерил,цена 17300 это за кухню и коридор примерно 11кв.м.уговорил меня снять кухню что-бы было все окей. 03.08.13.приехали установщики посмотрели говорят возни много работы на 2 дня а денег мало, и пошли звонить директору.Пришли и назначили цену в 24000,я дал согласие т. к.деватся некуда пол дня потратил на снятие кухни.А они и говорят сделать мы сделаем а вот гарантировать ничего не будем как получится. Продолжалось это около 2-х часов,потом взялись за заказ и особо не упираясь сделали все примерно за 6 часов.Развод чистой воды,если бы не кухня то я конечно отказался.Сделали не скажу отлично но и не плохо собираюсь делать комнату но не в этой фирме нервы дороже. Сергей.
Действительно делают практически ВСЕ, но по сходной (договорной) цене.Вызывал до них три компании,все замерщики разводили руками:"Мы такое не делаем.У вас три стены из фанеры,рольставни почти в потолок,фальшпанели,шифер,криволинейные участки..."\rПриехал их замерщик (Андрей, который сказал, что сам работал монтажником 6 лет), почесал репу, повздыхал и сказал: беремся! В субботу приехали двое бойцов, докупили бруса, каких-то распорок и за семь часов моя кухня и комната преобразились до неузнаваемости. Со всеми сложностями справились на ура. Качеством монтажа доволен!
Очень торопились закончить ремонт и порадовать к дню рождения маму-пенсионерку. Получилось все в наилучшем виде.Мама просто в восторге от тканевого декора в своей комнате, а бежевый глянец на кухне вообще вызвал бурю эмоций. Все получилось очень красиво и стильно. Наш сюрприз удался на славу. Еще раз спасибо за работу!
Решил обновить свои потолки, установленные 10 лет назад штапиковым способом. Выбирал фирму по Северо-Западу, так как сам живу в Митино. Созвонился с 3 фирмами, Мастер-Потолок приехал первым. Детально проработав все нюансы, решили в двух помещениях, где уже наклеены новые обои - полотно не менять, а заменить полотно на новое с гарпунной системой в зале и ванной. Замер прошёл в воскресенье, замерщик обещал монтаж уже в понедельник, и что не может не радовать - слова с делом не разошлись. В понедельник в 11 утра бригада из 3 человек уже была на месте, в 16 часов всё было готово. Зал и ванну сделали идеально, заодно поменяв крючковые крепления люстр на потолочные. Старый потолок в детской и холле подремонтировали и проложили новым потолочным плинтусом. Таким образом, мои новые обои были не затронуты, и десятилетний потолок выглядит почти как новый. Работой полностью удовлетворён. Большое спасибо за оперативное руководство Юрию и за профессионализм и мастерство монтажникам Артёму, Михаилу и Ивану.
Заканчивали ремонт в спальной, срочно был нужен потолок. Долго выбирали цвет и фактуру.Остановились на белом, классическом Дескоре.\r\rПоджимали сроки, т.к.хотелось в отпуск,уже билеты и визы на руках.\r\rЮрий и его команда все сделали в кратчайшие сроки(замер- в среду,монтаж-уже в понедельник утром). Нареканий и рекламаций по качеству нет!\r\rТеперь со спокойным сердцем - К МОРЮ!
Искал самый дешевый вариант для установки потолков в квартире предназначенной под сдачу. Вызывал 5-6 замерщиков: у мастер-потолок оказалось дешевле всего.\rЦена 33 т.р.за 58м с потолочными карнизами,люстрами и кучей доп.углов впечатлила.\r\rПо работе нареканий нет,сделали все за два дня красиво и весьма аккуратно. Спасибо монтажникам Вячеславу и Виктору за труд и понимание ситуации. Юрию, с кем я неоднократно общался по телефону, желаю успехов в работе!
Мне установка потолков из германской пленки ПВХ обошлась в 43 тысячи за 52 кв.м.\rКонечно не сказать что задаром,но с не самым простым монтажом (учитывая материал стен и количество светильников) ребята-Артем и Павел-без перекуров и обеда справились за 7 часов.\rЗамер в субботу проводил сам Юрий, мною изначально была оговорена дата монтажа в среду,29.05.Если честно боялась,что как обычно при ремонте что-то не срастется, но учитывая наши пожелания-у нас в субботу переезд- все было сделано в кратчайшие сроки. Не подвели!Молодцы, так держать!
Заказал потолки в 3-х помещениях,поэтапно(1+2),поставили ванную-светильники без ламп("не положили,вечером привезем")Вечером звонок-можем только ночью или утром.Хорошо-утром,но точно т.к. ремонт стоит .Звонок в ОБЕД!!!-Только вечером.Звоню Фролову-потолок стоит?Сами лампочки купить не можете?(оплаченные)Монтажники бухают,у одного д.р.про вечер прогон!!!Но деньги-то только вперед,и уже Вы им должны(Очкуйте-вдруг не поставят)На вопрос об имидже компании Фролов с удивлением спросил,серьезно-ли я рассчитываю,что он(Фролов!!!)бросит все дела и озаботится моими проблемами и рекомендовал "не заёбывать рабочих-у них днюха!"А ремонт у меня стоит,я конечно могу купить лампочки,но и косяки исправлять не буду(иначе получится-сам сделал).Делайте выводы,а я о продолжении сообщу на этом сайте.
Привлекла цена. Хотел красивый потолок в ванной. На стадии вызова замерщика, расчета и получения аванса вели себя вполне адекватно. Директор Юрий уехал отдыхать и его рабочие в назначенный день не приехали устанавливать потолок. Хотя все под это готовилось, сидели ждали. По прилету директора из отпуска вроде договорились на следующие выходные, но уже не так вежливо со мной разговаривали.. Причина не явки рабочих в назначенный день - неправильно записали дату.. Ну ок.Накануне второй договоренности пришлось звонить самому, чтобы подтвердить выезд мастера и избежать первой ситуации, так как никто не звонил, на что Юрий хамовито сказал, что нужно опять переносить установку, так как по такому маленькому заказу (минимальный 8500р.) никто из мастеров не хочет ехать, хотя аванс я внес (50%). На вопрос издевается ли он, Юрий стал уже не то что не вежливо разговаривать, а, мягко говоря, орать! Что из его Красногорска в мой район из-за 3-4 тыс руб нет смысла ехать (это в двух словах), и вообще что это копейки, а не деньги.. И в итоге доорал до того, что готов вернуть аванс, чтоб только от него отстали.Итог: после грубого разговора, мастера все-таки приехали в оговоренный день с 2-х часовым опозданием и установили потолок. Вместо 1,5-2 часов, устанавливали 4-4,5 часа. Это ванна квадратурой где-то 5-6 кв.м.Качество работы хорошее, здесь спасибо.Но общение с Юрием и выпрашивание приехать и наконец сделать свою работу испортило вообще все впечатление! Это не работа директора. Хам и нервно не уравновешенный человек! Абсолютно не умеет работать и разговаривать с клиентами! Вы, Юрий, лучше заранее предупреждайте, что Вам не интересны маленькие объекты, которые находятся далеко от Красногорска! Лучше где то переплатить крупной компании и не тратить нервы на таких как ИП Юрий Фролов со своей Студией потолков!
Решил наконец то заняться ремонтом, обратился в данную фирму за потолками, но наткнулся на хамское отношения, задавая вопросы которые маня интересовали получал сухие не внятные ответы, с каким то не дружелюбным настроем, приехал консультант, либо пьяный, либо обдолбаный, короче не стал у них заказывать,
Всё просто!Позвонил на фирму,приехал замерщик,выбрали потолки,аванс взяли,в удобный для меня день приехали монтажники,ЗА ДЕНЬ сделали мне 2х квартиру!!!Очень доволен! ЮРИЙ у вас всё надежно.Удачи.
В студии Фролова приняли заказ на комнату в 14 кв. м.на определенный день, потом началось в этот они не могут, давайте перенесем на другой и так перенос был три раза, то машина сломалась, то понос , то золотуха. По итогу приехали, сделали, к работе претензий нет.
Решилась провести углубленный мониторинг рынка. Обзвонила почти все ведущие конторы (випсилинг,симплекс,абаду,форпотолок. Цены у всех примерно одинаковые, причем не сказать что низкие. Ну это и понятно: такие затраты на рекламу надо же отбивать. Предлагаемые рекламные акции-сплошной развод!\rСлучайно в сети наткнулась на мастер-потолок. \r\rИзначально подкупили слоганы: "приеду сегодня" - что редкость: есть фирмы где замерщики едут 3-4 дня, и "работаем на совесть".\r\rПосмотрела отзывы тут - в основном весьма неплохие. Закралась мыслишка: А ВДРУГ ПИШУТ САМИ?! Решила вызвать для замера человека,чтобы убедится в gрофессионализме. Приехал Юрий, руководитель проекта,так как от Строгино до Кунцевской - как он сказал - рукой подать. Все грамотно объяснил,посоветовал,рассчитал. По цене сошлись: я не особо вредничала, так как уважаю профессиональных и в тоже время контактных и доброжелательных людей. Заключила договор номер 269\/Н и решила ждать.\r\rВсе свершилось в указанные сроки! Упомянутые здесь Слава и Валера за два дня сделали мою двухкомнатную "хрущебу" просто неузнаваемой. Причем задача как оказалось была не из легких: в ванной разобрать реечный армстронг, в коридоре обойти высокие и глубокие шкафы.\r\rТеперь с нетерпением жду в обновленном жилище дочку из роддома. ВМЕСТЕ С ВНУЧКОЙ!
Мне понравилось качество работы и отношение работников (внимательное и благожелательное), все "косяки" которые неожидано возникали в процессе работы из-за проблем со стенами, со стоящей в комнате мебелью, решались креативно и без эмоций. Бригада работала "с душой" - Большое ей за это спасибо - Анна
Делал у них свою двушку.Комнаты-ткань Дескор;санузел,коридор,кухня-глянец ПВХ.Так получилось(не хотелось переезжать жить на время ремонта к теще),что все это происходило в три этапа с перерывами примерно в месяц.Оплачивал два дополнительных выезда по 1.5т.р.-а что делать!?Претензий по работе-никаких!Все грамотно,четко,слаженно.И по цене удалось с руководством договорится на максимальную скидку.До этого вызывал трех замерщиков из других фирм-не сходились по цене.Я и ихнего Мишу после замера хотел справадить,но он проявил чудеса сговорчивости и дипломатичности-тут же позвонил директору и мы напрямую торговались-рядились уже с ним.Итак,труды роковые закончены:казалось бы-живи и наслаждайся.Все бы ничего,но треклятые соседи сверху залили нас и пошел мой дескор бурыми пятнами.Надо менять полотно.А пленке-хоть бы что!Приехали те же ребята и за 5 т.р.(дороговато,однако!)слили воду и потолок стал прежним,идеально гладким и радующим глаз.
Делал у них свою двушку.Комнаты-ткань Дескор; санузел,коридор,кухня-глянец ПВХ.Так получилось(не хотелось переезжать жить на время ремонта к теще), что все это происходило в три этапа с перерывами примерно в месяц.Оплачивал два дополнительных выезда по 1,5 т.р.- а что делать? \r\rПретензий по работе-никаких! Все грамотно,четко,слаженно. И по цене удалось с руководством договорится на максимальную скидку. До этого вызывал трех замерщиков из других фирм - не сходились по цене. Я и ихнего Мишу после замера хотел справадить, но он проявил чудеса сговорчивости и дипломатичности - тут же позвонил директору и мы напрямую торговались-рядились уже с ним.\r\rИтак,труды роковые закончены: казалось бы-живи и наслаждайся. Все бы ничего, но треклятые соседи сверху залили нас и пошел мой дескор бурыми пятнами. Надо менять полотно.А пленке-хоть бы что! Приехали те же ребята и за 5 т.р.(дороговато,однако!) слили воду и потолок стал прежним, идеально гладким и радующим глаз.\r
Наконец-то сподобила мужа начать ремонт. Живем в старом доме, в бывшей общаге, на улице Бутлерова. Вопреки всем рекомендациям соседей(сначала выровняйте стены, покрасьте обои, уложите на пол ламинат) решили начать именно с потолка - уж больно плачевно он смотрелся, того и дело свалится да голову.По телефону нашла фирму, понравилась убедительная, располагающая речь оператора - как выяснилось самого директора. Он в тот же день сам и приехал на замер. Все замерил, просчитал, посоветовал выбрать ткань Descor, так как речь шла о большом жилом помещении. Да и окончательная цена 700 рублей за метр натсоящего бесшовного немецкого полотна уже с работой подкупила.\r\rРешили вокруг люстры полудугами с двух сторон разместить 8 светильников (по 4 с каждой стороны). Увидела это в инете - и глаз не смогла отвезти! Я уже видела эту красоту ежедневно у меня над головой!\rВ пятницу беру отгул, жду к 11 как договаривались.Ни слуху,ни духу! НУ,Я ,ДУМАЮ, РАЗНЕСУ,ВАС,КОЗЛОВ! Я в истерике звоню Юрию,он меня выслушал и сказал: через 5 минут монтажники вам отзвонят. Прошло 3 с половиной минуты - засекала по часам. Звонит ВАНЯ-монтажник, извиняется что стоит в пробке на Юго-Западной в центр,все материалы взяли, но это МОСКВА...\r\rВсе приехали,начали,крепимся,ставим закладные под светильники, но мой любимый сомоделкин, что-то там намастерил, так что не пашет ни люстра, ни один из светильников. Ребята в замешательстве,стоят,разводят руками. Пришлось в срочном порядке ВЫЗЫВАТЬ электрика из ЖЭКА, он что-то штробил, куда-то лазил,но к приходу мужа,к 20, наш дескор был натянут как барабан и на нем красовалась новая люстра и 8 сияющих светильников. \r\rРадости не было предела,претензий к ребятам-никаких. Единственное но - звоните клиенту если опаздываете хоть на 15 мин. А так все просто СУПЕР!
Встал вопрос о замене потолков в прихожей и коридоре общей площадью 8 м2 (ранее были архаичные пенопластовые мозаичные панели). Вызывала трёх замерщиков из разных фирм - все как один разводили руками. Дом старый, стены-труха, под потолком провода - а это затрудняет процесс крепежа. А самое главное - неподъемный шкаф в коридоре глубиной полтора метра. \r\rБез особого энтузиазма позвонила в Мастер-потолок, и мне сказали, что справятся. Приехал замерщик, взял за сложность монтажа 700 рублей, а через день приехала бригада мастеров и за 6 часов (конечно,не без мучений с их стороны) над моим шкафом сверкал новый глянцевый потолок. Плюс еще повели две моих новые люстры, которые полгода пылились в бытовке.\r\rРаботой удовлетворена полностью - нигде проводки не перебили,все аккуратно и относительно чисто. БОЛЬШОЕ СПАСИБО монтажникам Славе и Валере за проявленное мастерство и тяжелый труд, а Юрию за профессионализм и понимание ситуации. Я в восторге от нового потолка. Чего и всем желаю! \r\r
Ура!!!!Моя мечта сбылась!!!Сегодня установили натяжной потолок по адресу проспект Будённого,глянцевый,белый с восьми точечными светильниками вокруг люстры.Результат мою семью просто ошеломил....такую красоту нам сделали,СКАЗКА ПОТОЛОК!!!!Спасибо ОГРОМНЕЙШЕЕ МОНТАЖНИКУ ВАЛЕРИЮ!РАБОТУ СВОЮ ОН СДЕЛАЛ НА 5 С ОГРОМНЫМ ПЛЮСОМ!!!!Желаем директору фирмы Юрию процветание и успехов во всех его начинаниях!!!НИЗКИЙ ПОКЛОН!!!
Ко мне приехали сразу 4 человека, и за полдня сделали двухкомнтаную квартиру с кривым коридором из 16 углов ванную из 15 углов и 40 точечных потолочных светильников. По работе претензий нет - все очень грамотно!
Ставила дескор в комнату плюс 10 светильников. Замер в понедельник - монтаж на следующий день. Бригада москвичи-Игорь,Саша - золотые руки. Старый потолочный карниз демонтировали и вмонтировали прямо в натяжной потолок.Д аже подмели за собой!\r\rДа, чуть дороже чем предлагали другие замерщики, но за 1 день! А другие предлагали монтаж только через неделю. А мне надо к морю, в отпуск! Рискнула - и не прогадала!\r\rУдовлетворена полностью. Ещё раз спасибо Юрию, Игорю и Саше - и желаю побольше хороших клиентов!
А я рад, как мне сделали потолок в квартире на ул. Шарикоподшипниковская, и выражаю благодарность Юрию и его мастерам. Делали потолочный карниз, который монтировали прямо к потолку. Показали высокий профессионализм и аккуратноcть, карниз стоит как влитой в натяжном потолке. Потратили целый день, но результат впечатляет. Работала бригада москвичей, и хочу особенно заметить - никто моим полотенцем не вытирался!
молодцы, шустрят. подкупило то, что работают в выходные. работают грязно, прикрутили рейки к шкафу-купе, из-за чего он перестал открываться (шурупы ессно мешают). в две комнаты привезли разные светильники. резинки ровно не могут приклеить. в туалете продырявили зачем-то в кафеле дырку. Директор сам ездит на замеры в целях экономии и втирает по ушам, какие они хорошие. Не советую в общем, берегите нервы.
Спасибо большое! Очень довольны - красиво, быстро и аккуратно!))\rЗа один день у нас получились великолепные потолки!\rПроведя пол дня в интернете, мы совершенно случайно наткнулись на ваш сайт, и очень этому рады - нам несказанно повезло, что именно ваша компания делала у нас потолки. \rМы сделали потолки Deskor матовые, и хотели бы знать, где можно найти средства для их мытья на всякий случай, так как ремонт еще продолжается, и есть вероятность их ненароком испачкать.\rОчень ждем ответа!\rЗаранее спасибо! Катя, Володя и Иван