Отзывы клиентов
Вполне приличный провайдер, у которого сейчас глобальный факап: парни уронили биллинг насмерть, поднять не могут уже пару месяцев. Но надо отдать должное - эту проблему на абонентов не переложили, подключение сейчас не тарифицируется.
Ужасный провайдер. Интернет работает через раз, с перебоями. Уже второй месяц подряд не работает личный кабинет, проверить свой баланс, подписки на по и т.д. невозможно. Когда это будет возможно, и когда всё заработает, в офисе не знают. Была подана заявка на вызов специалиста, он так и не пришёл. И ко всему этому в течение последней недели нельзя пополнить баланс.
Шарашкина контора: интернет с перебоями, невозможно нормально оплатить через их сайт, доступ к сайту через раз.
Не слушайте никого учитесь на чюжых ошибках это пидарский интернет работает через раз слов нету
Более трех лет пользуюсь услугами итернет-провайдера «Sumtel"10200083740.Интернетом пользуюсь круглые сутки — нареканий по качеству связи нет. Заявленная скорость согласно тарифу практически всегда соответствует. При единичных случаях обращения в техподдержку всегда получал необходимую помощь.Отличное соотношение цена — качество.
Ранее пользовалась Ростелеком-просто ужасное обслуживание. Сейчас я клиент Сумтел, договор 10200116744. Почти всё устраивает, только скорость интернет иногда хромает и для частного сектора тарифы дороговаты. Но тем не менее, считаю, что из оптики для частных домовладений это неплохой вариат.
После того, как опробовал нескольких провайдеров, сделал свой выбор в пользу компании Сумма Телеком (sumtel, номер договора 10200044816), и нисколько не жалею. Всегда стабильный интернет, нормальная средняя скорость передачи данных (пинг 53 мс, закачка 52,6 Мбит/с, загрузка 50,6 Мбит/с, ), высокий сервис! Рекомендую! и думаю, что вы не пожалеете о принятом решении.
Пару лет пользовался их услугами в другом месте, потом отключился, были частые у них проблемы, потом в Дом Ру сидел, поначалу норм, но потом тоже тупить все стало. знакомый наоборот гооврил, что у него самтел в другом месте отлично работает, и жалоб нет. скорее всего это у них оборудование не везде новое стоит, у кого-то хорошо все, у кого-то плохо и это у всех провайдеров наверное так. недавно переехал в новостройку, там в двери нашел листочек самтела. решил попробовать по новой, сотруник по телефону сказал, что типа качество лучше стало, модернзировалии сеть уже давно. подключился на самый дешевый тариф - 250 рублей, чтобы не разочароваться, если не понравится. Пользуюсь больше месяца, Проблем пока нет,если начнутся, перейду к другому провайдеру, слава богу выбор сейчас богатый в городе.
до самтела в другой квартире был джастлайн, который работал на твердую десятку, переехала по новому адресу, но там его не оказалось, печаль беда. про самтел подсказал знакомый, он им долго пользуется и сказал что нормальный. подключили быстро. с роутером в отличии от джаста не пришлось возиться, автоматом получила все настройки. пока нареканий на связь нет. оплата через онлайн банк есть.
в частном доме из быстрого интернета есть только самтел, причем за подключеие отвалил 4 рубля. мобильный модем конечно со временем стал поошустрее, но пока все равно уступает кабельному интернету. в целом хорошая связь, в онлайн играх все стабильно, на торентах тоже качает по тарифу. отклонения по скорости конечно имеются небольшие, но это не критично. тариф подключал максимальный со 100 Мегабитами.
раньше кроме фридом ничем не пользовался, все устраивало, но потом несколько месяцев начались проблемы, отваливался регулярно, скорость падала. у соседа при этом самтел и все хорошо, моментами его вай-фай брал, в надежде что все наладят. после очередного сбоя, обратился в сумтел, оставил заявку и подключился. проблемы ушли, по цене плачу также. Качество намного лучше, проблем нет. хотя у других знакомых фридом нормально работал, может у нас в районе были проблемы только.
По семйным пришлось переехать из Липецка в Воронеж, в липецке давно пользуемся самтелом, по этому позвонили к ним и узнали, есть ли они в нашем доме, сказали что есть. подключили сразу с телевидением. вай-фай взяли на время - они все предоставили. свой роутер есть, но он в липецке. тариф стоит около 400 рублей - это недорого для нас. ничего не виснит, все стабильно работает. телевидение - цифровое, каналов много. телеприставка с перемоткой, можно архив смотреть разных фильмов и мультиков. пока довольны.
Посоветовал знакомый, сам очень долго пользуется сумтелом, сказал что нормальный по стоимости и качеству. заявку на сайте оставляла, мастер все настроил на следущий день, оплачивать можно с телефона через приложение сбербанка. есть отдельный кабинет, где можно подключить другие услуги. пока думаю по телевизору. может сменю тариф, но пока нет времни особо его смотреть, интернет нормальный, не виснит, сериалы онлайн хорошо показывает
самтел подключал второй раз, т.к. раньше были проблемы со скоростью, после этого год просидел на пазле, и в конечном итоге вернулся снова на самтел, т.к. там было все еще хуже с качеством, еще и ценник задрали. других операторов даже не смотрю, кроме самтела, пазла и джаста ничего хорошего в городе нет. последнего нет в доме, поэтому из двух юзаю снова самтел. дали месяц в подарок, пока скорость соответсвует тарифу, возможно провели работу над ошибками.
Пользуемся самтелом с самого начала, как переехали в воронеж. Сначала на сьемной квартире был, потом в свою квартиру его подключили. За все время, пару раз были какие-то проблемы со связью, но при этом нам пересчитывали деньги за отсутствие интернета. Скорость стабильная, и по оплате - не дорого, нет никаких скрытых условий, сколько напсано - столько платим. У коллеги на работе дома проведен ростелеком, так недавно жаловался, что повышают цены и постоянно появляются какие-то услуги, которыми он не пользуется, и деньги снимаются. Посоветовал ему сменить оператора в пользу самтела, тут точно без обдиралова и обмана все будет.
В Воронеже есть несколько достойных интернет-провайдеров - фридом конечно на первом месте, но самтел тоже нормальный интернет, работаю из дома, и к рабочему компу у меня подключен как раз самтел, для остального юзаю фридом. Качество хорошее, работаю с облаком - информацию быстро загружает и скачивает, а для меня это самое важное в работе.
Подключали Самтел для офиса, позвонили в несколько кампаний, все какие-то сроки называют, цены от 2000 и выше (3-4 дня делают проверку адреса). Позвонил в Самтел и их сотрудинк мне все организовал за один день, утром следующего дня их ребята мне все уже настраивали. Спасибо их менджеру за правильный подход к клиенту и оперативное рассмотрение моей заявки.
Добрый день, подключали Самтел в новой квартире, взяли интернет вместе с телевидением, вроде как обычное телевидение, но его можно подключить на любой смартфон или планшет, и смотреть вне квартиры, через обычный мобильный интернет, еще и бесплатный архив дают на неделю, муж все спортивные передачи теперь успевает в записи прокрутить. Платим за все 390 рублей. Из минусов - не дают вторую приставку бесплатно, но в итоге потом разобрались, что если телевизор со смарт функцией, приставка не нужна, а у нас он один именно такой.
Больше 5 лет пользуюсь Самтелом, и могу сказать, что это один из лучших в Воронеже провов, стабильно работает, пинги низкие, ценник приятный, друзьям всегда рекомендую, только их подключать!
Добрый день! пользуюсь услугами компании Sumtel около двух лет в г. Воронеже(договор 10200112704). Очень довольна интернетом и телевидением Смотрешка. Сбои бывают редко.Интернет работает стабильно,так же приемлемая цена за тариф в месяц.