SunRose

Уважаемые владельцы сети и руководители магазинов. Обратите внимание на сотрудницу магазина, который находится на остановке Бульвар Славы. К сожалению, все они без бейджиков, как звать не знаю. Темненькая девушка, среднего роста. Её поведение просто не адекватное. Понимаю, работы много перед 1 сентября, однако такое хамское и распущенное поведение не допустимо со стороны обслуживающего персонала. На просьбу заменить один кустик хризантемы на другой в процессе сборки букета, чего я только про себя не узнала. Несколько лет покупали букеты только в этом магазине, работали хорошие, приветливые девочки, но эта мадам- что- то. Понятно, что желание туда заходить ещё раз отпало.

Покупала цветы для подруги. Ассортимент большой, качество цветов очень низкое. Розы вялые, начинают убирать крайние лепестки, цветок осыпается полностью. Цены не низкие. В итоге через три часа букетик начал вянуть. Не советую

Заказывала букет роз в подарок на юбилей подруге. Оговорили цвет, длину, количество, точную дату и время. Контактный номер телефона был указан. Когда приехала за букетом в назначенное время - оказалось что букет не готов, потому как в магазин по ошибке привезли розы не той длины. Тем не менее, нас даже не оповестили об этом!! Пришлось собирать букет "здесь и сейчас" из более коротких роз, чего изначально категорически не хотели. Позвонив менеджеру, я вытребовала хоть какую-то скидку за такой конфуз. 10%, это, конечно очень смешно, учитывая, что мы в итоге опоздали на мероприятие, переплатили не хилую сумму за простой такси и получили очень нехорошее настроение, как итог! Никому не порекомендую эту компанию, ибо нужно уважать своих покупателей и ценить их время

Сегодня у меня день рождения. Муж купил цветы в магазине сан роуз по улице тухвата Янаби 22. Прдавец уверяла что цветы свежие. Купил 11 штук роз и к вечеру они все опали. До слез обидно.

Заказала подруге цветы на день рождения. Ей пришлось почти 50 минут ждать, пока довезут цветы. Одним словом, услуга доставки ужасная

Не раз заказывал здесь цветы. Выяснилось, что у них работают ушлые диспетчеры. Днем заказываю цветы на следующее утро, прошу отправить заказ с Менделеева, 141 (рядом работает любимая женщина), так у них все время не оказывается требуемых цветов. Они, дескать, есть, но в другом магазине. Где-нибудь, на горсоватах или восмиэтажках. Ни разу небыло, чтоб требуемые цветы были в наличии. Закралось подрзрение, что это делается нарочно, чтобы удорожить стоимость доставки. А кто знает, может они и с Менделеева доставлялись, 200 метров по адресу, а за доставку сдиралось как с Черниковки? Кстати, стоимость доставки дорогая, между прочим. Такси по городу дешевле обходится. Когда я поделился этим с той, кому дарю цветы, она лишь подтвердила мою догадку. И плюс сам заходил в этот магазин. Цветы были в наличии, в требуемом количестве.

Мой отзыв будет только положительный.. готовился сюрприз для любимой тетушки.. заказ приняла девушка..все записала..все мои пожелания..оплачены букет и доставка картой.. т.к. я сама из Екатеринбурга.. а тетушка в Уфе.. вышло 4650 руб..очень переживала..как все получится.. у себя то я все знаю..и фирмы проверенные.. а здесь... на удачу.. но все мои страхи были напрасными.. все вышло самым наилучшим образом.. все в срок.. букет волшебный.. и все мои пожелания были учтены.. большое спасибо Вам ..ребята.. что умеете делать приятное людям.. мой сюрприз удался на все 100%..

Заказал доставку 21 оранжевой розы на 8.45 утра. Девушка-диспетчер сказала итоговую сумму 1900 с чем-то рублей. Заказ привезли в 9.30, 20!!! белых роз. Курьер взял 2075 рублей. Звонок в диспетчерскую ничего не дал. "Извините, сегодня 8 марта, у нас завал". Меня это не удовлетворило.

На мероприятие необходимо было составить цветочную композицию, искали цветы по низкой цене. Давно видела рекламу про магазин sunrose, там стоимость роз от 38 руб. Нам бы подошло, подумала я и мы направились в один из магазинов на ост. Театр Нур. Пришли в магазин, там работали 3 девушки, они приняли у нас заказ на 51 розу красного цвета 50 см по 38 руб. Договорились через неделю подойти. В преддверии часа "Х" мне позвонили и сообщили что машина с цветами не дошла до места назначения и взамен мне предложили розы по 55 руб! Я готова была провалиться в этот момент,потому что было 10 часов вечера и я не успевала найти розы дешевле! На следующий день пришли в магазин раньше запланированного времени. Был большой ажиотаж, так как было 24 мая. Но мы отстояли очередь и поговорили с продавцом. Объяснили что мы рассчитывали на данную сумму и это их "косяк", на что продавец согласилась продать нам розы по цене 50 руб. Хотя бы так подумала я и купили розы, правда на 8 шт. меньше заказанного количества. Конечно возможно мне еще придется покупать здесь розы, и хотелось чтобы "машины" доезжали вовремя и без задержек т.к. от этого зависит заказы.