Отзывы клиентов
Сегодня привезли велосипед в коробке разобранным. Пришлось вспоминать конструктор из детства, собрала по инструкции за час. Понравилось все, но могли бы и быстрей доставить, до Перми получилось десять дней. Про фирму узнала от подружки, она тоже покупала у них велосипед весной и я захотела, вот теперь вместе будем рассекать.
Заказываю третий раз за год, в Уфу доставка по срокам всегда разная получается. Первый раз брал компрессор, пришел за 12 дней, второй раз перфоратор доставили за 8 дней (оказался с браком, обменяли без вопросов, курьер доставил другой, а этот забрал, уже за 6 дней получилось) и еще покупал автомойку, она пришла за 10 дней. Очень нравится отношение к клиентам, вопросы решают без споров.
В июле купила шины. Колеса забирала самовывозом, не очень удобно сделано, сначала выписываются документы в одном месте, оплата происходит во втором, а забирать из третьего места. Потратила почти час и мне еще повезло, пропустили без очереди, была с ребенком. Намного проще было заказать с курьером, благо доставка у них бесплатная. По товару претензий нет.
С ребятами работаем около 4х лет, еще до открытия интернет магазина. Занимаемся стройкой, инструмент постоянно нужен, закупаемся у них. Даже если чего то нет, обычно под заказ за неделю исполняют. Нравится, что привозят сразу на объект, нет необходимости торчать на складе. Бывали случаи возврата, но от брака никто не застрахован, проблем с этим не увидел, дня три уходит на экспертизу, потом возвращают деньги или меняют. Единственное, бухгалтерия могла бы пошустрей работать, а так все устраивает.
Покупал по весне генератор на дачу, в Кировскую область привезли за 11 дней, прямо на участок. Был упакован в деревянный каркас, положили масло в подарок. Завелся сразу без проблем. Все понравилось, буду дальше заказывать.