Отзывы клиентов
Мы хотели отметить день рождения в этом заведении 16 декабря 2017 г., но нам сказали, что il-sushka закрывается со следующего понедельника!!! Хотелось бы знать причину. Надеемся, она не в том, что имениннику в этот день 61 год, и ресторан попросту нас кинул, не желая предоставлять соответствующую скидку согласно своей же акции.
Лысый брат, ты подошел и сказал что через 40 минут аж будут ролы. А через 40 минут ты сказал , что оь 40 до часа. Беги беги из этого заведения в котором даже не могут нанять достаточное количество персонала, чтобы люди не морщили голодные задницы часами , пуская слюни .
Уж насколько мне лень обычно писать отзывы, но тут сложно промолчать. Пришли первый раз, не почитав, увы, перед этим отзывы. Три раза жали на кнопку, прежде, чем к нам пришла официантка. К слову, как тут уже писали, официанты почему-то всегда толпятся дружной кучкой у стойки. Заказали, ок, ждём. Рядом стоит грязный неубранный стол, который убрали только минут через 40. Заказали пиво, роллы и пр. Пиво ждали, как и еду, будто его тоже там готовят. Попросили трубочку, так и не принесли. Ладно. Минут через 30 принесли роллы, которые даже не удосужились ровно положить, выглядело так, будто их просто швыряли на тарелку. За соевым соусом пришлось идти самим, т.к. про него к роллам благополучно забыли. Плюс, не знаю уж, у меня был такой неудачный выбор или все роллы такие, но хоть какой-то вкус у них был только за счёт васаби и имбиря, никакой курицы, бекона, авокадо и прочего там не ощущалось. К жареному сыру никаких приборов не дали (который, к слову, обычно в заведениях подаётся в виде двух треугольников, а тут выглядел так, будто просто обрезки сыра, которому не нашли применения, обжарили), только две пластиковые палочки, которые даже не держат этот кусочек сыра. Народу было мало, но официанты будто бесцельно бегали туда-сюда с озабоченными лицами. В общем, я всегда стараюсь оставлять чаевые, но тут даже мысли такой не возникло, ибо за такое отвратительное обслуживание мы и так уже много заплатили. Порадовало, в конце концов, только пиво, не выдохшееся и холодное.
Никогда не заказывайте у них пиццу!!! Да,большая. Но на этом 50-сантиметровом куске теста 3 дольки ветчины,2 мелких шматка курицы и максимум 5 гр шампиньонов. Этот пересоленый въевшийся в это тесто засохший соус песто тоже не радует. Хуже пиццы я не ел. Сейчас переплачиваю вдвое,ем в додо и нисколько не жалею.
Не понимаю людей которые жалуются!!! За такую цену вы нигде больше не покушаете , хотите обслуживание и качество идите в Стерлинг !зашла на днях, заказала пиццу , принесли за 20 минут! Да , тонкая, но она стоит 300 рублей по акции!!! 300!! А те кто жалуются, больше всего не люблю таких людей!)
Отвратительное обслуживание! Судя по всем отзывам, администрация данного заведения класть на всех хотели. Уже больше двух лет жалобы на ужасную работу персонала, но ничего не меняется. Ладно еду ждать приходится долго, но приборы!!! Их либо не принесут вообще, либо придется ловить официанта и просить. И то к мороженому, которое тает, принесут нож и вилку! А попросишь ложки, так тебе их швырнуть на стол. Сюда ходят лишь любители халявы, акции на второй алкоголь судя по отзывам , самые популярные. Теперь понятно за счёт чего этот гадюшник живёт. Какие люди ходят, такие и работают.
Праздновали день рождение ,чек составлял более 3000р ,по услуге должны предоставить такси домой ,но официант сказал ,что у них проблемы с терминалом,далее не действуют их бонусы при регистрации чека у меня было 1300 бонусных рублей которыми я не мог воспользоваться,обслуживание очень плохое 2 раза вызывал официанта ждал 20 минут ,иногда не докладывают фрукты в коктейли ,приносят не те стаканы которые показаны в меню кафе ,пицаа очень тонкая и начинка почти отсутствует.
4.03.2017 25 минут ждал их официантов,нахрена спрашивается их свисток установленный на каждом столе?В итоге не дождавшись ни кого из официантов облаял от избытка впечатлений от их обслуживания первого из попавшихся ихних администраторов, ушел к первой попавшейся тошниловке.Итог Хрен я туда еще раз приду
Отмечали день рождение ребенка... Отвратительное заведение с тараканами!!! Обслуживание ужасное, хотя официантов много, но ждать приходилось долго. Кнопка вызова не работала, столик облуживали каждый раз разные официанты. Чайник с чаем принесли без воды, чашки принесли меньше, чем надо. Принесли блюдо "Побег из курятника", мясо не прожарено.Была акция на все роллы минус 50%, заказали сеты, выясняется, что на них скидки нет. Заказали отдельно роллы с собой скидку не сделали т.к. была скидка "день рождение" 6%. Пока ждали роллы с собой увидели бегущего огромного таракана на полу под мягкий диванчик. Вообщем думайте сами, решайте сами ...
Сегодня 14.02 праздник. Зашли в сушку. Сели за столик, заказали ... подошла через 15мин. Администратор сказала, что стол зарезервирован. Пришлось искать др. Столик. дальше больше. То вместо фруктового чая молочный коктейль. То чай без сахара. Салфеток так и не дождался. Не говоря про скорость обслуживания. Вроде, и бегают официанты, их опять же, вроде, много. А толка нет. Очень жаль, но на другие Праздники Придётся собираться, где-то в другом месте.
Сегодня зашли с дочкой случайно, перед сеансом фильма оставалось полчаса - решили зайти. Заказали пиццу, сказали, что она будет готовится где-то час. Мы потом решили забрать пиццу. Договорились с официантом. Прошло полтора часа, пришли за пиццой, а нам говорят что что-то напутали, подождите ещё минут 15. Подождали - забрали. Посмотрела к сожалению только дома содержимое. Реально - Сушка! Пицца - тонюсенькое тесто, как-будто из остатков теста сделали. А остыла пицца - еле прожуешь!
Заведение скатилось до дешевой пивнухи! Обслуживание соответственное!! Гаа*авно ваша сушка, обслуживание ни о чем, соевый соус забыли принести к ролам пришлось выпрашивать еще и разбавленный притащили, слоится от воды даже размешать не удосужились, палочки для суши погрызанные
не заинтересованное в клиенте обслуживание, грязные стаканы и банановый молочный коктейль без намека на банан или банановый сироп, ощущение просто ледяной крошки взбитой с жирными сливками из баллончика. администратор сидящий в свалке какой-то. если у кафе дела идут плохо, ладно, но это не значит, что клиенты - неразборчивые свиньи и так все съедят. посуду помойте! и это не значит, что нужно уволить посудомойщицу, это значит руководству надо себя воспитать, рыба гниет с головы.
УЖАС!!!! Не ходите туда ни в коем случае!!!! Была в заведении дважды. Один раз в прошлом году, другой сегодня. На входе никто не всетречает. Гости должны сами проходить и искать свободный стол. Очень много грязных столов. Сначала думали гости покурят и придут, но по факту - это просто неубранные столы. Кнопки вызова официанта- чисто для понта. Звонили в неё минут 13- бесполезно. Минут через 15 нам всё-таки принесли меню. Принесли и все. На этом наш контакт с персоналом закончился. Минут через сорок игнора персоналом нашего стола было принято решение пойти поужинать в другое заведение . Возле бара было человек 5 персонала и никто даже не пытался как-то исправить ситуацию. В прошлом году было примерно тоже самое, списала на то что может официант новенький. Счёт мы ждали минут 30, уже решили уйти не оплатив, но алилуя нам принесли счёт . Оплата была по карте. Просидели ещё минут 20. В общем чтобы там поужинать надо приходить на завтрак.
Были сегодня в Сушке. И со мной такое впервые. Первое что бросилось в глаза это грязный диван, нашли чистый, сели. Сделали заказ, официантка ничего не записала, что немного насторожило и вселило надежду на ее хорошую память. Пока ничего не напрягает. Принесли приборы, полотенец нет. Ладно, есть санузел, не лень сходим. Принесли роллы. Рис сухой: то ли недоваренный, то ли заветрившийся. Ждем сахар, который не принесли к чаю. Кнопки вызова официанта не работают, проверено неоднократно. Взглядом ищем нашу официантку. Прошло 1,5 часа, нашей пиццы нет. Мусор на столе и грязную посуду никто не убирает. Официантка идет к нам, ура! А нет, не ура - про пиццу нашу она забыла. Отказались. Просим счет - счет не делят на количество участников. Даем скидочную карту, она не действует. Предлагают поменять на новую, но по ней скидки не будет, т.к. карта станет активна только завтра. Напрашивается один большой вопрос - для чего так вкладываться в маркетинг и привлекать клиентов если итогом будет вот такое обслуживание, отсутствие нормального сервиса и проблемы с приемом и приготовлением заказов? Не стала бы писать этот отзыв, просто бы больше не пошла в Сушку, но у всех троих болят животы, и это уже та самая крайность, которая должна стать звоночком для людей!
"ОТЛИЧНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ" вчера заказывали у них пиццу !!! сегодня у всей семьи рвота открылась !!! чем людей травите !? Скоты !
Праздновали там день рожденья бабушки. Очень понравилось обслуживание, официанты очень вежливые, вкусно готовят. Здорово что есть место с такими замечательными акциями! Всем рекомендую))))
Отличное заведение. Радует качество приготовленных продуктов и постоянно проводимые акции. Однозначно самый хороший суши-бар в нашем городе
Была сегодня днем в Сушке, все понравилось. Попала под акцию- вторая порция бесплатно(классная акция, да и вообще у них каждый день акции). Порции принесли большие, начинки много, а то что их в два раза больше за ту же цену- так вообще прекрасно)Официантка была вежлива, в целом обслуживание хорошее. Всем рекомендую, поскольку можно придти и с детьми и со второй половинкой, все будут довольны, уверена.
На днях были с подругой ,попали на акцию "50% скидки на пиццу "были приятно удивлены как обслуживанием так и соотношением цены и качества ,а так же самой обстановкой ,очень вкусно и приемлемые цены))