Отзывы клиентов
Два раза пытался заказать доставку и два раза получал хамские ответы магазин Москва м.Новогиреево. Первый раз заявили что готовьте без сдачи на мои возражения мне хамски заявили что это ваши проблемы. После жалобы в центральный офис мне перезвонила куратор и пообещала что проведут разъяснительную работу. Через несколько месяцев попытка номер два) И тут мне в трубку заявляют "Повадились шустрики заказы делать за 10 мин до конца рабочего дня курьера" хотя на сайте заявлено что магазин работает с 10-22. На требование дать старшего мне заявили "Я и есть старший" похоже ребятам клиенты не нужны. Обходите это местечко стороной не утруждайте их а то у них и так работы валом.
Заказали роллы,прождали больше часа! Заранее не предупредили о времени приготовления В итоге долгожданные роллы не смогли есть,рис был наполовину несварен! Отдали сушистам,посоветовав попробовать их "шедевр кулинарного искусства",но реакции никакой не последовало. Сказали об этом девушке за кассой - реакции также ноль.Ушли с плохим настроением,голодными желудками и опустевшим на тысячу рублей кошельком. Не рекомендуем данное заведение.
Очень люблю спринг-ролы и мы два раза пытались их заказать в магазине на Свободном проспекте и два раза безуспешно - персонал долго не понимал, что мы имеем в виду под спринг-ролами, потом мы им показывали данное блюдо в меню и мы получали ответ, что нет рисовой бумаги. Но мы живём рядом и упрямые, в один из дней нам улыбнулась удача и бумага оказалась, мы выясняли с персоналом (уже по накатанной) какие такие спринг-ролы мы хотим и что это, потом, когда те убедились, что этот пункт реально есть в меню, на нас сделали страшные глаза и сказали, что ждать надо 30 минут!!! точно ли мы согласны. Мы согласились) Вернувшись через 40 минут, дав тем самым фору поварам, мы поняли, что заказ не готов, нам об этом сообщил вернувшийся с самсой продавец (молодец, кушает в другом месте). И вообще во время всего происходящего не покидало ощущение, что мы заказали нечто совершенно невероятное, с таким видом на нас смотрели. В итоге, друзья, нас ждало разочарование: пресные, в развалившейся бумаге спринг-ролы, которые ни на вид ни на вкус не отличаются друг от друга. Мы не поняли, какие были с грибами, какие с рыбой. Я выскажу догадку, что повар просто не знал рецепт. Уберите это блюдо из меню, вы причиняете боль и посетителям и персоналу!