Отзывы клиентов
ГК Свет, я Ваш самый преданный и благодарный клиент! Мало того что мне установили окна отменного качества, так еще и вошли в мое положение, пошли на встречу и сделали все это за 3 дня. Спасибо!
Мне нравиться Свет. Заказывала там окна лет 7-8 назад, служат отменно! Тепло, комфортно, и уютно. В этом году заказала жалюзи, и мне снова понравилось с ними работать! Персонал грамотный, работу делают чисто, качество жалюзи отменное, выбор цветов оказался огромный, я очень давольна!
Заказали остекление лоджии. Менеджер все доступно и очень вежливо объяснила. Приехал замерщик, все замерил, тоже вроде бы все хорошо. Вовремя привезли окна и установили. И тут началось. Обнаружилось ,что противомоскитную сетку привезли только одну, хотя заказывали две. Позвонили в офис, выяснили, что менеджер ошиблась. Были оплачены 2 сетки, а привезли только одну. Пришлось ждать еще дней 10. Приехали монтажники, установили сетку и попутно выявили еще один "косяк": не установлен нащельник. Опять звоним менеджеру, которая уверяет, что все будет хорошо, что нащельник оплачен и скоро будет. И снова ждем. Долго ждем. Через месяц звоню и слышу удивленное "а вам разве из сервиса не звонили?" Оказывается, злосчастный нащельник не был оплачен, т.к. по ошибке замерщика даже не был указан. А нужен! Пришлось заказывать и опять ждать. И соответственно доплачивать дополнительно за недостающую деталь. За работу денег не попросили. Монтажники обещали подъехать к 10.00, в результате явились в 13.30. Как раз, когда уложили ребенка спать. Мы очень боялись, что они найдут еще какой-нибудь "косяк". Обошлось. Хотя не факт. Могли промолчать. Или просто не заметить. Планировали застеклить еще одну лоджию в этой же компании. Потому как поначалу все было прекрасно. Особенно цена. Теперь ни за что. Лучше доплатить другой фирме, но установить все с первого раза!