Отзывы клиентов
Добрый день! Первый мой отзыв в этом году. Рекомендую светлые окна, как добропорядочную компанию. Все сделали супер! Спасибо
На два дня позже начали работу чем планировали, но там дело в производстве, заказ мой был очень большой, поэтому этот нюанс не отношу к минусам. Сделали все хорошо: окна, дверь и потолок. Я довольна в целом!
Слышала только положительные отзывы об этой фирме. Не сомневалась, когда делала заказ. Вот и получилось все как планировала, в сроки влезли и все сделали отлично!
Всем привет! Отличная фирма, других слов не нашла! Застеклили балкон, так хорошо, что я вовремя опомнилась что мне это нужно, до наступления холодов. Да и цены приятные в Светлых Окнах - спасибо!
Такие хорошие люди работают в этой фирме, что даже не понимаю откуда здесь негативный отзыв. Самое главное - люди профессиональные, с руками из нужного места. У меня получилось просто идеальное окно, откосы очень хорошо сделаны и само окно очень нравится, профиль рехау - я рассчитываю на долгую службу!
Я ходила в офис Светлых Окон, оформила договор на установку окна. В тот же день ко мне пришел замерщик (офис рядом с домом) и через недели 2 у меня уже были установлены новые окна, профиль выбрала нужного оттенка, все супер!
Компания полная обмана!!! На сайте пишут скидки 45% , а по факту этих скидок никто не делает и цены выше чем у конкурентов! В общем если с первого момента идёт обман, то лучше не связываться
Светлые окна делали мне остекление на балконе, все кстати очень даже хорошо. Без шума и практически без пыли обошлось! В сумму, которая была прописана в договоре влезли, так что можно быть уверенной в этой фирме и дальше в неё обращаться!
Мне понравились сроки - очень оперативно все сделали. Монтажники вообще боги - идеально поставили мне окна, отделка- прекрасно! Благодарю за труд, буду обращаться еще так как ремонт пока в самом разгаре!
Все вовремя и хорошее качество. Трехкамерный стеклопакет, фирма REHAU, фурнитура отлично функционирует, надежная. Спасибо за оперативность, отличный и быстрый монтаж и адекватность цены.
Заказали как две недели, натяжной потолок и к сожалению, монтаж так и не осуществили. Заключали договор с милой девушкой в центральном офисе, что расположила нас и мы внесли после замера 100% оплату по договору. Через 3 дня должен был осуществиться монтаж. К нам приехал монтажник, но... у него не было инструмента, чтобы просверлить наши стены. Задается вопрос, куда смотрел замерщик и не предупредил рабочих? Для чего выезжают замерщики, если не передают информацию? В итоге монтажник бросил у нас потолок и уехал, сказав, что не сможет осуществить монтаж, ждите звонка с офиса. В итоге нам офис не перезвонил, мы звоним им уже 4 день и не можем добиться ответа, когда нам доделают наш потолок. По телефону в субботу девушка ответила: « ну... мы этим вопросом не занимаемся- мы отдел продаж, звоните в сервисный отдел они работают с понедельника по пятницу и задевайте им вопрос, вы же оплатили 100% и вам же интересно, чтобы этот вопрос решился» т. е. заплатите и бегайте теперь за этой компанией, чтобы они исполнили условия по договору. Отвратительный сервис !!! Не советую !
Была у меня мечта, еще как только въехали мы с моей семьей в новую квартиру. Хотелось совместить балкон и большую комнату, а там где раньше было окно оставить не обычную прямоугольную столешницу, а сделать круглую. Так больше народу влезит и можно устраивать отличные посиделки. Но конечно все это требовало средств и времени, но я копила) И наконец все мы сделали! Отделку доверили Светлым окнам, очень красиво оформили балкон, сделали откосы, нигде ничего не задувает и не трещит. Столешницу сделали) Теперь так круто все! Спасибо огромное!
Начали делать ремонт как только выяснилось что у сына аллергия на плесень. Начали искать где же она скрывается, оказалось что реально за всей мебелью на кухне.. Это был кошмар но хорошо, что хоть выяснили и нашли. Сделали ремонт на кухне, а окно заказали в Светлых окнах. Поставили его очень быстро и хорошо сделали откосы. Всем довольны, спасибо, всем добра и здоровья!
Заметила, что к клиентам в этой компании очень хорошее отношение, внимательное. Приятно, когда к тебе с уважением относятся. Сделали все хорошо, единственное, что мне показалось что долго.. Ну в итоге все хорошо, поэтому могу смело советовать эту фирму всем!
Фирма порадовала своим отношением ко мне. Внимательная очень девушка менеджер. Всегда есть обратная связь, можно звонить и уточнять в порядке ли окошки и когда их сделают. Мне установили все в хорошие сроки, только на один день задержали, но это было ничего, даже к лучшему как оказалось. Спасибо!
У меня проблем с компанией Светлые Окна не возникало. Всё от начала до конца было красиво! Сделали окна хорошо, монтаж произведён качественно, менеджер хороший,всегда держит в курсе процесса производства твоего заказа. Монтажники супер! Спасибо!
Проблемы начались ещё до начала производства окон. Сначала замерщик решил сам разбить раму окон на две отдельных, им видишь ли так поднимать проще, хорошо что в офисе при оплате девушка мне об этом сказала, хотя и она уверяла меня что это сделано из-за того что будет не прочно, хотя это бред. Далее в ТЗ не указаваются многие размеры. С замерщиком обсуждалось что я хочу чтобы парапет балкона был метровой высоты и все лишнее спилили. В итоге он меня проигнорировал, и опять сделал так что бы фирме было удобнее. Посчитал окно так, что бы установщикам не пришлось ничего пилить. Если я бы не вмешался, во время монтажа, то окно было бы выше, чем я хотел. И последнее, мне не установили уголки на доборы, их видите ли не было в наличии, потом их месяц до меня везли, но о чудо они у меня, и монтаж будет 20 октября, хотя постойте сейчас же уже 23, а они все ещё лежат у меня на полу. Я все могу понять, но хотя бы позвонить и предупредить что у вас не получается приехать можно. Или я теперь должен брать отпуск на работе, что бы ждать когда они соизволят.
Перед холодами в срочном порядке решили успеть сделать ремонт в детской, но главное было успеть окна заменить! В Светлых окнах со сроками все в порядке, заказ привезли в положенный срок, монтаж быстрый и качественный. Сейчас детская почти готова! В комнате тепло!
Решилась на натяжные потолки (пока на один). Наконец поставили! Мне они так нравятся - слов нет!!!Потолки ровные, без изъяна теперь. И быстро и относительно недорого!
Уже в третий раз обратилась в Светлые окна, но постоянно обращаюсь за чем-то новым. Так как ремонт у меня затянулся, делаю все постепенно. Сначала меняли двери, сделали все супер. Потом сделали мне на балконе отличную отделку. А теперь вот настала очередь потолка. Я довольна, все разы без происшествий, все вовремяю Спасибо!