Отзывы клиентов
Отлично. Так понравились монтажники — такие чистоплотные. В прошлый раз нам ставила другая компания, и так намусорили и напылили! А у вас все очень аккуратно. Соседка точно к вам обратится: я всем знакомым рекомендую.
Все сделано отлично, ребята выполнили работу на 5+, а также помогли устранить другие недочет по окнам. Спасибо.
Хочу выразить огромное человеческое спасибо компании СветоВид, которые производили монтаж окон! Всё сделано в установленные сроки,качествено, за собой всё убрали. Желаю успехов в вашем деле!
Никогда! Слышите, никогда не обращайтесь в эту компанию! Не совершайте эту большую ошибку! 3.11.2017 г. заказала холодное остекление балкона, сегодня 30.01.2018г. до сих пор не сделали монтаж, так как изделие не подходит по размеру (я не знаю сколько раз я звонила, чтобы изделие хотя-бы привезли), зная всю ситуацию, гоняют без устали монтажников, которые просто разводят рукам и начинают звонить своему начальнику по поводу того, что изделие монтировать невозможно и уезжают! Когда я звоню (сами не звонят) по этому поводу, мне говорят, что это такие плохие монтажники не хотят и не любят ставить металлопрофиль!Никакие попытки исправить ситуацию не предпринимаются, даже после написания притензии! Сижу теперь с остекленой прихожей, готовлю исковое заявление (они в курсе событий и на это говорят, что деньги они не возвращают, а просто оставляют изделие заказчику! Но это мы ещё посмотрим!) ! Ещё раз повторюсь, не совершайте ошибку! Обратите внимание положительные отзывы только от монтажника и ген. директора! "Молодцы ребята, хорошо работают", я бы удивилась, если бы они и себе ничего не сделали!
Самый отвратительный сервис на свете! В пятницу, 9 ноября обратились в компанию "СветоВид" с просьбой СРОЧНОЙ замены стеклопакета в балконной двери. На следующий день пришел замерщик (которому, к слову, я помогала выполнять его работу), все замерил и сказал, что все будет готово в понедельник-вторник (14 ноября). И понеслось: во вторник нам сказали ждать монтажников в пятницу (17 ноября) , в пятницу сказали ждать в понедельник- вторник (21 ноября) - крайний срок. В этот самый "крайний срок" два мужика привезли мне домой стекло и со словами "мы просто доставщики, монтажников ждите через пару дней" ушли. И наконец, спустя две недели, компания световид выполнила свои обязательства, установила нам стеклопакет. Стоит заметить, что за все это время менеджер ни разу нам не позвонил, чтобы сообщить о состоянии заказа, нам самостоятельно пришлось им названивать ( в противном случае, кажется, окна у нас не было бы еще пару недель). К тому же, нас еще и обсчитали: на сайте компании указано, что при заключении договора выезд замерщика (600 р) бесплатно. Увидели мы эту информацию спустя некоторое время после заключения договора, попытались выяснить у менеджера этот вопрос, но каждый из них уходил от ответа, выгораживаясь нелепыми отмазками. Эти деньги так и не вернули. В общем, если вам дороги ваши нервы и время, если вы не хотите заработать себе геморрой размером с кулак, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!! P.S. а на сайте ( у них их, кстати, несколько, как и телефонов и названий) у них только положительные отзывы, наверное подтирают.