Свит Хоум

Москва, ул Бутлерова, д 17
+7 499 648-08-47

Мнение клиентов:

положительных:0 отзывов
отрицательных:0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв

О компании:

Интернет-магазин по продаже мебели и предметов декора

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Тамара
Свит Хоум
07.03.2017

В январе была заказан диван "гольф". Привезли, открыла - посмотрела цвет, что бежевый - без ошибок мол привезли, отдала деньги. Утром оказалось, что при дневном освещении диван не совсем бежевый - он слишком темный хаки, для общей цветовой тональности гостиной - он ну никак не вписывался. Связалась с магазином - в возврате отказали, хотя по закону я имею право вернуть диван без объяснения причин. Магазин сослался на фабрику, которая не хочет забирать стол. Как оказалось она находится в Турции, но простите - это уже не мои проблемы. Однако я связалась с представителем фабрики в Турции, там удивились: сказали, что по закону я могу вернуть магазину диван, если он мне не подошел по каким-либо причинам. В общем, я решила не возвращать диван, а просто обменять на другой цвет. Естественно пришлось оплатить доставку повторно! Магазин согласился на обмен и в течение почти 2 месяцев мне отписывали, что дивана нет на складе, то там инвентаризация, то потоп, то еще что-то. Потом совсем перестали отвечать на звонки и почту. Кстати, у интернет-магазина нет никакой информации на сайте, как о юридическом лице, в адресе же указан просто бизнес-центр на Очаковском шоссе. В администрации бизнес-центра, конечно, понятия не имеют ни о каком sweet home. Однако внизу сайта есть еще один адрес - опять адрес бизнес-центра, но другого - Neo Geo. Там тоже ничего не знают о sweet-home. Но там указана почта на evo-development - благодаря которой я и вышла на evolution developmeny и Evo Stroy, о которых писалось в самом начале.