Отзывы клиентов
Господа, не связывайтесь с этой конторой. Там работают мошенники. Причём во всех салонах, куда пришлось обращаться, включая интернет магазин. В первом салоне пробили в чеке за смартфон лишние две тысячи рублей за доп. гарантию о которой я не просила. Вернуть деньги отказались. Продавец по фамилии Свечка. Второй раз просто купила не работающую зарядку, которую взяли на обмен и не отдали вовсе. А перед праздниками купила айфон 6 в подарок, а через две недели с карты " Связной" сняли (украла) 6000. Доступ к карте имели только они. Для меня и моих знакомых этого заведения больше не существует.
19 декабря посетил салон Связной в Люберцах в торговом центре "Орбита" с целью приобретения навигатора. Навигаторов не было, и поэтому мне предложили дешевенький планшет, который способен выполнять необходимые мне функции. Первый распакованный планшет отказался включаться. Мне предложили второй, который был уже распакован и использовался в демонстрационных целях. В процессе оформления покупки я обратил внимание на людей, которые долго и упорно общались с продавцами, пытаясь вернуть или обменять некачественный гаджет. В душе я их пожалел, а себе пожелал не оказаться в их ситуации. Т.к. приехал в связной я после напряженной трудовой недели, не стал сильно заморачиваться на проверке работоспособности планшета, положась на профессионализм продавцов. Дома я с удивлением обнаружил, что мой планшет не видит СИМ-карту, которую я также прибрел в Связном, и она была установлена в планшет продавцом. На следующий день (хорошо, что это была суббота, а может и не очень хорошо - все-таки выходной!!!) я приехал в указанный салон и обратился с просьбой о возврате или замене планшета на исправный в соответствие с Законом о защите прав потребителей! Продавец включил планшет, убедился в неисправности, снял крышку, что-то там сделал и сказал, теперь СИМ-карта определяется, просто планшет был разряжен!!! Так же им было высказано предположение, что это плавающий дефект! Я попросил обменять этот гаджет на аналогичный, только без дефекта. Не тут-то было!!! И оказался в положении тех людей, которые вчера пытались сделать невозможное. Никакие уговоры, просьбы, обращения , пожелания не возымели действия. И.О. руководителя салона беспрестанно долдонил одну и ту же фразу. Мне даже пришлось ему сказать, что он - ДОЛДОН!!!Когда стало понятным, что мои законные требования здесь никто выполнять не собирается, я стал подходить к посетителям салона и рассказывать им о моей ситуации, предостерегая их о возможных негативных последствиях. И вы знаете, люди меня слушали и соглашались, разворачивались и уходили в другой магазин. Продавцов такая ситуация не устраивала. Они вызвали охрану, и таким образом хотели выдворить меня из салона. После 10 минутной перепалки охранники поняли, что у них ничего из этого не выйдет, они вызвали полицию. Представляете себе! Я прошу выполнить мои законные требования, а против меня вызывают наряд полиции. Все это время торговля в салоне была парализована. Люди заходили и видели, что идут непонятные разборки, разворачивались и уходили!!! Через 20 мин. пришли полицейские, грубо толкнули меня в спину и наговорили невежливые слова в мой адрес. Мне пришлось обучить этих нахалов этикету сотрудников органов внутренних дел, объяснить им недопустимость незаконных действий в отношении добропорядочных граждан и соблюдать законность. Уважаемые граждане нашей любимой России! Скажите, пожалуйста, Вам это надо? Думайте сами - решайте сами, а я теперь буду обходить "СВЯЗНОЙ" десятой дорогой!!!Мало того, что вам впарят некачественную продукцию, вы еще можете за это оказаться в отделении полиции!