Отзывы клиентов
До прихода нового директора Ваулиной все было шикарно !!! После ее прихода заказы резко пропали !!! Такое впечатление что их стали отдавать своим людям!!! Система распределения заказов стала дебильной, если раньше приехал в новогорбунково , поступал приоритетный заказ, который первые 30 секунд видел только я, так как я был ближе всех к адресу подачи, и это было правильно и заработки были!, ни в одном такси таких не было!!! И из новогорбунково выезжаешь не пустой а с клиентом!!! А потом решили сделать что заказы видят все и кто первый возьмет тот и с клиентом, вот и стало получаться так, что ты в ста метрах от адреса, а заказ взял быстрее другой водитель, который за 10 км едет на него, клиент устает ждать и отказывается, не смотря на то, что я его бы уже давно увез, а у некоторых водителей были навигаторы глобус (купить их было уже негде) на который заказ приходил на 2-5 секунд быстрее вот им стало выгоднее такая система распределения заказов, то есть появились блатные !!! Не всегда же клиент отказывался ждать пока водитель приедет по пробкам ! Руководство об этом знало и на вопрос почему поменяли систему распределения заказов, ведь было все хорошо и справедливо, ведь я ближе!!! зачем время терять, ведь время деньги! В ответ гнали какую то дичь. Далее Ваулина понизила стоимость дневных и ночных минималок днем с 500 до 340, ночью с 600 до 540, якобы для привлечения клиентов , все водители стали уходить в ночь, днем машин стало мало, клиенты стали отказываться от Пилота, работать стало невыгодно, заказы пропали, цены упали, при мне ушло 100 водителей. Но лично я уверен заказы пропали только для простых водителей, а для блатных их стало больше. Иначе как объяснить что пассажиры не хило так на чай давали, бывало заказ минималка, а дают 1000 без сдачи или аэропорт 1700, а дают сто долларов без сдачи (2013 год) По 100 по 200 рублей очень часто и вдруг резко перестали ездить!!! Может такое быть? Реально щедрые пассажиры были и не было никакой нужды цены понижать, надо было качество обслуживания повышать к водителям нормально своим относиться, а не блатных разводить и на лично свой карман работать! Если водитель хорошо зарабатывает то и есть время отдохнуть, кофе, чай, в кафе перекусить, в машине порядок , чистоту навести и себя в порядок привести , пассажиры же это чувствуют с каким настроем их везут!!! И Пилоту было выгодно и водителям и пассажирам было комфортно ! Жаль что все хорошее проходит по вине алчных людей, использующих свое служебное положение в ущерб другим
Обычно всё хорошо, сразу отвечают на звонки.Тут какой-то ужас! Ни по номеру 333-33-33, ни по номеру 999-99-99 не отвечали. 7 минут и там, и там ждала, слушала музыку и за это ещё и деньги списали с телефона:(
Пользовалась услугой «Такси "Семь троек"» зимой 2017 дважды, доставили очень быстро и по ценам более выгодно в сравнении с другими такси. НО 22 июня 2017 приехали из другого города, вызвали такси "Семь троек", нам назвал фиксируемую сумму заказа толи 450 руб. толи 490 сейчас точно не помню, суть в том, что нас ехало 3 человека, все мы по дороге, когда сели в такси объяснили, что нужно завести по дороге, таксист уверил, что это будет дополнительная плата руб. 70 - 100, нас такой вариант устраивал, когда по прибытии на место оказалось дополнительно нужно заплатить 250 руб. Ну уж УВАЖАЕМЫЕ будьте оптимальны и отвечайте за своё слово. ОДНОЗНАЧНО, «Такси "Семь троек"» уже не воспользуюсь.
Больше не буду пользоваться услугами данной компании, в начале поездки водитель начал говорить, что делает одолжение диспетчеру, беря невыгодный заказ.Затем оказалось, что диспетчер неправильно записал адрес и водитель нас повёз далеко в другую сторону. Заказывали Семеновскую набережную, а повёз на Симоновскую набережную. При этом не хотел слушать нас что мы едем не в ту сторону.В результате, вместо дороги 20 минут мы ехали 40 минут с нервами и хамством со стороны водителя. Плюс пришлось оплачивать эту ошибку потому что диспетчер и водитель в хороших отношениях!!Если компании вообще есть до этого какое-то дело, заказ был сделан на 27.07.2016 20:00.
Очень жаль, что в такой службе берут на работу кого попало. Ехала с водителем такси Пилот на шкоде гос.Номер Е 853 ОМ 197. Хам и грубиян редкостный. После такого отношения вряд ли когда- нибудь еще обращусь в такси Пилот.
28 июля вызвал такси «Пилот» для встречи 85-летней матери. Предупредил, чтобы встречали по прилёту. Тариф назвали 1400 руб. Багаж выдали через 50 минут. Таксист (то ли киргиз, то ли казах) прямо в зале прилёта настойчиво стал требовать не 1400, а 2500 руб по причине долгого ожидания. Пассажиры сделали ему замечание за грубое поведение с пожилым человеком. Однако, таксист не угомонился и окружающие предложили выполнить перевозку за 1400 руб., даже чемодан донесли и поставили в лифт дома. \rДалее…, когда я сам вновь обратился в такси «Пилот», мне сказали что заявки больше от вас не принимаем…. Ну что ж…, пользуясь своим служебным положением, больше корпоративные заявки такси «Пилот» не получает, контракт передан другой компании.
Старенькое такси, давно пользуюсь, во многом из-за того что легко запомнить номер телефона))
Я стала постоянной клиенткой Такси-Пилот. Бывает вечером машину ждешь больше 30 минут, но это из-за пробок в Москве. Цены в такси вполне приемлемые и машины комфортные.
Собрались в отпуск, до Шереметьево на 1час ночи заказали такси333. Уже на улицу вышли, ждём,звоним. Вернулся ,из дома звоню, уже с городского,-не берут трубку.Спасли из другой ко мпании-рядом машина была -успели на самолёт. По приезду назад звоню ,говорю номер заказа ,рассказываю оператору о случившемся- в ответ нахамили,хотя ждал извинений или объяснений.Не советую никому эту компанию-ХАМЫ!
Замечательное такси! Пользуюсь уже много лет, цены приемлемые, подача быстрая.
Машины не опаздывают, цены умеренные, водители порядочные. Рекомендую!
работаем с компанией давно - уже около шести лет по безналичному расчету. в целом все хорошо, накладки конечно случаются у всех, но 99% случаев все решалось быстро и доброжелательно. хотелось бы пожелать компании развиваться в сторону гибких тарифов, приложения для смартфонов. для себя лично все чаще стал пользоваться яндекс-такси - и тарифы бюджетнее и машина приезжает значительно быстрее.
Уже почти год пользуюсь услугами такси Везет. Всегда езжю по одному и тому же маршруту мосфильмовская - пырьева.\rС работы на работу.\rПодумал, что стоит сделать сегодня что-то необычное и хорошее. Поэтому, захотелось поблагодарить такси везёт за то, что они всегда рядом и ни разу меня не подвели.
ТАКСИ КОМФОРТНЫЕ ИНОМАРКИ СРЕДНЕГО КЛАССА ПО ЭКОНОМИЧНОМУ ТАРИФУ\rТакси 333-33-33 - это официальное такси сегмента эконом. Мы работаем по тарифу "эконом" на комфортных иномарках (Октавиа, Теана, Камри, Суперб, Мондео) среднего и большого D класса не старше 4-х лет. Все до единого, автомобили имеют боковые и фронтальные подушки безопасности. На студийных фотографиях представлены наши автомобили, большинство из которых новые, чистые потому, что являются частными.
Несколько раз пользовалась услугами данной компании. Машины не опаздывают, цены умеренные, водители порядочные. Рекомендую
пользовалась как-то их услугами. приехали своевременно, без опазданий, так водитель думал что припоздал сразу извинился, значит ценят и уважают клиентов, переживают за качество. довольна услугой
Я постоянный клиент "Пилота", уже более двух лет. С каждым годом уровень компании растет. Отличные автомобили и отличное качество. Быстрая подача. Мне очень нравится подход к работе с клиентами, в основном, водители с вежливой и доброжелательной манерой общения, знают город. Тариф очень низкий для комфорта. 490 рублей за полчаса редко встретишь. В общем, комфортно и дешево.
Вчера поздно вечером заказал в Тройках машину. Такси приехало через 20 минут, даже раньше, чем говорила девушка оператор. Понравился автомобиль, который приехал, черный A6. Сначала удивился, но водитель меня успокоил, сказав, это и есть минимальный класс. От Дубининской до Кутузовского доехали довольно быстро и без пробок, хотя был день. По приезду водитель взял с меня 550 рублей за 35 минут езды. Никаких накруток. Тариф устроил полностью. Поездка понравилась, всё супер!
Еще полгода проездил с Тройками и могу сказать, что уровень сервиса не падает. Подача стала гораздо быстрее, такси у подъезда уже за 20 минут до выхода (если заказ заранее, конечно). Тариф остался без изменений. В общем, пока все утраивает. если будут изменения, то отпишусь обязательно.
Часто езжу с пилотом в Зеленоград. Тариф оптимально подходит для поездок за город. Водители внушают доверие, поэтому и пользуюсь услугами. Плюс автомобиль ждать долго не приходится.
Нужно было ехать рано утром в 4:00 в пос.Грибки (6км от МКАД по Дмитровскому ш.) Позвонили в 22:00 накануне - оформили заказ, сказали, что утром позвонят по факту. Все как и обещали - машина для некурящих подъехала ровно в 4:00, цена не удивила - все как и планировали. Рекомендую.
Ездила с Тройками вчера и очень рада. Приехали за полчаса до назначенного времени! Вышла по контрольному времени. Доехала по забитому Ленинскому без переплаты и наценок, спасибо!
Может не очень объективно, пользовалась услугами только раз. Но претензий не имею. Приехали быстро, машина на 4+. Цены как и везде, средненькие.
Надежное такси. Быстрая подача, водители славяне ( мне гости столицы не попадались), неплохой таксопарк. Умеренные цены. Ездил с ними чуть меньше года, пока не купил автомобиль, поэтому знаю что говорю.
отличное такси, меня все устроило, такое не часто встречается! автомобиль приезжает всегда раньше контрольного времени! обслуживание на отличном уровне!
По подаче машины и уровню водителей - одни из лучших. Цена как у всех. Не дешево и не дорого. Я часто вызываю это такси, когда куда-то спешу или опаздываю.
Пользовались этой службой несколько лет,все было прекрасно,пока не знаю уж откуда взялась диспетчер Лена( так она представилась,работала 13.03 утром).заказали машину,как обычно,она к тарифу " прикрутила" 200 рублей,хотя ехать 5 минут,и этим маршрутом мы ездим часто и утверждает,что так оно и должно быть! Дело не в деньгах даже,просто жаль,что все хорошее в нашей стране обязательно портится.И работник-то она может быть случайный,но соображать надо,что есть постоянные клиенты,которые любят и рекламируют это такси, а из-за таких дур портятся годами сложенные отношения.Меня зовут Марина Куренкова,и отзыв этот не анонимный.
недавно ехал со свой не молодой мамой в этом УЖАСНОМ такси. так получилось что ее немного укачало.мало того что хам-таксист говорил с ней как будто это его дочь, и заставил платить 500 р за чистку и 540 за поездку, он, заставил ее все убирать ,угрожая тем что не вернет НАШИ вещи,которые лежали у него в багаже.Настоятельно рекомендую НЕ брать этот ужасное такси!!!!!
Хорошее такси. Довольна их подачей и уровнем водителей, кого попало не набирают. Последнее время оператор звонит о том, что машина ожидает за 20 минут до выхода. Цена не эконом вариант, конечно, но, в целом, адекватна.
\rНормальное такси. Периодически пользуюсь. Как правило, на длительные поездки, а это для меня в районе часа.\rПодача быстрая. Именно это и подкупает. Навскидку сказать сложно, но примерное ожидание - 15 минут, не больше. Машины среднего класса. Состояние приемлемо. С водителями конфликтных ситуаций не возникало. Попадались постоянно спокойные, совпадение это или нет, не могу сказать. Тариф мне удобен как раз для долгих поездок, минимальная поездка здесь - полчаса. Для меня в определенные моменты самое то.\r